Commerce électronique axé sur le client: des solutions intelligentes pour ce que vous ne pouvez pas vous permettre de vous tromper

Le pivot de l'ère de la pandémie vers le commerce électronique s'est accompagné de changements dans les attentes des consommateurs. Autrefois une valeur ajoutée, les offres en ligne sont désormais devenues un point de contact client principal pour la plupart des marques de vente au détail. Et en tant qu'entonnoir principal des interactions client, l'importance du support client virtuel est à un niveau record. Le service client e-commerce comporte de nouveaux défis et pressions. Premièrement, les clients à domicile passent plus de temps en ligne avant de prendre leurs décisions d'achat. 81% des répondants ont recherché leur

La compression d'image est indispensable pour l'optimisation de la recherche, des mobiles et des conversions

Lorsque les graphistes et les photographes produisent leurs images finales, ils ne sont généralement pas optimisés pour réduire la taille du fichier. La compression d'image peut réduire considérablement la taille du fichier d'une image - même 90% - sans réduire la qualité à l'œil nu. La réduction de la taille du fichier d'une image peut présenter de nombreux avantages: Temps de chargement plus rapides - le chargement d'une page plus rapide est connu pour offrir une expérience supérieure à vos utilisateurs là où ils ne le feront pas.

Composable: tenir la promesse de personnalisation

La promesse de personnalisation a échoué. Depuis des années, nous entendons parler de ses avantages incroyables, et les spécialistes du marketing qui cherchent à en tirer parti ont acheté des solutions coûteuses et techniquement complexes, pour découvrir trop tard que, pour la plupart, la promesse de la personnalisation n'est guère plus que de la fumée et des miroirs. Le problème commence avec la façon dont la personnalisation a été vue. Positionnée comme une solution commerciale, elle a été conçue dans l'optique de répondre aux besoins de l'entreprise lorsque

Subbly: lancez votre service de boîte d'abonnement avec cette plate-forme de commerce électronique

Une énorme rage que nous constatons dans le commerce électronique est les offres de boîtes d'abonnement. Les boîtes d'abonnés sont une offre intéressante… des kits repas, des produits éducatifs pour enfants, aux friandises pour chiens… des dizaines de millions de consommateurs s'inscrivent aux boîtes d'abonnement. La commodité, la personnalisation, la nouveauté, la surprise, l'exclusivité et le prix sont toutes des caractéristiques qui stimulent les ventes de boîtes d'abonnement. Pour les entreprises de commerce électronique créatives, les boîtes d'abonnement peuvent être lucratives, car vous transformez les acheteurs ponctuels en clients réguliers. Le marché du commerce électronique par abonnement vaut la peine

UserTesting: Des informations humaines à la demande pour améliorer l'expérience client

Le marketing moderne concerne le client. Pour réussir dans un marché centré sur le client, les entreprises doivent se concentrer sur l'expérience; ils doivent comprendre et écouter les commentaires des clients pour améliorer continuellement les expériences qu'ils créent et offrent. Les entreprises qui adoptent des connaissances humaines et obtiennent des commentaires qualitatifs de leurs clients (et pas seulement des données d'enquête) sont en mesure de mieux se rapporter et se connecter avec leurs acheteurs et clients de manière plus significative. Collectionner l'homme

Comment configurer votre diaporama PowerPoint dans une fenêtre unique pour les événements virtuels

Alors que les entreprises continuent de travailler à domicile, le nombre de réunions virtuelles a grimpé en flèche. Je suis en fait surpris du nombre de réunions où le présentateur a des problèmes pour partager une présentation PowerPoint à l'écran. Je ne m'oublie pas non plus… J'ai fait une gaffe à plusieurs reprises en cours de route et j'ai retardé le début d'un webinaire en raison de problèmes que j'ai injectés. Un paramètre absolu, cependant, que je m'assure est défini et enregistré avec chaque en ligne

JSON Viewer: outil gratuit pour analyser et afficher la sortie JSON de votre API

Il y a des moments où je travaille avec des API JavaScript Object Notation et que je dois dépanner la façon dont j'analyse le tableau qui est retourné. Cependant, la plupart du temps, c'est difficile car il ne s'agit que d'une seule chaîne. C'est à ce moment qu'une visionneuse JSON est très pratique pour que vous puissiez indenter les données hiérarchiques, les coder en couleur, puis faire défiler pour trouver les informations dont vous avez besoin. Qu'est-ce que la notation d'objets JavaScript (JSON)? JSON (objet JavaScript

Un guide des types et des outils pour commencer à créer des cours vidéo en ligne

Si vous souhaitez créer un didacticiel ou un cours vidéo en ligne et avez besoin d'une liste pratique de tous les meilleurs outils et stratégies, vous allez adorer ce guide ultime. Au cours des derniers mois, j'ai personnellement recherché et testé de nombreux outils, matériels et astuces pour créer des tutoriels et des cours vidéo à vendre sur Internet. Et maintenant, vous pouvez filtrer cette liste pour trouver rapidement ce dont vous avez le plus besoin (il y a quelque chose