Pertinence de masse: outils pour tirer parti de la conservation de contenu

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Certains d'entre vous demandent peut-être ce qu'est la curation de contenu. Il y a un volume ridicule de contenu publié sur le Web via Twitter, Facebook, les blogs, les actualités, Youtube et d'autres médias. Il y a de fortes chances que certains de ces contenus aient de la valeur pour votre public, mais cela nécessite analyse, filtrage et présentation d'une manière utile. Sur Martech Zone, nous organisons beaucoup de contenu. Les infographies en sont un exemple. Bien que nous en trouvions une tonne, nous prenons soin de les examiner, filtrer, analyser et expliquer pourquoi ils s'appliquent à notre public ainsi que notre opinion.

La conservation de contenu peut également être extrêmement utile pour les conversions de votre marque et de votre site. Imaginez si vous pouviez ajouter un flux en direct de commentaires, d'avis et de tweets sur les réseaux sociaux à votre page d'accueil de clients satisfaits en temps réel. C'est un contenu précieux… et peut-être beaucoup plus influent que le bloc de témoignage standard ou le logo du client. Cela nécessite des outils de création de contenu.

L'acte de curation de contenu est très gourmand en ressources. Juste au sein de notre bureau, nous lisons tous plusieurs sources quotidiennement, avons une surveillance sociale qui nous transmet des informations sur nos clients et leurs concurrents, et des alertes Google surveillant les nouveaux articles via le Web. Nous travaillons dur pour résumer chacune de ces sources en quelques extraits concis d'informations que nous pouvons envoyer à nos clients pour les tenir au courant des choses. Il faut une combinaison d'intellect, d'expérience et de technologie pour bien faire les choses… et c'est un processus en mouvement qui est en constante évolution.

Un bon exemple de curation de contenu est la façon dont les émissions de télévision publient des mises à jour Twitter qui peuvent être populaires auprès de leur public. Le processus n'est pas simple - les tweets doivent être pertinents, non offensifs et divertissants.

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Pertinence de masse est une plate-forme basée sur le cloud qui permet aux spécialistes du marketing et aux médias de gérer de grands volumes de contenu et de les exploiter pour leur propre public. La plate-forme de pertinence de masse extrait le contenu pertinent de Twitter et d'autres réseaux sociaux, filtre les conversations extraites sur des règles définies par l'utilisateur et crée des visualisations que les spécialistes du marketing peuvent intégrer au site Web, et inclure dans les applications mobiles, afficher sur les écrans de télévision, coller sur les emplacements des magasins , ou faire autre chose.

Pertinence de masse propose au marketeur une série d'outils ou de modules prédéfinis, qui fonctionnent soit indépendamment avec une interface utilisateur dédiée, soit dans le cadre d'une plus grande plate-forme combinant deux modules ou plus.

Les outils ou modules proposés comprennent:

  1. Produits d'amplification tels que Évaluations de masse pour capturer les notes d'étoiles publiées et Expressions de masse pour capturer le partage social.
  2. Produits d'engagement tels que Tendances de masse qui visualisent les tendances de l'activité sociale, Flux de masse qui organise les conversations sociales et sélectionne le bon affichage, Galerie de masse qui génère un mur d'images interactif avec des images de différents flux sociaux, Classement de masse qui fournit un rang social et promeut les communautés d'audience les plus actives, Cartes de masse qui affiche le contenu social par emplacement géographique, Compteurs de masse qui met en lumière le volume de l'activité sociale en cours.
  3. Produits d'interaction tels que Réponses de masse qui permettent aux spécialistes du marketing de publier directement auprès du public et de contrôler les flux de réponse et Sondages de masse ce qui permet le vote social.

Pertinence de masse propose les solutions prêtes à l'emploi suivantes combinant un ou plusieurs des outils ci-dessus:

  1. Compagnon qui combine un contenu dynamique sur les médias sociaux.
  2. Conducteur qui agrège le contenu social sur un sujet ou un produit.
  3. Troupeau pour déverrouiller fournir un contenu exclusif accessible grâce à la participation de la communauté
  4. Zeitgeist un tableau de bord à plusieurs niveaux qui fournit la somme de toutes les activités sociales d'une manière structurée et facile à contrôler

En utilisant Pertinence de masse, les spécialistes du marketing peuvent contrôler ou modérer tout ce qui se passe en rapport avec la marque dans l'espace des médias sociaux. Les avantages de l'intégration transmis aux clients et prospects améliorent leur expérience et ouvrent la voie à un meilleur engagement.

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