Livres de marketing
Livres de marketing et critiques de livres sur Martech Zone
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Le modèle Lean Canvas : un outil pour une clarté stratégique des affaires
Que vous soyez un propriétaire d'entreprise chevronné, une équipe de direction naviguant dans les eaux de l'entreprise ou un entrepreneur débutant, le cheminement depuis l'idée jusqu'à sa mise en œuvre réussie est semé d'embûches. Un piège courant est la focalisation à courte vue sur l'offre de produits ou de services, avec une prise en compte inadéquate des réalités du marché. C’est là que le Lean Canvas Model intervient comme lentille correctrice…
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Qu'est-ce que le système Net Promoter Score (NPS)?
La semaine dernière, j'ai voyagé en Floride (je le fais tous les trimestres environ) et pour la première fois j'ai écouté un livre sur Audible en descendant. J'ai sélectionné The Ultimate Question 2.0: How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World après un dialogue avec des professionnels du marketing en ligne. Le système Net Promoter Score (NPS) est basé…