5 conseils efficaces d'optimisation de la conversion mobile qui vous font gagner des clients

5 conseils efficaces d'optimisation de la conversion mobile

Voici une information pertinente: 52 pour cent du trafic web mondial provient des smartphones. Le nombre de personnes utilisant des téléphones portables monte en flèche. C'est là que la majorité des gens découvrent vos produits ou services. 

Il n'y a aucun doute là-dessus. 

Les entreprises doivent optimiser leurs solutions Web mobiles pour prendre une longueur d'avance. C'est le principal canal par lequel la plupart des gens recherchent le café le plus proche, le meilleur entrepreneur en toiture et à peu près tout ce que Google peut atteindre. 

Mais sans une solution Web mobile intuitive et bien conçue pour votre entreprise, il est difficile de rivaliser avec les autres. Dans le secteur du commerce électronique, par exemple, on a constaté que 55% des consommateurs ont effectué leur achat quand ils ont découvert le produit via leur téléphone portable. 

Ne soyez pas en reste! Voici 5 conseils d'optimisation mobile efficaces pour augmenter votre taux de conversion. 

1. La vitesse de chargement du site mobile est votre priorité absolue

vitesse mobile

La vitesse compte quand il s'agit de sites mobiles. 

Effectivement,  recherche montre que les sites Web mobiles qui se chargent 5 secondes ou plus rapidement peuvent générer des ventes plus élevées que ceux qui sont plus lents. Les natifs d'Internet ne tolèrent pas une vitesse de chargement lente. C'est considéré comme une malédiction pour votre site Web mobile.

Heureusement, vous pouvez faire de nombreuses façons de résoudre ce problème.

  • Réduisez les add-ons sur votre mobile. Le nombre de requêtes serveur sur votre site Web peut considérablement affecter sa vitesse. Utilisez-vous plusieurs trackers ou outils d'analyse? Jetez un œil à l'intérieur de votre logiciel; peut-être pouvez-vous y trouver le problème. 
  • N'oublie jamais de haut en bas diagnostic. Peut-être que certains fichiers font des ravages dans votre système. Les fichiers plus volumineux tels que les contenus visuels peuvent ralentir considérablement votre vitesse de chargement. Ainsi, vous voudrez peut-être réduire vos fichiers sur votre site Web. Les images, la technologie publicitaire et le numéro de police en sont les coupables habituels.
  • Renseignez-vous sur contenu qui doivent être priorisées. Placez-les en haut de votre page, qui devrait se charger en premier avant l'autre élément du site Web. Cette stratégie permet d'augmenter votre vitesse de chargement tout en tenant compte de l'expérience utilisateur UX du site. 

2. Choisissez la conception réactive pour être prêt pour le mobile

Conception adaptée aux mobiles

La conception mobile réactive est difficile à créer. Vous devrez vous adapter aux différentes tailles d'écran. Mais la quête ne s'arrête pas là. Vous devez également envisager une orientation et une plate-forme de téléphone différentes.  

Vous pouvez vous concentrer sur les boutons pour une navigation plus facile. Les menus ou les catégories doivent être faciles à cliquer. Chaque page doit donner à l'utilisateur des indications claires sur où aller lorsqu'il souhaite accomplir quelque chose comme l'ajout de l'article au panier, l'annulation des demandes ou la vérification des commandes.

La disposition de la conception doit être flexible. Il doit prendre en charge les capacités de script de résolution, les images et les tailles vidéo. N'oubliez pas que les solutions mobiles doivent être prioritaires. Des pages sans fin, des textes volumineux et un large contenu visuel sont des désactivations totales pour vos visiteurs. 

3. Supprimez les fenêtres contextuelles et les vidéos inutiles pour les utilisateurs mobiles

Ces pop-ups et publicités vidéo embêtantes peuvent ruiner votre conception Web globale et, par conséquent, votre taux de conversion. 

Quelle que soit la qualité de votre conception Web mobile, la mise en œuvre d'un trop grand nombre de fenêtres contextuelles réduirait considérablement l'expérience utilisateur et la satisfaction client, ce qui entraînerait un taux de conversion inférieur.

Plutôt que de générer plus de prospects, vous obtiendrez probablement un taux de rebond plus élevé et une diminution du trafic. En fait, selon une étude menée par le Coalition pour de meilleures annonces, certains des types de publicité mobile les plus détestés sont les suivants:

  • Pop-ups
  • Vidéos à lecture automatique
  • Des animations qui continuent de clignoter
  • Annonces ayant un compte à rebours avant d'être rejetées
  • Pages Web mobiles contenant plus de 30% d'annonces

4. Facilitez-vous la tâche grâce à une caisse transparente

L'abandon de la caisse n'est pas rare. La raison réside dans la mauvaise conception de la page de paiement. De nombreux facteurs expliquent pourquoi les clients laissent les produits dans le panier sans les acheter. Habituellement, ils ne trouvent pas le bon bouton sur lequel appuyer ou la page est trop compliquée à parcourir. 

Par conséquent, la page de paiement doit être maintenue propre et minimaliste. L'espace blanc et la répartition des étapes sur plusieurs pages vous aideront. Les boutons doivent orienter le client vers le bon ordre du processus de paiement. 

Caisse mobile Urban Outfitter

5. Ajouter d'autres modes de paiement 

La phase de paiement est le point où vous pouvez convertir les visiteurs en clients réels. Par conséquent, il doit être optimisé pour une transaction plus fluide et une conversion plus élevée. 

Ne vous attendez pas à ce que tous vos clients utilisent PayPal pour payer leurs commandes.

L'entreprise de commerce électronique doit toujours envisager la flexibilité. Outre les cartes de crédit ou les paiements bancaires, vous pouvez ajouter Apple Pay et Google paie aux canaux de paiement de votre site Web. Le portefeuille numérique émerge lentement, ce que les entreprises de commerce électronique devraient prévoir et exploiter. 

Conclusion

Alors que les smartphones continuent de dominer le monde, les entreprises doivent apprendre à s'adapter. 

Il existe de nombreuses opportunités en magasin sur le canal mobile. Tout ce qu'il faut, c'est une bonne conception et une optimisation constante. Gardez vos clients satisfaits grâce à votre solution Web mobile en organisant tout de manière bien organisée. 

Mais il y a aussi une meilleure façon de faire les choses. Vous pouvez obtenir de l'aide des professionnels. L'optimisation mobile peut être difficile, mais avec l'aide de la conception Web Derry, vous pouvez tout faire avec finesse. De plus, vous pouvez gagner du temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise.

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