5 questions à poser à votre consultant en optimisation des moteurs de recherche

nerveux

Un client, nous avons développé un stratégie infographique annuelle car était dans notre bureau cette semaine. Comme de nombreuses entreprises, elles avaient traversé les montagnes russes d'avoir un mauvais consultant en référencement et ont maintenant embauché une nouvelle société de conseil en référencement pour les aider à réparer les dommages.

Et il y a eu des dégâts. Au cœur de la mauvaise stratégie de référencement, il y avait le backlinking sur une pléthore de sites à risque. Maintenant, le client contacte chacun de ces sites pour supprimer les liens ou les désavouer via Google Search Console. D'un point de vue commercial, c'est la pire des situations. Le client a dû payer les deux consultants et, entre-temps, a perdu le classement et l'entreprise associée. Cette perte de revenus est allée à leurs concurrents.

Pourquoi l'industrie du référencement a des difficultés

Les algorithmes de Google continuent de gagner en sophistication grâce à leur capacité à cibler et à personnaliser les résultats en fonction de l'appareil, de l'emplacement et du comportement de l'utilisateur. Malheureusement, de nombreux consultants et cabinets de référencement ont investi massivement dans des processus d'il y a quelques années qui ne sont plus pertinents. Ils ont formé du personnel, investi dans des outils et se sont renseignés sur des stratégies qui sont non seulement obsolètes, mais qui mettront les clients en danger si elles sont utilisées aujourd'hui.

Il y a une tonne d'orgueil dans l'industrie du référencement. J'ai du mal à croire que quelques consultants, ou un forum de recherche préféré, ou même une agence entière ont la capacité de déjouer les milliards de dollars que Google investit dans l'amélioration constante de leurs algorithmes.

Il n'y a que trois clés pour le référencement moderne

Cet article peut bouleverser certaines personnes dans un secteur dans lequel nous nous efforçons de diriger, mais je m'en fiche. Je suis fatigué de voir que les clients doivent ramasser les pièces et dépenser l'argent dont ils ont besoin pour annuler une stratégie organique mal exécutée. Il n'y a que trois clés pour chaque stratégie de référencement de premier ordre:

  • Arrêtez d'ignorer les conseils des moteurs de recherche - Chaque moteur de recherche nous fournit des ressources incroyables pour nous assurer que nous ne violons pas leurs conditions d'utilisation et que nous suivons leurs meilleures pratiques. Bien sûr, parfois, ces conseils sont vagues et laissent souvent des failles - mais cela ne signifie pas qu'un consultant en référencement devrait repousser les limites. Ne fais pas ça. Quelque chose qui fonctionne aujourd'hui et qui va à l'encontre de leurs conseils pourrait très bien enterrer un site Web la semaine prochaine, car l'algorithme trouve la faille et punit son utilisation.
  • Arrêtez d'optimiser pour les moteurs de recherche et commencez à optimiser pour les utilisateurs de moteurs de recherche - Si vous développez une stratégie sans approche client d'abord, vous vous faites du mal. Les moteurs de recherche veulent massivement une grande expérience pour les utilisateurs de moteurs de recherche. Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas certains aspects techniques de la recherche pour aider à communiquer avec les moteurs de recherche et obtenir des commentaires de leur part… mais l'objectif est toujours d'améliorer l'expérience utilisateur, pas de jouer avec le moteur de recherche.
  • Produire, présenter et promouvoir un contenu remarquable - Fini le temps de la production de contenu pour nourrir L'appétit insatiable de Google. Chaque entreprise a accéléré et accéléré la chaîne de montage de contenu de merde pour essayer de s'engager dans plus de combinaisons de mots clés. Ces entreprises ont ignoré la concurrence et ont ignoré le comportement de leurs visiteurs à leurs risques et périls. Si vous voulez gagner au classement, vous devez gagner en produisant le meilleur contenu sur chaque sujet, en le présentant dans un support bien optimisé et en le promouvant pour vous assurer qu'il atteigne le public qui le partagera - augmentant ainsi son classement. sur les moteurs de recherche.

Quelles questions devriez-vous poser à votre consultant SEO?

Avec tout cela à l'esprit, vous devez être en mesure d'affiner les questions que vous posez à votre consultant en référencement pour vous assurer qu'il est qualifié et travaille dans le meilleur intérêt de votre entreprise. Votre consultant en optimisation pour les moteurs de recherche doit travailler pour s'assurer que vous disposez d'une excellente infrastructure, comprendre votre stratégie d'acquisition, de développement et de rétention, et travailler avec vous tout au long de vos efforts omnicanaux pour augmenter l'efficacité de l'optimisation pour les moteurs de recherche.

  1. Vas-tu documenter tous les efforts vous appliquez à nos efforts de recherche en détail - y compris la date, l'activité, les outils et les objectifs de l'effort? Les consultants en référencement qui font un excellent travail adorent éduquer leurs clients sur tous les efforts. Ils savent que les outils ne sont pas la clé, c'est leur connaissance des moteurs de recherche que le client paie. Un outil comme Search Search Console est important, mais la stratégie déployée avec les données est ce qui est essentiel. Un consultant SEO transparent est un excellent consultant SEO, où vous êtes pleinement impliqué dans l'effort.
  2. Comment déterminez-vous où nos efforts de référencement devrait être appliqué? C'est une question qui devrait soulever une question. Votre consultant SEO doit être très intéressé par votre entreprise, votre secteur d'activité, vos concurrents et votre différenciation. Un consultant en référencement qui se contente de produire une liste de mots-clés surveille leur classement et vous fait pousser du contenu sans comprendre que votre entreprise est effrayante. Nous commençons chaque engagement SEO en comprenant comment nous nous adaptons à la stratégie globale omnicanal. Nous voulons connaître tous les aspects de leur entreprise pour nous assurer que nous développons une stratégie unique qui génère les résultats dont l'entreprise a besoin, et non ce que nous think ils pourraient avoir besoin.
  3. Pouvez-vous décrire le l'aspect technique de vos efforts et qu'est-ce que vous allez nous aider à mettre en œuvre sur le plan technologique? Certains efforts de base sont nécessaires pour présenter votre contenu aux moteurs de recherche - y compris le fichier robots.txt, les plans de site, la hiérarchie du site, les redirections, la construction HTML, les pages mobiles accélérées, les extraits enrichis, etc. la réactivité de l'appareil qui aidera - pas seulement avec la recherche, mais avec l'interaction de l'utilisateur.
  4. Comment tu mesurer le succès de votre référencement efforts? Si votre consultant SEO déclare que le trafic organique et le classement des mots clés sont la façon dont ils mesurent, vous pouvez avoir un problème. Votre consultant SEO doit mesurer votre succès en fonction de la quantité d'affaires que vous produisez via le trafic organique. Période. Avoir un bon classement sans augmentation mesurable des résultats commerciaux n'est rien. Bien sûr, si votre objectif était de classer… vous voudrez peut-être y repenser vous-même.
  5. As tu un garantie de remboursement? Un consultant en référencement ne peut pas contrôler tous les aspects de votre stratégie globale de marketing entrant. Un consultant en référencement peut tout faire correctement, et vous pouvez toujours être à la traîne par rapport à des concurrents qui ont de plus grands atouts, un public plus large et un meilleur marketing global. Cependant, si vous perdez un volume important de votre trafic de recherche organique et de votre classement parce qu'ils vous ont poussé dans une stratégie terrible, ils devraient être prêts à rembourser une partie de leurs efforts. Et s'ils vous pénalisent par un moteur de recherche par leurs actions, ils devraient être prêts à rembourser votre investissement. Vous en aurez besoin.

En bref, vous devez être sceptique à l'égard de tout consultant en référencement qui n'a pas votre meilleur intérêt à cœur, n'a pas d'aptitude marketing globale et n'est pas transparent sur les efforts qu'il déploie. Votre consultant doit vous informer sur une base constante; vous ne devriez pas vous demander ce qu'ils font ou pourquoi vos résultats organiques changent quand ils le font.

En cas de doute

Nous avons travaillé avec une grande entreprise qui comptait pas moins de dix consultants SEO différents avec eux. À la fin de l'engagement, nous n'étions plus que deux. Nous avions tous deux déconseillé la majorité des consultants qui avaient le client jeux le système - et quand le marteau est tombé (et il est tombé dur) - nous étions là pour nettoyer le désordre.

Votre consultant en référencement devrait recevoir un deuxième avis d'un pair de l'industrie. Nous avons même effectué des enquêtes de diligence raisonnable pour les grandes entreprises afin de vérifier et d'identifier si leurs consultants en référencement déployaient ou non des techniques de blackhat. Malheureusement, dans chaque engagement, ils étaient. Si vous avez des doutes, il y a de fortes chances que vous ayez des ennuis.

Un commentaire

  1. 1

    Salut Douglas! Bons conseils! J'aime particulièrement lorsque vous avez dit «Arrêtez d'optimiser pour les moteurs de recherche et commencez à optimiser pour les utilisateurs de moteurs de recherche». Vous venez simplement de définir le fonctionnement du référencement aujourd'hui. Je me demandais cependant, recommandez-vous aux petites entreprises d'embaucher un consultant ou une entreprise en référencement?

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