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Liste des spams référents: Comment supprimer le spam référent des rapports Google Analytics

Avez-vous déjà vérifié vos rapports Google Analytics uniquement pour trouver des référents très étranges apparaissant dans les rapports ? Vous allez sur leur site et il n'y a aucune mention de vous mais il y a une tonne d'autres offres là-bas. Devine quoi? Ces personnes n'ont jamais référé du trafic vers votre site.

Déjà.

Si tu ne savais pas comment Google Analytics fonctionné, en gros un pixel est ajouté à chaque chargement de page qui saisit une tonne de données et les envoie au moteur Analytics de Google. Google Analytics déchiffre ensuite les données et les organise soigneusement dans les rapports que vous consultez. Pas de magie là-bas!

Mais certaines entreprises de spam idiotes ont déconstruit le chemin des pixels de Google Analytics et truquent maintenant le chemin et frappent votre instance Google Analytics. Ils obtiennent le code UA du script que vous avez intégré dans la page, puis, à partir de leur serveur, ils frappent simplement les serveurs GA encore et encore jusqu'à ce qu'ils commencent à apparaître sur vos rapports de référence.

C'est vraiment diabolique car ils n'ont même jamais initié la visite depuis votre site! En d'autres termes, votre site n'a aucun moyen de les bloquer. J'ai fait le tour et autour de cela avec notre hôte qui a patiemment expliqué ce qu'ils faisaient encore et encore et encore jusqu'à ce que cela passe à travers mon crâne épais. Ça s'appelle un référence fantôme or référent fantôme car ils ne touchent jamais à votre site à aucun moment.

En toute honnêteté, je ne sais toujours pas pourquoi Google n'a pas simplement commencé à maintenir une base de données de spammeurs de référence. Quelle fonctionnalité intéressante ce serait pour leur plate-forme. Puisqu'aucune visite ne se produit réellement, ces spammeurs font des ravages avec vos rapports. Pour l'un de nos clients, le spam de référence représente plus de 13 % de toutes ses visites sur le site !

Créer un segment dans Google Analytics qui bloque les spammeurs référents

  1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
  2. Ouvrez la vue qui comprend les rapports que vous souhaitez utiliser.
  3. Cliquez sur l'onglet Rapports, puis ouvrez le rapport souhaité.
  4. En haut de votre rapport, cliquez sur + Ajouter un segment
  5. Nommez le segment Tout le trafic (pas de spam)
  6. Dans vos conditions, assurez-vous d'indiquer exclure avec source correspond à l'expression régulière.
Exclure le segment de spam du référent
  1. Il existe une liste mise à jour des spammeurs référents sur Github que les utilisateurs de Piwik utilisent et c'est plutôt bien. Je tire cette liste automatiquement ci-dessous et je la formate correctement avec une instruction OR après chaque domaine (vous pouvez la copier et la coller depuis la zone de texte ci-dessous dans Google Analytics):
  1. Enregistrez le segment et il est disponible pour toutes les propriétés de votre compte.

Vous verrez des tonnes de scripts de serveur et de plugins pour essayer de bloquer les spammeurs de référence de votre site. Ne vous embêtez pas à les utiliser… rappelez-vous qu'il ne s'agissait pas de visites réelles sur votre site. Les scripts que ces gens utilisent ont simulé le pixel GA directement à partir de leur serveur et ne sont même jamais venus au vôtre!

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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