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Jifflenow: Comment cette plateforme d'automatisation de réunion affecte le retour sur investissement des événements

La majorité des grandes entreprises investissent substantiellement dans des événements d'entreprise, des conférences et des centres d'information dans l'espoir d'accélérer la croissance de leur entreprise. Au fil des ans, l'industrie de l'événementiel a expérimenté divers modèles et méthodes pour attribuer une valeur à ces dépenses. Le plus grand nombre de pistes générées, d'impressions sur les réseaux sociaux et d'enquêtes auprès des participants pour comprendre l'impact des événements sur la notoriété de la marque. Cependant, les réunions sont un élément fondamental de la conduite des affaires. Pour réussir, les entreprises doivent organiser des réunions stratégiques B2B en personne. En fait, des études montrent que huit cadres sur dix préfèrent les réunions en personneaux réunions virtuelles. Pourquoi? Une réunion en face à face crée la confiance, des décisions commerciales opportunes et favorise une réflexion stratégique plus complexe ouvrant la porte à des accords commerciaux et à une augmentation des revenus. 

Des événements tels que des salons professionnels et des visites de centres de briefing offrent l'occasion de tenir ces réunions B2B stratégiques. Cependant, planifier de telles réunions est souvent un fardeau pour toutes les parties concernées. De plus, les spécialistes du marketing événementiel ont souvent du mal à montrer la valeur de ces réunions et comment elles influencent le pipeline de ventes et la génération de revenus. Selon un récent sondage, 73% des PDG pensent que les spécialistes du marketing manquent de crédibilité commerciale. Le marketing étant souvent axé sur les coûts, les spécialistes du marketing événementiel sont confrontés à un défi de taille: afficher un retour sur investissement pour maintenir ou augmenter leur part du budget. 

Les planificateurs d'événements gèrent de nombreux événements à un moment donné, gérant plusieurs horaires, traitant des courriels aller-retour et souvent en utilisant une feuille de calcul pour saisir manuellement toutes ces informations. Pour vraiment montrer la valeur de tout le travail acharné que les spécialistes du marketing consacrent aux événements, ils doivent trouver des outils qui les aident à organiser, analyser les données et, à leur tour, montrer le retour sur investissement de chaque événement.

Ravi Chalaka, CMO chez Jifflenow

S'éloigner de la gestion basée sur des feuilles de calcul 

Plateforme d'automatisation de réunion(MAP) est une catégorie de logiciels qui automatise les flux de travail associés à la planification pré-réunion, à la gestion en réunion et à l'analyse et au suivi post-réunion. L'utilisation d'un MAP augmente les chances des entreprises d'augmenter le nombre et la qualité des réunions stratégiques. Il est particulièrement efficace pour les entreprises qui ont besoin de gérer de gros volumes de réunions stratégiques lors d'événements, de centres de briefing, de roadshows, de réunions de vente et de forums de formation.

Comparez cela à l'utilisation de la gestion des réunions stratégiques basée sur un tableur. Lorsque les spécialistes du marketing utilisent des feuilles de calcul pour gérer leurs réunions stratégiques, plusieurs problèmes se posent aux spécialistes du marketing et aux participants à ces réunions. 

  • Collaboration - La planification d'une réunion implique plusieurs parties prenantes. Souvent, les circonstances changent et des mises à jour doivent être fournies aux participants à la réunion pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Cependant, lorsqu'ils utilisent une feuille de calcul, les spécialistes du marketing perdent de vue qui met à jour la feuille de calcul ou si tous les participants utilisent la même feuille de calcul ou la bonne.
  • Processus sujet aux erreurs
  • - En tant qu'humains, nous ne sommes pas parfaits, ce qui signifie que nous sommes enclins à faire des erreurs. La même chose est vraie lors de la saisie de données dans une feuille de calcul. Ces erreurs peuvent coûter des millions de dollars aux entreprises.  
  • Invitations à des réunions - Bien que les calendriers et les feuilles de calcul ne soient pas le meilleur outil pour planifier des réunions stratégiques, ils fournissent un service pour capturer de vastes pools de données statiques et effectuer des calculs. Malheureusement, ils ne sont pas équipés pour faire autre chose comme gérer et suivre les réunions programmées ou apporter des modifications aux détails des réunions.
  • Intégration - La gestion d'événements n'est qu'un élément du gâteau en ce qui concerne le processus de vente global. Les spécialistes du marketing gèrent souvent plusieurs outils à la fois pour suivre les inscriptions aux événements d'enregistrement, capturer les données des scans de badges, suivre les enregistrements des réunions, accéder et saisir des données vers et depuis le CRM et plus encore. Les systèmes basés sur des feuilles de calcul rendent ce processus encore plus difficile car ils sont souvent incapables de s'intégrer à ces plates-formes pour créer une expérience transparente. 
  • Métriques et informations - Les événements, les salons professionnels et les centres d'information fournissent aux spécialistes du marketing un assortiment d'informations. Des indicateurs tels que le nombre d'invitations à des réunions acceptées, la taille moyenne de la transaction, le nombre de réunions par transaction conclue, etc., sont extrêmement utiles pour évaluer le succès des campagnes et établir le retour sur investissement. 

Les feuilles de calcul ne sont plus adéquates dans le monde d'aujourd'hui pour gérer un grand volume de réunions stratégiques. 

La capacité d'automatiser la planification, la gestion et l'analyse des réunions stratégiques augmente le nombre de ces interactions de 40% à 200% en fonction de l'efficacité avec laquelle les clients s'adaptent à l'utilisation de ces technologies. De nombreuses sociétés Fortune 1000 ont découvert que l'utilisation d'une plateforme d'automatisation de réunion (MAP) est une solution très rentable qui produit des retours rapides au cours des deux premiers événements et dans les premiers mois d'utilisation dans les centres de briefing.

Gérer les réunions et conclure des accords avec Jifflenow

Jifflenow a été créé pour fournir aux spécialistes du marketing une solution pour la planification, la planification, la gestion et l'analyse de réunions B2B. Grâce à sa plate-forme, les utilisateurs ont accès à deux produits, notamment Jifflenow Event Meetings et Jifflenow Briefing Center, qui ont un impact sur les trois composants du flux de travail des réunions stratégiques: pré-réunion, en réunion et post-réunion. 

Au cours de la phase de pré-réunion, la planification et la planification ont lieu. Cela implique l'envoi d'invitations, la réservation d'une salle et l'alignement des calendriers. Il y a beaucoup de logistique à gérer, mais il est important de ne pas oublier de définir les objectifs de cette rencontre. Pendant la phase de la réunion, la gestion a lieu, l'enregistrement des participants, la gestion de tout le contenu nécessaire, le contrôle de la disponibilité des ressources et le suivi de la progression de la réunion. Enfin, une fois la réunion terminée, une analyse peut avoir lieu. À ce stade, il est crucial de mesurer, d'analyser les métriques et d'estimer l'impact sur les revenus. Tous ces éléments sont essentiels pour obtenir de réels résultats commerciaux grâce à des réunions B2B stratégiques. 

«Les spécialistes du marketing n'ont plus besoin de s'appuyer sur un système de gestion basé sur un tableur qui est hors ligne, manuel, sujet aux erreurs, non sécurisé et non évolutif», a déclaré Hari Shetty, PDG de Jifflenow. «Grâce à la plate-forme d'automatisation des réunions de Jifflenow, nous tendons la main aux spécialistes du marketing, ce qui facilite la gestion des réunions afin qu'ils puissent se concentrer sur les autres aspects de leur travail tout en garantissant que toutes les réunions sont des expériences transparentes pour chaque client.» 

Succès client avec Jifflenow

L'un des clients de Jifflenow comprend une société d'équipement de communication audio unifiée. Au cours de cet article, nous référencerons cette société comme audio. L'audio est utilisé dans le monde entier par les professionnels modernes, les pilotes de ligne, les agents de centres d'appels, les mélomanes et les joueurs. En tant qu'entreprise mondiale, l'équipe audio a fait face à plusieurs défis, notamment:

  • Réservation et coordination de réunions dans leurs centres d'information à travers le monde
  • Difficulté à faire adhérer les cadres et les ventes au programme 

En utilisant le Jifflenow Briefing Center, l'équipe du centre de briefing audio a gagné du temps en réduisant les efforts consacrés à l'envoi de courriers électroniques pour gérer les demandes, sélectionner les présentateurs et obtenir les détails et les confirmations de la réunion. De plus, l'équipe marketing d'entreprise de l'audio est désormais en mesure de livrer des conversations contextuelles qui offrent des expériences client personnalisées. Grâce à la transformation fournie par la plate-forme d'automatisation des réunions de Jifflenow, le programme a augmenté la participation et le soutien des équipes de direction et de vente. 

Ça a été une bouffée d'air frais. J'ai pu prendre du recul et me concentrer sur les choses qui méritent vraiment mon attention.

Senior Executive chez Audio

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Les entreprises qui souhaitent gérer avec succès les réunions événementielles, offrir aux clients une expérience transparente et générer des revenus devraient envisager d'utiliser la plate-forme d'automatisation des réunions de Jifflenow, en évitant les risques et les coûts d'opportunité liés à la gestion basée sur des feuilles de calcul. En repensant l'approche de l'automatisation des réunions stratégiques entre les points de contact avec les clients, les professionnels du marketing peuvent attribuer la croissance de l'entreprise aux investissements et en faire un élément indispensable des programmes de marketing et de vente. Pour en savoir plus sur la façon dont Jifflenow peut vous aider à mieux gérer les réunions lors de votre prochain événement ou dans votre centre de briefing, visitez jifflenow.com.

Ravi Chalaka

Ravi Chalaka est le CMO de Jifflenow et un expert en marketing et en développement des affaires, qui crée et exécute des stratégies commerciales, génère une demande et augmente la notoriété de la marque / du produit sur les marchés concurrentiels. En tant que vice-président du marketing au sein de grandes et petites entreprises technologiques, Ravi a construit des équipes et des marques solides et a permis une croissance plus rapide des revenus pour une large gamme de solutions basées sur les logiciels Big Data, SaaS, IA et IoT, HCI, SAN, NAS. Ravi est titulaire d'un MBA en marketing et finance et est un porte-parole et présentateur expert de l'industrie

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