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Direct Mail qui fonctionne!

J'avais l'intention d'écrire à ce sujet depuis avant le Nouvel An, mais j'ai dû sortir le vieux scanner pour rassembler ces images de certains publipostages que j'ai reçus récemment. L'essentiel est que quelques le publipostage fonctionne toujours. Voici 3 exemples:

  • Jack Hayhow m'a envoyé son livre, La sagesse du cochon volant. Je pense que c'est mon premier «cadeau» en tant que blogueur! J'ai quelques livres sur ma table de chevet en ce moment pour finir - mais j'ai hâte de creuser dans celui-ci. C'était vraiment chouette d'obtenir une note manuscrite de Jack avec le livre. Que Jack ait pris le temps de m'écrire et d'envoyer le livre signifie déjà beaucoup!
  • CVS La pharmacie m'a envoyé une carte pour les vacances en me remerciant de mon patronage. Il a même été personnellement signé par chacun des membres du personnel! Mon CVS est fantastique. Cela me rappelle vraiment le dépanneur que nous avions l'habitude de visiter en grandissant dans les boonies de Newtown dans le Connecticut (ce magasin s'appelait Crossroads ... ils laissaient les enfants chercher de la bière et la raccompagnaient chez nos parents avec un appel téléphonique … Mec je suis vieux!). Si CVS avait des fruits, je n'irais probablement pas du tout à l'épicerie! CVS prouve que vous pouvez être une énorme chaîne tout en traitant les gens comme votre voisin.
  • Wikimedia m'a envoyé une carte avec une note me remerciant pour mon don à Wikipédia l'année dernière. Je prends souvent mes fonds Paypal et les rends aux développeurs de plugins et aux sites Web qui demandent des dons - si leur logiciel ou service est utile. J'utilise beaucoup Wikipédia sur ce blog, vous serez donc heureux de savoir qu'une partie des revenus publicitaires du site est reversée à d'autres sites. (Le reste est nécessaire pour payer les études collégiales de mon fils!).

Cartes
Il est intéressant de nos jours que les gens reconnaissent encore ce que signifie le toucher «humain». Jack aurait pu m'envoyer son livre via Amazon, et CVS et Wikimedia auraient pu tout aussi facilement m'envoyer un e-mail pour me remercier. Je suis un fervent partisan du courrier électronique… J'adore le fait qu'il puisse être personnalisé et automatisé. Cela a demandé un peu plus d'efforts et a certainement coûté un peu plus. Cela me dit que ces gens pensaient que j'étais suffisamment important pour leur entreprise que cela valait la peine d'investir en moi. C'est un message fort, n'est-ce pas?

C'est le type de publipostage qui fonctionne. Les autres milliers d'articles de publipostage que je reçois ici ne valent pas la peine d'être mentionnés. J'ai déjà dit aux clients que le temps dont vous disposez pour attirer l'attention de quelqu'un avec le publipostage est le temps qu'il faut pour qu'ils passent de leur boîte aux lettres à leur poubelle. Je n'ai pas du tout changé d'avis à ce sujet. L'envoi d'un colis manuscrit ou d'une carte de remerciement retient définitivement mon attention!

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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