Push Marketing Evolving avec Passbook

livret Apple

J'ai récemment commencé à utiliser livret bancaire sur mon iPhone lors de ma visite chez Starbucks. Bien que je sois fier de mon Carte or Starbucks, Je suis assez heureux de réduire l'épaisseur de mon portefeuille d'une carte. Je viens de donner mon téléphone au barista et ils peuvent scanner ma carte de récompenses là-dedans! En utilisant l'application Starbuck, je peux également recharger ma carte directement depuis mon téléphone.

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The Next Web a récemment fait une tout publier sur Passbook et comment les entreprises devraient participer, mais un commentaire sur le message a vraiment attiré mon attention. Étant donné qu'Apple a intégré Passbook à son service de notification, les laissez-passer deviennent une opportunité privilégiée pour les entreprises de transmettre facilement des mises à jour à leurs utilisateurs.

Voici un commentaire de Jim Passell sur l'article, expliquant son meilleur retour sur investissement:

Chacun de mes clients qui a obtenu un de mes pass, reçoit une mise à jour hebdomadaire d'une nouvelle offre. Leur laissez-passer rafraîchi ou les notifie. Ou je leur envoie une annonce des ventes à venir, ou une note personnelle du gérant du magasin, ou autre. Mon pass reste donc en haut de leur portefeuille et devient mon canal pour communiquer avec eux. Ils deviennent un client permanent, même s'ils ont peut-être commencé juste un coupe-coupon.

Avouons-le. La boîte de réception est en proie à des problèmes de filtre anti-spam et les consommateurs sont devenus insensibles au marketing par e-mail. Bien qu'il y ait toujours un retour sur investissement incroyable en raison du faible coût du courrier électronique, attirer l'attention est un problème croissant. La messagerie texte est une autre technologie push fantastique, mais les consommateurs hésitent souvent à s'abonner et à libérer leur numéro de téléphone pour y accéder. Les notifications push via des applications mobiles et des applications comme Passbook peuvent être votre meilleur pousser le marketing occasion.

Nous avons également discuté Geofencing, une tactique de marketing de proximité qui intègre le marketing SMS (messagerie texte) ou Bluetooth. Une fois que votre appareil mobile est à portée, vous pouvez envoyer des notifications. Eh bien, Passbook propose également la géolocalisation comme stratégie. Vous pouvez littéralement pousser une mise à jour de passe lorsque quelqu'un se trouve à une certaine proximité géographique. Mieux encore, vous n'avez besoin d'aucune technologie supplémentaire pour le prendre en charge, car il est construit à partir de services de géolocalisation mobiles.

Étant donné que Passbook nécessite déjà l'enregistrement d'un billet, d'une carte d'embarquement, d'un coupon ou d'un programme de fidélité, ce sont également vos utilisateurs les plus engagés. Ils ont déjà activement poursuivi une relation avec votre entreprise. Et le support ne se limite pas aux appareils iOS, Attido Mobile a développé PassWallet, une application Android qui sert également le paquet de pass standard.

Vous pouvez développer votre propre Pass avec votre application iOS à l'aide de la bibliothèque native, ou vous pouvez utiliser un SDK comme Passeport. Les sociétés de développement et de gestion tierces comprennent Kit Portefeuille, Passdock, PassOutils, PassPages, PassRocket et d' PassKit.

5 Commentaires

  1. 1

    Salut Douglas,

    Je suis le fondateur / PDG de PassTools et nous sommes l'un des leaders de l'espace émergent de création de passes. Je vous serais reconnaissant de nous inclure également dans votre liste.

    Merci,

    Joe

  2. 3

    Pièce bien écrite Douglas!

    Je dirige l'équipe produit chez Vibes (http://www.vibes.com), une société de technologie de marketing mobile qui travaille avec les marques et les détaillants pour nouer des relations immédiates et durables avec leurs clients. Nous faisons un petit pari sur Passbook, ayant déjà intégré des fonctionnalités de gestion du cycle de vie Pass (créer - livrer - gérer - analyser - recibler) dans notre plateforme. Nous avons lancé un programme bêta Passbook et un certain nombre de grandes marques nationales cherchent à tirer parti des capacités de Passbook dans le cadre de leur stratégie de marketing mobile plus large.

    Je voulais faire écho à votre enthousiasme pour Passbook. Je pense que cela va révolutionner la façon dont les marques interagissent avec leurs clients fidèles et parfois fidèles. Et cela a déjà poussé Google à repenser sa stratégie Google Wallet.

  3. 4

    Bon article, et merci pour le partage sur les options de développement de pass. Compte tenu de la valeur à la fois pour les consommateurs et pour les spécialistes du marketing, il est surprenant que beaucoup plus d'entreprises n'aient pas encore sauté à bord pour s'ajouter à Passbook. Vous avez raison, c'est très pratique pour le consommateur (j'ai moi-même utilisé l'application Starbucks depuis l'achat de l'iPhone5), et cela semble certainement être un moyen très efficace de commercialiser auprès du public fatigué d'informations d'aujourd'hui. Au plaisir de voir plus d'entreprises rejoindre Passbook et de se débarrasser du plastique dans mon portefeuille.

  4. 5

    Excellent article Douglas et merci pour la mention.

    La capacité push est probablement la caractéristique la plus appréciée de Passbook. Nos clients et partenaires sont toujours impressionnés lorsqu'ils découvrent pour la première fois le message de l'écran de verrouillage et la «mise à jour circulaire». Cela les aide également à mieux intégrer les Passbook Pass dans leur entreprise et à interagir avec leurs clients. c'est-à-dire qu'ils n'implémentent pas simplement un remplacement numérique d'un coupon statique ou d'une carte de fidélité.

    Tout le monde peut maintenant faire l'expérience de cette «mise à jour push». Téléchargez simplement le pass 'AbraKebabra' depuis notre page d'accueil et retournez-le pour créer un lien vers l'URL de mise à jour du pass. Cette rapide vidéo montre comment procéder: http://youtu.be/D7i7RsP3MvE

    Si vous n'avez pas fait l'expérience d'un Passbook Push, cela vaut la peine de l'essayer; et tandis que l'exemple de passe AbraKebabra illustre une mise à jour de la balance, les possibilités sont illimitées (car tout champ peut être mis à jour et `` poussé '')

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