Search Marketing

Qu'est-ce que le pack de cartes ? Pourquoi est-ce essentiel pour l'optimisation de la recherche locale ?

Si vous êtes une entreprise locale ou un détaillant qui espère plus de rendez-vous, de trafic piétonnier ou d'entreprise dans son ensemble, le pack de cartes dans les recherches Google est une stratégie essentielle. Étonnamment, de nombreuses entreprises ne comprennent pas comment le pack de cartes fonctionne ou comment ils peuvent maintenir et améliorer leur visibilité dans celui-ci.

Tout d'abord, commençons par quelques statistiques sur l'importance de la recherche locale lorsqu'il s'agit d'entreprises locales. En 2020, 93 % des consommateurs ont utilisé des recherches en ligne pour trouver une entreprise locale. Les recherches locales et organiques représentent ensemble 69 % du trafic numérique global. Mais voici le kicker :

42% des recherches locales sur Google impliquent des clics sur le Google Map Pack. Et trois consommateurs sur quatre qui effectuent une recherche locale sur un appareil mobile visitent cette entreprise dans la journée.

Sur la carte Marketing

Lorsque vous affichez une page de résultats de moteur de recherche (SERP) que Google considère comme un recherche locale, le pack de cartes est une section dominante qui possède une énorme quantité de biens immobiliers. Sur un appareil mobile, cela prend encore plus de temps ! Cette section est également appelée Google 3-Pack ou pack local.

Au dessus de Pack de cartes sont des annonces payantes, voici les résultats de recherche organiques :

Sections SERP - PPC, pack de cartes, résultats organiques

Comment fonctionne le pack de cartes ?

Les propriétaires d'entreprises locales avec lesquels nous travaillons sont souvent surpris que le pack de cartes soit une stratégie qui doit être exécutée en plus de leur stratégie de site Web. Bien que votre site Web puisse être répertorié sur le pack de cartes, cela n'affecte pas votre visibilité dans le pack de cartes. Alors, comment fonctionne le pack de cartes ?

  • Profil de l'entreprise – pour Google, la visibilité de votre pack de cartes est directement liée à votre Profil d'entreprise Google. Vous devez revendiquer votre entreprise, puis utiliser leurs outils pour que les informations sur votre entreprise (nom, adresse, numéro de téléphone, heures d'ouverture, région, services, etc.) soient exactes et à jour.
  • Commentaires – Afin de bien vous classer et d'acquérir plus de clics, vous devez avoir des évaluations et des avis récents, fréquents et exceptionnels sur le moteur de recherche. Si vous êtes une entreprise régionale, solliciter des avis de vos clients est essentiel pour maintenir une grande visibilité. Vous voudrez peut-être déployer un plateforme de gestion des avis pour vous aider.
  • Récence - Les photos récentes et les mises à jour des publications aident à attirer l'attention sur le pack de cartes. Pour les entreprises de services à domicile, nous effectuons souvent des mises à jour saisonnières ou mensuelles sur lesquelles un propriétaire peut être plus susceptible de cliquer.

Une note à ce sujet… une fois que vous vous êtes inscrit auprès de Google Business, vous pouvez gérer votre entreprise directement depuis l'application Google ou la page de résultats du moteur de recherche. Google avait une application mobile spécialement conçue pour gérer votre entreprise, mais ils l'ont supprimée. Cela m'a personnellement déçu… en tant que propriétaire d'entreprise, j'ai un identifiant différent de celui de ma recherche personnelle, je dois donc faire des allers-retours.

Que faire si mon entreprise ne dépend pas du trafic local ?

Que votre entreprise dépende des recherches locales, je vous encourage à continuer à revendiquer et à gérer votre fiche d'entreprise Google. Vous seriez surpris du nombre de chercheurs qui veulent toujours trouver des ressources qui vivent à proximité. Par exemple, nous travaillons avec des entreprises du monde entier - mais nous obtenons toujours environ un tiers de nos affaires d'entreprises locales ou d'employés qui travaillent ici localement.

Pour cette raison, j'encourage toutes les entreprises à maintenir leur présence Map Pack. Le classement local dans le Map Pack ne nuit pas à votre classement de recherche organique national ou international. Au contraire, c'est encore un autre endroit à découvrir !

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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