Où devriez-vous mettre vos efforts marketing en 2020?

2020

Chaque année, les directeurs du marketing continuent de prédire et de promouvoir les stratégies qu'ils perçoivent comme tendance pour leurs clients. PAN Communications fait toujours un excellent travail de collecte et de distribution succincte de ces informations - et cette année, ils ont inclus l'infographie suivante, Prévisions CMO 2020, pour vous faciliter la tâche.

Bien que la liste des défis et des compétences semble interminable, je crois en fait qu'ils peuvent se résumer à 3 problèmes distincts:

  1. Self-service - Les prospects et les clients veulent un libre-service, ce qui nécessite que les spécialistes du marketing fassent un travail efficace en fournissant le contenu nécessaire, en le rendant facile à digérer et en fournissant tous les outils supplémentaires nécessaires pour guider leur voyage.
  2. Alignement des canaux - Les prospects et les clients utilisent une pléthore de canaux pour prendre connaissance de vos produits et services - des défenseurs des médias sociaux à la distribution et à la promotion de contenu. La liste est vertigineuse et écrasante pour les spécialistes du marketing aujourd'hui. Dans ces prédictions, vous verrez surcharge de contenu est une préoccupation majeure. Les spécialistes du marketing doivent tirer parti de la technologie, intégrer des processus agiles et réutiliser les informations dont les entreprises et les consommateurs ont besoin sur tous les supports s'ils espèrent atteindre leur cible.
  3. Cibler les - En plus d'être omnicanal, les spécialistes du marketing doivent cibler et personnaliser le contenu s'ils espèrent interagir avec les prospects qu'ils souhaitent atteindre ou les clients avec lesquels ils souhaitent créer plus de valeur. Ceci, encore une fois, nécessite les outils et la stratégie pour y parvenir. Si une entreprise B2B, par exemple, peut répliquer des cas d'utilisation, des livres blancs et des pages de destination pour cibler des secteurs d'activité, des titres de poste ou même des tailles d'entreprise, le contenu sera pertinent pour l'entreprise potentielle.

Comme le résume PAN Communications:

Le défi numéro un cité dans les prévisions de cette année était la capacité à réduire le bruit et à offrir le niveau d'expérience client exigé des spécialistes du marketing d'aujourd'hui.

Communications PAN
Les prévisions CMO 2020: la surcharge de contenu, le plaidoyer, les données client et la personnalisation restent des priorités absolues

Sans aucun doute. Sans le talent, les ressources, les processus et la stratégie pour aligner ces objectifs, votre entreprise est très probablement accrochée à un fil tout en produisant des tas de stratégies inefficaces. Il est temps de prendre du recul et d'obtenir un processus marketing agile c'est beaucoup plus efficace et efficient.

Prédictions CMO 2020

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