Ressources contre débrouillardise

Ressources

Je suis tombé sur une vidéo de Tony Robbins at TED c'était assez inspirant. Une de ses lignes sonnait vraiment vrai avec moi personnellement:

Ressources contre débrouillardise

L'un des emplois les plus enrichissants que j'ai jamais eu a été celui de consultant en intégration pour Cible Exacte. À l'époque, ExactTarget avait une interface de programmation d'application (API) assez limitée mais notre clientèle grandissait en sophistication et en automatisation. Chaque jour était une réunion avec un client qui avait un problème très complexe, et mon travail consistait à résoudre le problème en utilisant notre API simple.

Une grande partie de mon succès à l'époque était que je toujours trouvé un moyen d'atteindre l'objectif final. Si la API ne supportait pas une méthode spécifique, j'utiliserais des combinaisons de données et d'appels pour la surmonter. Parfois, les solutions étaient assez ingénieuses (et il fallait un brain trust pour les résoudre). Nous avions l'habitude de rendre fou certains des employés de production parce que nos solutions permettaient de gagner des millions de API appels pour accomplir la tâche.

La clé de mon succès continu est que je dis rarement «non», voire jamais. Parfois, vous devez modifier le chemin pour atteindre la destination. Un chemin est une ressource. S'il n'existe pas, vous devez être ingénieux et créer le vôtre!

Ne pas avoir ressources est une excuse pour ne pas faire avancer les choses. Ressource est la capacité de trouver un moyen de faire quelque chose, quelles que soient les ressources!

Voici la présentation complète de Tony Robbins sur TED. Attention: il utilise des jurons très colorés.

Grâce à Angèle Maier pour la trouvaille!

5 Commentaires

  1. 1

    Doug:

    Après avoir lu cet article et écouté la bande de Robbins, j'ai regardé mes résolutions du nouvel an, je les ai déchirées et j'ai écrit une seule nouvelle résolution: «Faites-le simplement». Remarquez que je n'ai pas dit: «Faites-le simplement».

    Quand j'étais directeur des ventes et que j'embauchais des directeurs des ventes, je leur ai toujours dit que leur travail consistait à le vendre et non à le vendre. La différence consiste à utiliser toutes les ressources disponibles pour conclure la vente et si les ressources ne sont pas présentes pour les créer ou devenir ingénieuses comme vous le dites.

    C'est un excellent article pour commencer l'année.

    Je vous remercie.

    • 2

      Quelle est la meilleure façon pour votre équipe de comprendre et de répondre à ce stimulus?

      Que puis-je faire pour enseigner cela efficacement?

      • 3

        Cela commence par le leadership, Derek. Les grands leaders trouvent des excuses. Il est normal de dire «non», mais il ne devrait jamais être acceptable de dire «nous ne pouvons pas parce que…». Si une entreprise sait qu'elle doit faire quelque chose, elle doit faire preuve d'ingéniosité pour comprendre comment.

  2. 4
  3. 5

    Faites-le simplement comme le dit SMB. L'une des choses les plus difficiles que j'ai surmontées dans la vie a été de comprendre que la première fois que je fais quelque chose, ce ne sera pas parfait, mais que chaque tentative que je fais pour faire quelque chose, plus elle se rapproche de la perfection.

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