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Liste des spams référents: Comment supprimer le spam référent des rapports Google Analytics

Avez-vous déjà vérifié vos rapports Google Analytics uniquement pour trouver des référents très étranges apparaissant dans les rapports ? Vous allez sur leur site et il n'y a aucune mention de vous mais il y a une tonne d'autres offres là-bas. Devine quoi? Ces personnes n'ont jamais référé du trafic vers votre site.

Déjà.

Si tu ne savais pas comment Google Analytics fonctionné, en gros un pixel est ajouté à chaque chargement de page qui saisit une tonne de données et les envoie au moteur Analytics de Google. Google Analytics déchiffre ensuite les données et les organise soigneusement dans les rapports que vous consultez. Pas de magie là-bas!

Mais certaines entreprises de spam idiotes ont déconstruit le chemin des pixels de Google Analytics et truquent maintenant le chemin et frappent votre instance Google Analytics. Ils obtiennent le code UA du script que vous avez intégré dans la page, puis, à partir de leur serveur, ils frappent simplement les serveurs GA encore et encore jusqu'à ce qu'ils commencent à apparaître sur vos rapports de référence.

C'est vraiment diabolique car ils n'ont même jamais initié la visite depuis votre site! En d'autres termes, votre site n'a aucun moyen de les bloquer. J'ai fait le tour et autour de cela avec notre hôte qui a patiemment expliqué ce qu'ils faisaient encore et encore et encore jusqu'à ce que cela passe à travers mon crâne épais. Ça s'appelle un référence fantôme or référent fantôme car ils ne touchent jamais à votre site à aucun moment.

En toute honnêteté, je ne sais toujours pas pourquoi Google n'a pas simplement commencé à maintenir une base de données de spammeurs de référence. Quelle fonctionnalité intéressante ce serait pour leur plate-forme. Puisqu'aucune visite ne se produit réellement, ces spammeurs font des ravages avec vos rapports. Pour l'un de nos clients, le spam de référence représente plus de 13 % de toutes ses visites sur le site !

Créer un segment dans Google Analytics qui bloque les spammeurs référents

  1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
  2. Ouvrez la vue qui comprend les rapports que vous souhaitez utiliser.
  3. Cliquez sur l'onglet Rapports, puis ouvrez le rapport souhaité.
  4. En haut de votre rapport, cliquez sur + Ajouter un segment
  5. Nommez le segment Tout le trafic (pas de spam)
  6. Dans vos conditions, assurez-vous d'indiquer exclure avec source correspond à l'expression régulière.
Exclure le segment de spam du référent
  1. Il existe une liste mise à jour des spammeurs référents sur Github que les utilisateurs de Piwik utilisent et c'est plutôt bien. Je tire cette liste automatiquement ci-dessous et je la formate correctement avec une instruction OR après chaque domaine (vous pouvez la copier et la coller depuis la zone de texte ci-dessous dans Google Analytics):
  1. Enregistrez le segment et il est disponible pour toutes les propriétés de votre compte.

Vous verrez des tonnes de scripts de serveur et de plugins pour essayer de bloquer les spammeurs de référence de votre site. Ne vous embêtez pas à les utiliser… rappelez-vous qu'il ne s'agissait pas de visites réelles sur votre site. Les scripts que ces gens utilisent ont simulé le pixel GA directement à partir de leur serveur et ne sont même jamais venus au vôtre!

Douglas Karr

Douglas Karr est le fondateur du Martech Zone et un expert reconnu de la transformation numérique. Douglas a aidé à démarrer plusieurs startups MarTech réussies, a aidé à la diligence raisonnable de plus de 5 milliards de dollars dans les acquisitions et investissements Martech, et continue de lancer ses propres plateformes et services. Il est co-fondateur de Highbridge, cabinet de conseil en transformation digitale. Douglas est également l'auteur publié d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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25 Commentaires

  1. Salut Douglas,

    Nous avons également eu quelques ennuis avec le spam de référence. Nous avons essayé quelques "solutions" trouvées sur le web - d'ailleurs htaccess-manipulaton n'empêche pas les référents fantômes -, avons perdu du temps à créer manuellement des filtres dans GA et avons finalement construit notre solution automatisée : http://www.referrer-spam.help ...

    Nous espérons que vous l'aimerez.

    Meilleures salutations

  2. Il s'agit de problèmes de spam en amont / aval désagréables : les spammeurs le spamment et proposent ensuite un remède - c'est ce que je suppose.

    Avez-vous vérifié les blocs IP ou quoi que ce soit pour voir s'il existe une plage pour les trouver ?

    Autres idées que j'essaie de voir si d'autres ont essayé:

    1) Je dirais de réinitialiser le cookie pour qu'un temps de session plus long compte comme une visite, mais les bots continueront à envoyer un ping au site. Ces choses doivent être traitées comme des attaques DDoS en raison de la façon dont elles drainent les ressources physiques

    2) Créez un nouveau profil et placez le nouveau code dans Google Tag Manager afin que le code ne soit pas aussi facile à parcourir. De plus, créer un nouveau compte et créer 4 profils pour que le dernier numéro ne se termine pas par -1 est une autre considération. Mais, je suppose qu'à ce stade, les spammeurs ne font que générer automatiquement les numéros UA ou ignorent tous les numéros UA et utilisent l'outil de création d'URL de campagne

    1. Le spam devient un énorme problème de nos jours. Cependant, cet article ne concerne pas votre site ou les personnes qui spamment réellement votre site. Ils truquent Google Analytics. Cela ne devrait pas du tout affecter votre Adsense, mais gâchera votre Google Analytics.

  3. Merci pour votre article Douglas. Bonne lecture. Je déteste absolument le spam, il a causé tant de problèmes pour mes sites Web dans le passé, provoquant parfois le plantage de mes sites wordpress lorsque j'avais une ancienne version de wordpress.

    Je vais certainement partager cet article sur mon site.

    Je commence actuellement un blog wordpress pour les spécialistes du marketing.

    1. Salut Sheena,

      C'est franchement très frustrant. Le seul avantage est que les utilisateurs d'analyse moins sophistiqués rechercheront le référent et pourront acheter leurs produits ou services. C'est un moyen terriblement bon marché et ridicule d'essayer de tromper les propriétaires de sites moins avertis.

      Doug

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