Commerce électronique et vente au détailInfographie marketing

La transition vers les achats en ligne avec les détaillants

Il y a un changement en cours entre les achats au détail et les achats en ligne, mais je ne suis pas sûr que quiconque comprenne vraiment où nous allons. La concurrence agressive et les offres de livraison gratuite sont excellentes pour les consommateurs, mais elles freinent les activités des entreprises de commerce électronique. En même temps, les acheteurs aiment toujours showrooming et toucher et sentir les produits qu'ils cherchent à acheter.

Un autre obstacle pour les entreprises de commerce électronique pur est le nombre croissant d’États qui appliquent des taxes sur les ventes aux entreprises de commerce électronique en raison de la pression exercée par les points de vente au détail. (Celui-ci m'énerve vraiment… les taxes sont nécessaires pour soutenir la circulation, la sécurité, les incendies, la police, etc. dans un point de vente au détail. Souvent, l'entreprise de commerce électronique n'exécute même pas ses commandes dans le même État).

Le point de vente au détail est peut-être plus sûr que la plupart des gens ne le pensent, offrant une salle d'exposition et un point de ramassage pour les acheteurs qui le souhaitent maintenant. Cependant, il ne fait aucun doute que les ventes en ligne transforment la façon de faire des affaires. Les détaillants doivent avoir une présence en ligne incroyable où ils peuvent étendre leur portée pour remplacer le trafic qu'ils n'introduisent pas dans le magasin.

Le commerce électronique est vraiment la nouvelle vitrine du commerce de détail. Nous avons créé cette infographie pour donner aux stratèges de la publicité et du marketing un aperçu des industries qui enregistrent le plus de ventes en ligne et des informations sur les raisons pour lesquelles les gens font des achats en ligne. Vos ventes ont-elles augmenté depuis le passage aux achats en ligne? Ou peut-être avez-vous vu les ventes diminuer. Si vous êtes dans l'espace de vente au détail ou offrez des services qui peuvent être achetés en ligne, cette infographie est pour vous.

Pierre Koeppel

L'infographie ci-dessous montre le nombre de points de vente fermés alors que l'espace a été préservé. Les magasins de détail abandonnent les étagères bien approvisionnées pour se tourner vers les salles d'exposition où le marketing et le service client doivent être optimisés. À mon avis, si vous possédez un point de vente ou un site de commerce électronique – mais pas les deux – vous vous dirigez peut-être vers des temps difficiles.

Infographie sur le changement de magasinage au détail et en ligne

Koeppel Direct est une société de réponse directe multicanal qui possède une vaste expérience dans la gestion de certaines des campagnes de génération de leads les plus réussies à la télévision.

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

Articles Relatifs

Retour à bouton en haut
Fermer

Adblock détecté

Martech Zone est en mesure de vous fournir ce contenu gratuitement car nous monétisons notre site grâce aux revenus publicitaires, aux liens d'affiliation et aux parrainages. Nous vous serions reconnaissants de supprimer votre bloqueur de publicités lorsque vous consultez notre site.