Méfiez-vous du chargement de plusieurs scripts Google Analytics

ga

Avec une telle intégration d'outils à tant de systèmes de gestion de contenu, nous voyons beaucoup plus de nos clients avoir des problèmes avec les scripts Google Analytics insérés dans la page plusieurs fois. Cela fait des ravages sur votre analytique, ce qui entraîne un énorme surdéclaration des visiteurs, des pages par visite et presque aucun taux de rebond.

Aujourd'hui encore, nous avons eu un client qui avait 2 plugins chargés et configurés pour ajouter le script Google Analytics à leur blog. Et aucun des plugins n'a vérifié pour voir s'il y avait déjà un script chargé! Le résultat a été que les visites étaient surestimées et leur taux de rebond était d'environ 3%. Si votre taux de rebond tombe à moins de 5%, soyez assuré que vous rencontrez un problème avec plusieurs scripts sur votre page.
taux de rebond

Mis à part Analytics, comment savoir si vous avez fait cela? Une méthode consiste simplement à afficher la source de votre page et à rechercher ga.js. Même si vous souhaitez surveiller le site avec plusieurs comptes Google Analytics, il ne devrait y avoir qu'un seul script.

Une autre façon consiste à ouvrir vos outils de développement dans votre navigateur et à afficher la communication réseau après avoir actualisé la page. Voyez-vous le script ga.js demandé plus d'une fois?
ga js

Google Analytics fonctionne en chargeant un script qui rassemble toutes les informations, enregistre les informations dans les cookies du navigateur et les envoie aux serveurs de Google via une demande d'image. Lorsque le script est chargé plusieurs fois, il écrase parfois les cookies et envoie plusieurs demandes d'image au serveur. C'est pourquoi le taux de rebond est si bas… si vous visitez plus d'une page sur un site, vous ne rebondissez pas. Donc… si les scripts se déclenchent plus d'une fois lorsque vous visitez une seule page, cela signifie que vous avez visité plusieurs pages.

Vérifiez votre page et votre analytique pour vous assurer que votre analytique script est correctement installé sur votre site et assurez-vous de ne pas charger accidentellement le script plus d'une fois. Si vous le faites, vos données ne sont pas exactes.

2 Commentaires

  1. 1

    Merci, je vais en prendre note. Je pense que c'est la raison pour laquelle mon site de commerce électronique n'a pas vraiment de trafic sur son rapport d'analyse. le script google est différent du code de suivi présent sur son rapport google analytics. Merci mon pote.

  2. 2

    Salut Douglas, bonne perspicacité. J'ai eu une baisse similaire depuis que j'ai commencé des expériences sur Google Tag Manager il y a quelques semaines: 4 pages / visites 🙂 et rebond actuellement à 0.47% 😀

    Suite à votre message, voici mon résultat:

    1.Scripts: Il y a 1 ga.js (je n'ai collé que le code d'Analytics et de Tag Manager dans mon site). Je ne vois dans le second script (Tag Manager) aucune référence à ga.js mais uniquement à gtm.js. Je n'ai pas de gros code juste ces 2 collés ensemble (d'abord analytique, puis TM), donc je n'ai même pas besoin d'utiliser une application, mais j'ai également vérifié avec firebug.

    2. Dans la console du gestionnaire de balises, j'ai créé un seul événement (même heure de création, même heure de début de chute). Cet événement fonctionne essentiellement comme un écouteur de clic de lien pour les liens sortants et il est le même que celui conseillé par James Cutroni dans son blog. Mais j'ai fait une légère modification: l'un est le Hit de non-interaction réglé sur True (qui ne devrait pas être le taux de rebond?) Mais ensuite j'ai ajouté un Label = referrer au lieu de le laisser vide, car je voulais y connaître les clics d'où. (Quoi qu'il en soit, je l'ai enlevé aujourd'hui car ce n'est pas aussi utile que je le pensais)
    3. J'ai encore quelques liens sortants avec l'ancien onClick = ”_ gaq.push ()” incorporé mais tous ont été mis le clic de non-interaction sur True.

    Merci,

    Donald

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