Aïe Verizon

Depositphotos 27693405 s

Je n'ai aucune sympathie pour Verizon.

Plus tôt cette année, j'ai ouvert un compte chez Verizon et mon entreprise m'a remboursé pour l'achat d'un téléphone PDA modèle 6700. Une partie de la raison pour laquelle j'ai acheté ce téléphone était de connecter mon ordinateur portable et mon téléphone via USB pour accéder à Internet pendant que j'étais en déplacement. J'ai demandé si le téléphone pouvait le faire, ils ont dit oui. Cependant, ils ont omis le fait qu'il fallait des frais mensuels supplémentaires en plus de mon utilisation illimitée d'Internet.

Maintenant, je suis bloqué avec le contrat ET j'ai toujours un autre compte via un autre opérateur pour l'accès à Internet.

Par Verizon.com: Notre objectif est d'être la marque la plus respectée dans le domaine des communications en faisant et en tenant des promesses à nos clients, nos communautés, nos actionnaires et nos employés. L'engagement et les valeurs de Verizon, qui figurent sur la couverture intérieure de notre code de conduite, soulignent ces engagements.

Ummm… c'est un bel objectif à avoir, mais je ne suis pas convaincu que ce soit vraiment but. Voici un autre triste exemple d'un problème Verizon:

C'est vraiment très pénible d'écouter tout cet appel téléphonique. Peut-être que si Verizon cessait d'essayer de nous nickeler (ou 0.002 centimes), nous ne serions pas des clients si mécontents.

Pourquoi ne pas simplement supprimer le code de conduite de votre page d'accueil, Verizon? C'est juste de l'espace perdu!

3 Commentaires

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Il a dû croire que Verizon facturerait 002 cents (soit plus de 1000 fois moins de 1 cent!) Par kilo-octet utilisé. C'était clairement une faute de frappe ou quelque chose comme ça. Je ne peux pas croire qu'il essaie réellement d'être crédité en utilisant le système de .002 cents. D'un autre côté, les agents stupides ne s'opposent pas à lui sur la base de mon argument. Ils mettent en bloc .002 dollars et .002 cents dans le même panier.lol.

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..