L'affichage visuel des informations: Omniture vs Webtrends

capture d'écran webtrends

Nous avons des clients qui utilisent à la fois Omniture et Webtrends. Bien sûr, si vous avez lu ce blog, vous savez que Webtrends est un client. C'est la divulgation complète que j'ai peut-être une vision biaisée des choses ... mais j'espère qu'un coup d'œil aux nouvelles interfaces utilisateur développées pour chaque version vous donnera matière à réflexion.

J'ai déjà dit que le problème avec la plupart analytique est qu'ils fournissent généralement des rapports, mais ils n'ont pas la capacité d'afficher visuellement des informations afin que vous puissiez faire le bon décisions.

Voici les dernières améliorations apportées à Omniture SiteCatalyst 15 produit tel que relayé à travers leur vidéo récente.
capture d'écran omniture

Aie.

Webtrends Analytics 10 fournit une nouvelle interface utilisateur hautement intuitive, raffinée et facile à naviguer. L'interface utilisateur est conçue pour les interfaces cliquables et tactiles offrant un moyen hautement visuel de visualiser vos données. L'interface utilisateur utilise des miniatures pour fournir une image de la propriété numérique que vous suivez.

Webtrends introduit également Les espaces - Un espace est une application, un site Web ou une instance de plate-forme que vous souhaitez suivre. Cela peut être votre page Facebook, votre site Web, votre application Android, etc. Les espaces organisent automatiquement les profils. Les profils sont depuis longtemps une fonctionnalité majeure de Webtrends, offrant une grande flexibilité, mais cela a un coût: l'organisation. Désormais, les profils s'alignent sur les espaces.

capture d'écran webtrends

Wow.

Quand John Lovett vu l'aperçu, il l'a mieux dit… «On dirait une infographie!». Je pense que cela raconte toute l'histoire ... Analyse des tendances Web 10 a évolué au-delà du reporting et affiche désormais visuellement les informations de manière à permettre aux entreprises de prendre des décisions.

11 Commentaires

  1. 1

    «Ressemble à une infographie» n'est pas nécessairement un éloge! 🙂

    Quoi qu'il en soit, cette présentation côte à côte est la première que j'ai vue, et je vous en remercie.

    Qui aurait deviné il y a cinq ans que le plus maigre des stodgy (WT) réaliserait quelque chose d'aussi sexy visuellement. Encore une fois, «visuellement sexy» n'est pas nécessairement un éloge.

    Doug, j'espère que vous approfondirez ces deux interfaces… la compréhensibilité, la fonctionnalité, la flexibilité seraient mes fils préférés. Ou peut-être que je le ferai aussi, si je trouve le temps. Trop occupé.

    Et, puisque vous êtes toujours assez clair dans vos explications, cela vous dérangerait-il d'entrer davantage dans le sujet des espaces dans un autre article et de donner vos réactions. Ou pointez sur quelque chose que WebTrends a publié qui a du sens.

    Désolé si je semble insistant, mais vos messages et autres contributions sont vraiment bons et valent la peine d'être exploités.

    • 2

      CGrant, c'est génial que vous soyez arrogant !!! Re: Infographie, je ne sais pas où cela pourrait être négatif. Les graphiques d'information sont des affichages visuels qui combinent les données et les affichent de manière unique pour fournir une impression qui raconte mieux «l'histoire». Jetez un œil aux deux images ci-dessus… Laquelle donne réellement un aperçu des performances et cible cette réaction spécifique à la page en question?

      • 3

        Oui, allons sur la même page pour les définitions.

        Certes, la signification sous-jacente de l'infographie contient l'intention de mieux raconter l'histoire. Cependant, le terme en est venu à signifier tout ce qui contient des couleurs, des images, un nuage de mots ou deux, des tailles de police et des couleurs variables dans une cellule, et le tout ne suit pas une simple grille.

        Les soi-disant «infographies» d'aujourd'hui me rappellent les débuts des imprimantes laser lorsque tout le monde a commencé à concevoir ses propres dépliants en utilisant des images clipart et des polices comme des fous, ce qui a entraîné une horreur pure.

        Alors restons fidèles à la bonne et noble version de l'étiquette infographique liée à l'amertume par opposition au flashiness ou à la tendance.

        • 4

          Je suis d'accord avec cgrant. Webtrends a vraiment passé beaucoup de temps à résoudre les problèmes visuels de «tableaux simples avec dimensions et mesures» de Webtrends 8 et versions antérieures. Vous pouvez dire qu'ils se sont concentrés sur la mise à jour de l'interface visuelle car leurs deux dernières versions (9 et 10) ont été extrêmement axées sur l'interface. Bien sûr, Webtrends 9 a introduit d'excellentes fonctionnalités d'exportation de données (API REST, etc.), mais à mon avis, le plus grand changement a été l'interface utilisateur.

          Cette dernière mise à jour d'Analytics 10 est certainement beaucoup plus sexy et, espérons-le, plus exploitable. Une caractéristique supplémentaire qui a été mentionnée lors d'Engage est que chaque page du rapport Pages aura son propre tableau de bord - ce qui devrait être particulièrement intéressant et utile!

          Bien sûr, le Sommet d'Omniture cette semaine s'est concentré sur des changements que Webtrends n'avait pas envisagés depuis… Version 6? Changements de plate-forme back-end! La mise à niveau vers SiteCatalyst 15 sera remplie de changements en arrière-plan. Ces changements permettront toutes sortes de nouvelles fonctionnalités avec l'outil; des fonctionnalités dont Webtrends ne peut que rêver jusqu'à ce qu'il décide de mettre à jour son moteur de traitement.

          L'un de ces changements clés - la segmentation instantanée. Bien sûr, Google Analytics l'a depuis plus d'un an maintenant, mais il est temps que les outils d'entreprise rattrapent leur retard. Sur la base des annonces d'Engage la semaine dernière, il ne semble pas que la création ou la segmentation de rapports à la volée ait même été envisagée par Webtrends. Vous souhaitez ajouter une nouvelle mesure à votre rapport? Contactez votre administrateur, qui utilise toujours la même interface avec laquelle il a affaire depuis 4-5 ans! Ensuite, décidez de ré-analyser ou de l'inclure uniquement dans les rapports à l'avenir. L'ajout de métriques dans Omniture est aussi simple que de cliquer et faire glisser, et il semble qu'il est sur le point de devenir encore plus flexible - grâce aux améliorations du back-end.

          Pour une liste plus complète des améliorations d'Omniture à SiteCatalyst dans la version 15, consultez l'article d'Adam Greco: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          N'oubliez pas de ne pas juger un livre par sa couverture. Ce n'est pas parce que Webtrends a un plus joli tableau de bord de page de destination qu'il est plus flexible ni exploitable.

          Intégration sociale et mobile de Webtrends? Maintenant que sh * t est cool!

          • 5

            La principale différence entre webtrends et Omniture réside dans la manière dont les données sont stockées. Dans Webtrends, vous analysez les fichiers journaux et les données du rapport sont ensuite stockées dans des fichiers plats à l'ancienne.
            Dans Omniture, vous stockez les données dans une base de données relationnelle. Ces deux méthodes présentent à la fois des avantages et des inconvénients.

            1. Dans Webtrends, vous pouvez réanalyser vos données. Ceci est extrêmement utile à bien des égards. Vous pouvez tester votre configuration ou les modifications apportées à votre configuration facilement, vous pouvez configurer de nouveaux rapports et voir le temps, s'ils ne sont pas construits sur des paramètres personnalisés. Un classique est la page d'entrée par page de référence, mais il y a des tonnes d'exemples pourquoi c'est pratique. Cependant, comme Webtrends ne fonctionne pas sur une base de données relationnelle, vous ne pouvez pas «interroger» la base de données en direct, avec ce que vous voulez. Vous devez créer le rapport et analyser les données.
            2. Dans Omniture, vous pouvez «interroger» les données en direct, car vous utilisez une base de données relationnelle. Cela permet la segmentation en direct Discovery VS Site Catalyst. Cela signifie que vous ne pouvez pas réanalyser vos données, donc les tests sont beaucoup plus difficiles et vous avez du mal à essayer de mesurer des choses dans le temps, que vous n'aviez pas déjà configurées. De plus, une base de données relationnelle a ses limites quant à la taille des fichiers de données qu'elle peut traiter, donc généralement (et je ne suis pas un expert d'Omniture, alors corrigez-moi) lorsque vous dépassez quelques centaines de milliers de visites, Omniture «échantillonne» les données pour éviter une requête insensée temps de chargement. Cela pose un problème lorsque vous souhaitez obtenir les données exactes et non un échantillon de données. La segmentation en direct est cependant VRAIMENT cool et j'aimerais que Webtrends permette au moins d'utiliser les segments dans Webtrends analytics, après avoir acheté des segments (Découvrez l'homologue de Webtrends)

            Fondamentalement, toute segmentation en direct consiste vraiment à filtrer les rapports en fonction d'une liste d'identifiants de cookies. Bien que Webtrends Analytics ne puisse pas facilement l'implémenter dans Analytics 10, en raison de la base de données non relationnelle, il peut assez facilement intégrer la possibilité d'utiliser n'importe quel segment d'utilisateur de son outil "Segments" comme filtre pour n'importe quel rapport dans Webtrends. En fait, vous pouvez le faire, mais cela vous obligerait à exporter le segment de votre choix et à créer manuellement un filtre avec tous les ID de cookie et à l'utiliser comme filtre d'inclusion uniquement.

            Donc, il y a des avantages et des inconvénients des deux configurations. C'est une discussion intéressante, que l'on devrait préférer.

            Cordialement

          • 6

            Vous ne savez pas si vous connaissez Webtrends Visitor Data Mart - il transforme les fichiers plats d'Analytics en base de données relationnelle que vous pouvez utiliser pour des requêtes ad hoc ou même pour une segmentation à la volée via l'interface Segments. Si je peux comparer, c'est beaucoup plus exploitable et plus flexible que les segments dans Google Analytics et Site Catalyst. Visitor Data Mart est un «complément» à Analytics, vous avez donc toujours une interface utilisateur, une gestion, etc. segmentation et autres tâches «en ligne».

          • 7

            Je connais très bien VDM & Segments, mais le pont vers Analytics n'a pas encore été construit. Aujourd'hui, vous ne pouvez pas afficher par exemple vos scénarios de conversion, votre analyse de chemin, votre analyse de campagne ou tout autre rapport Analytics dans Webtrends Analytics pour un segment défini dans Segments & VDM.

            En réalité, cette intégration particulière pourrait être construite assez facilement, en ajoutant simplement des filtres basés sur une liste d'identifiants de cookies à partir de segments. Supposons donc que vous ayez construit un segment dans VDM & Segments. Le segment est tous les visiteurs d'un site Web bancaire avec un salaire annuel de plus de 100.000 $ qui sont déjà client, mais qui n'ont pas de contrat de pension et qui ont cliqué sur une annonce concernant une pension supplémentaire au cours des 30 derniers jours.

            Vous voulez voir quelles pages ce segment préfère, comment elles traversent le profileur flash client et où elles quittent l'interface de leur banque Web. À l'heure actuelle, ce n'est pas possible. Vous pouvez créer le segment, mais vous ne pouvez pas utiliser ce segment dans Analytics comme filtre. Tout ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont les ID de cookies de ce segment particulier exportés à partir de segments et créés en tant que filtre et voilà, vous auriez vos rapports.

            C'est la caractéristique principale que j'ajouterais, si je pouvais décider. Segments est toujours un produit étonnant et incroyablement intuitif. Mais vous devez être en mesure de ramener le segment dans votre plate-forme d'analyse.

            Br ulrik

      • 8

        Donc, en ce qui concerne l'amélioration. En regardant de près chacun d'eux, je dirais que les concepteurs de WebTrends ont fait de meilleurs choix quant à ce qu'il y avait sur cet écran d'ouverture… même si cela pourrait encore être amélioré. Si je n'avais que ces écrans à présenter à la direction, celui de WebTrends déclencherait de bien meilleures discussions et entraînerait des questions plus spécifiques pour une analyse plus approfondie.

        Le WebTrends ferait également une meilleure impression sur la gestion. Oserais-je dire que votre gestionnaire moyen est tout aussi impressionné par les interfaces à la mode que par les bonnes données?

      • 9

        Hmm, mon deuxième commentaire s'affiche au-dessus de mon premier commentaire dans cette interface. Ils doivent être lus de bas en haut.

  2. 10
  3. 11

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..