Moi et autres) jamais vraiment compris ChaCha. ChaCha est un héros de la ville d'Indianapolis et a obtenu une tonne de financement. Je ne comprenais pas pourquoi quelqu'un jeter de l'argent sur un moteur de recherche à propulsion humaine. Je pensais que c'était trop gourmand en ressources et une perte de temps… vouée à une mort point com.
Je me suis trompé.
ChaCha a fait quelque chose qui m'a pris par surprise. Ils savaient dans quoi ils étaient bons - des résultats de recherche précis la première fois - et ont déterminé le support sur lequel il serait le mieux utilisé = Mobile. Ils avaient l'avantage des humains de leur côté et les utilisaient au maximum de leur potentiel de recherche vocale.
ChaCha s'est relancé, a voté meilleure application mobile par AT&T et lancer les deux recherche mobile basée sur la voix et une recherche par SMS qui est fantastique.
J'ai testé ChaCha moi-même, en envoyant un SMS au 242242 et en demandant
Quand et quelles heures sont la National Restaurant Association cette année?
En quelques minutes, j'ai récupéré les dates, les heures et l'endroit où il se tenait - bien formaté et facile à lire sur mon téléphone portable (Razr).
ChaCha m'a appris quelques leçons
- Ne sous-estimez jamais un leader charismatique et énergique. Scott Jones a plus de deux décennies d'expérience et est un entrepreneur chevronné, inventeur, stratège et capital-risqueur. Je pense que c'est la passion de Scott et l'équipe talentueuse qu'il a mise en place qui ont fait de cette entreprise le succès. Je n'étais pas un croyant, mais ils l'étaient certainement!
- Juste parce qu'une entreprise ne va pas bien aujourd'hui, ne les comptez pas demain. Nous vivons dans un monde impatient et axé sur les résultats, n'est-ce pas? Je vois une start-up, je regarde son plan d'affaires, je les regarde lutter, et je suppose que la mort est imminente. Le fait est qu'une grande entreprise est une grande entreprise et parfois il leur suffit de trouver leur chemin. Le déménagement mobile de ChaCha est la note Post-It de 3M dans mon livre.
- Un excellent financement augmente vos chances de succès. Trop de gens supposent que, dans ce web mondial sauvage, n'importe qui peut devenir millionnaire dot-com. Nous adorons ces histoires et les lisons partout. La vérité est qu'il faut encore de l'argent pour gagner de l'argent.
Je suppose que je suis un peu jaloux du financement incroyable que ChaCha a reçu de Scott, (Jeff) Bezos Expéditions et Simon Equity Partners. Je suis presque sûr que, compte tenu des ressources dont disposent certains dot-com, je pourrais créer une entreprise prospère avec certains de mes amis et nos idées. Comment un entrepreneur sans ressources peut-il avoir une opportunité comme ces gars-là?
J'espère pouvoir rencontrer Scott un jour et lui demander. En attendant, je continuerai à utiliser mes propres muscles pour amener mes idées sur le marché lentement et sérieusement. Peut-être vais-je recevoir un coup de pouce de Cisco.
Ou peut-être que je vais envoyer un SMS au 242242.
Thanks for the kudos Doug!
Check out this article. We won the AT&T ‘Fast Pitch’ award for mobile development.
http://money.cnn.com/news/newsfeeds/articles/prnewswire/AQF01904042008-1.htm
Lots of hard work in the recent weeks/month culminated in this award…a HUGE win for us!
I saw that, Todd – congratulations! I hope I get the opportunity to get a tour of ChaCha some day and meet your team.
Doug (and Todd, and Scott Jones),
I sit on the MIRA Awards judging panel and was amazed as I read this years submission for the mobile search. Doug, I echo all of your comments – it is cool what they have done. I tested it as well last Monday as I hit the web trying to find out what time the NCAA final game started that night. When I couldn’t find it easily, I decided later to text it to ChaCha and had it back in less than 2 minutes! Wow, that was cool. I can really see this working as people travel, need instant relevant information, etc.
Now, here is the question I want to ask Scott. How do you make money with this model? Where is the revenue stream? Who pays the guides?
Lastly, I don’t know what value it provides, but I already had a ChaCha account and being able to go online, add my phone number, and then see the history of my questions and their answers was pretty cool.
This one will be fun to watch.
Great post Doug.
I’ve followed ChaCha for a couple of years, and never really understood it. Human guided search – like you said is labor/resource intensive and thus, slow. I actually wanted to give it a unique tagline… “WAIT…. It’s Google.” Since nearly every time I tried it, it gave me the same results as Google… only is 10X the time.
Anyway – once I read a few months ago they were ‘expanding’ to mobile – I knew the ‘announcement’ was coming that they were putting all of their eggs in this basket. Since then, I’ve enjoyed using the mobile version.
My favorite response was to my silly question – “What is the meaning of life?” And I got back – “To tell all of your friends about ChaCha.”
Now that is good!