Marketing de masse et personnalisation
Si vous avez lu mon travail, vous savez que je suis un adversaire de la versus analogie en marketing. Ce n'est souvent, comme dans le cas de la personnalisation, pas un choix de la stratégie à utiliser, mais quand utiliser chaque stratégie. Il y a une certaine ironie dans le fait que cette infographie est le marketing de masse… Mais pousse à une meilleure personnalisation. Les deux fonctionnent bien lorsqu'ils sont correctement utilisés.
À un moment donné, tout le marketing était personnel. Le vendeur de porte-à-porte, le caissier de banque et le mercier connaissaient tous leurs clients par leur nom. Les articles de publipostage ont été imprimés en différentes versions pour faire appel à la géographie ou aux préférences d'un client. Puis, avec l'aube du courrier électronique et des sites Web, les spécialistes du marketing ont commencé à s'appuyer sur des techniques de marketing de masse pour transmettre un message unique sur les nouveaux canaux numériques. Chez Monetate Marketing de masse infographique et personnalisation
Consultez cette infographie et assurez-vous de télécharger l'ebook de Monetate, The Réalités de la personnalisation en ligne. Réalisés en association avec Econsultancy, leur recherche exclusive explore ce qui motive la personnalisation en ligne, les tactiques et les types de données utilisés pour personnaliser l'expérience client en ligne et les obstacles au succès.