Le comportement d'achat du millénaire est-il vraiment si différent?

Mobile du millénaire

Parfois, je gémis quand j'entends le terme millénaire dans une conversation marketing. Dans notre bureau, je suis entouré de milléniaux, donc les stéréotypes sur l'éthique de travail et les droits me font grincer des dents. Tout le monde que je connais cet âge se brise les fesses et optimiste quant à leur avenir. J'adore les milléniaux - mais je ne pense pas qu'ils soient aspergés de poussière magique qui les rend trop différents des autres.

Les milléniaux avec lesquels je travaille sont intrépides… tout comme je l'étais à cet âge. La seule différence que je vois vraiment n'est pas une différence d'âge, mais de circonstance. La génération Y grandit à une époque où les progrès technologiques s'accélèrent. Combinez optimisme, courage et technologie disponible, et bien sûr, nous allons voir émerger des comportements uniques. À mon avis, 73% des #millennials font achats directement sur leurs smartphones

Parce qu'ils sont jeunes et n'ont pas accumulé de richesse, le pouvoir d'achat par millénaire n'est pas aussi élevé que les générations plus âgées, mais le nombre de milléniaux augmente. Et à mesure que leur richesse et leur nombre augmentent, c'est un segment de la population qui ne peut tout simplement pas être ignoré.

Il n'y a pas si longtemps, vous avez peut-être entendu le incident de pain grillé à l'avocat, où un typhon a déclaré que les milléniaux ne pouvaient pas se permettre des choses parce qu'ils gaspillaient leur argent dans des produits de luxe qu'ils ne pouvaient pas se permettre. Selon un Bank of America Selon l'étude Merrill Edge, les milléniaux sont beaucoup plus susceptibles de donner la priorité aux voyages, aux repas et à leur abonnement à la salle de sport par rapport à leur avenir financier. Personnellement, je ne suis pas sûr que ce soit un exemple d'irresponsabilité de la génération Y, cela peut signifier que notre jeune génération valorise certaines expériences beaucoup plus que d'autres.

Cela va de pair avec le fait que les milléniaux dépensent de l'argent avec des entreprises qui répondent à leurs croyances environnementales et sociales. Si vous avez moins d'argent dépenser et espérer avoir plus d'impact avec cela, passer une soirée avec des amis dans un café de quartier servant du café provenant de sources durables et qui fait un don à leur communauté est tout à fait logique. Grâce à Internet et aux médias sociaux, ces décisions d'achat peuvent facilement être recherchées - pas si j'étais jeune!

S'ils aiment votre marque, ils chanteront vos louanges à tous ceux qu'ils connaissent. S'ils ne le font pas, ils ne tarderont pas à vous appeler. Que signifient ces tendances d'achat millénaires pour les détaillants? Cela signifie se tenir derrière des produits de qualité. C'est apprendre à se connecter avec la demande de différents publics. Être proactif plutôt que réactif contribuera grandement à améliorer la fidélité à la marque, à augmenter la fidélisation des clients et à générer plus de revenus. Équipe de contenu IMI

Découvrez comment la génération Y change le paysage du shopping et les meilleurs moyens de se connecter avec la génération.

Comportement d'achat du millénaire

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