Quel est le RFM de votre blog?

Fréquence de récence et valeur monétaireAu travail, je ferai un webinaire cette semaine. Le sujet a été dans mon esprit bien avant de travailler pour Compendium Blogware, cependant. Au début de ma carrière dans le marketing de bases de données, j'ai aidé à développer et à concevoir un logiciel qui aiderait les spécialistes du marketing à indexer leur clientèle.

L'équation ne change jamais, depuis un certain temps il s'agit de récence, fréquence et valeur monétaire. En fonction de l'historique d'achat d'un client, vous pouvez influencer son comportement en utilisant ces segments pour le commercialiser efficacement.

Récence, fréquence et valeur monétaire:

  • Clients récents sont plus susceptibles de faire des visites ou des achats supplémentaires – ce sont donc de grandes perspectives. Vous remarquerez peut-être cela en tant que consommateur, vous recevez une tonne de communications marketing et de catalogues après avoir effectué un achat auprès d'une entreprise, puis ils tombent. Parfois, ils ajoutent même un coupon ou une remise. Il s'agit de maximiser les revenus de la conversion initiale.
  • Clients fréquents sont la crème de la crème et votre cible idéale pour les opportunités de vente incitative. L'objectif avec les clients fréquents est généralement d'augmenter la valeur de chaque vente. Cela peut augmenter considérablement vos résultats.
  • Des clients précieux est basé sur le montant d'argent que vos clients dépensent avec vous sur une base périodique (la période dépend de votre entreprise et de votre secteur). La valeur vous permet de comprendre qui est le client « moyen », qui peut être commercialisé pour augmenter sa moyenne… et qui peut être récompensé pour être un client au-dessus de la moyenne.

Si vous n'utilisez pas cette approche pour segmenter vos clients, vous devez l'être !

Les moteurs de recherche sont très similaires dans la façon dont ils segmentent… euh… classent votre site Web ou votre blog. La récence de votre contenu, la fréquence de votre contenu et la valeur de votre contenu sont les éléments clés d'un moteur de recherche.

  • Contenu récent – Google aime le contenu récent. Je ne connais pas les secrets de l'algorithme de Google, mais il n'est pas surprenant que mes anciens articles de blog semblent devenir obsolètes et que les nouveaux articles montent dans le classement – ​​même lorsque le contenu est incroyablement similaire.
  • Contenu fréquent - Google indexe et analyse votre site lorsque vous publiez. Le Google les robots vérifiez souvent votre site, et augmentez même la fréquence d'indexation de votre site en fonction de la fréquence des modifications de votre site. Écrire fréquemment aide à éduquer les robots sur la fréquence de retour (les sites actifs avec une tonne de contenu généré par les utilisateurs sont indexés plus souvent et, ironiquement, se classent bien).

    Le contenu fréquent formule également une pile de contenu pour que Google commence à comprendre de quoi parle votre site. Si j'écris un bon article aujourd'hui sur la récession, un site économique avec le même classement et la même pertinence apparaîtra bien plus haut que moi dans le classement. Ce n'est pas une surprise, n'est-ce pas ?

  • Valeur du contenu - Google mesure la pertinence de votre contenu sur la page avec les mots-clés que vous mentionnez et le valide ensuite hors page par les mots-clés utilisés lors du référencement de votre site ou blog. Ecrire plus de contenu fournit naturellement un bon backlink vers, donc les sites avec beaucoup de bon contenu ont tendance à avoir beaucoup de bons backlinks et; par conséquent, bien classer.

Alors que vous vous occupez de votre site ou de votre blog cette semaine, vous vous demandez comment vous pouvez influer sur votre trafic de recherche… considérez-vous comme un client de Google. Améliorez la valeur de votre site ou de vos blogs pour Google en vous concentrant sur votre RFM. Écrivez maintenant, écrivez fréquemment et écrivez du contenu de qualité.

3 Commentaires

  1. 1

    Doug,

    Je suis toujours étonné lorsque je poste des entrées de blog entre 6 et 7 heures du matin, et à midi, elles sont sur la première page des résultats de recherche dans Google pour les mots-clés dans le titre de l'entrée de blog.

    Vos commentaires ici sont justes sur l'argent.

  2. 2

    hé Doug… Je viens d'apprendre cela dans mon cours de commerce électronique lundi et c'est une façon intéressante de consulter votre blog. Je sais que je vais écrire ce soir et voir comment ça se passe.

    • 3

      Merci Duane! Merci d'être un si bon lecteur - vous suivez mon blog depuis un certain temps et je l'apprécie vraiment. Faites-moi savoir si je peux faire quelque chose pour vous à l'avenir.

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