Ce n'est pas pour toi…

RougeCurry

Il y a un restaurant thaïlandais à proximité qui fait un travail fantastique sur un certain nombre de plats. L'un de mes préférés est leur curry rouge. Le plat est plein de légumes thaïlandais et est vraiment épicé. Je ne pense pas que ce soit l'un de leurs plats les plus populaires… leur Pad Thai et leur riz frit à l'ananas semblent se vendre comme des fous.

RougeCurryJe n'ai jamais vu aucun de mes amis commander le Red Curry… et je sais que ma famille ne l'apprécie pas comme moi. Je ne fais pas attention, cependant. Nous avons tous des goûts différents. Zut, la plupart de mes amis ne viendront même pas avec moi au restaurant… La cuisine thaïlandaise est tout simplement trop différente pour qu'ils puissent même la tester.

Alors… si je devais ouvrir un restaurant, ce ne serait probablement pas le restaurant Red Curry. Bien sûr, je testerai peut-être le plat pour voir si quelqu'un l'aime, mais si je veux que le restaurant soit populaire, je mettrai des éléments sur le menu qui attirent les clients. Mon opinion n'a pas vraiment d'importance puisque je ne suis pas le patron.

Grands restaurants écoutez leurs clients. Ils conservent les assiettes populaires, testent de nouveaux plats et suppriment la nourriture que personne ne mange.

Qu'est-ce que cela a à voir avec le marketing? Eh bien, c'est une histoire similaire étant une agence. Nous avons des clients qui aiment leurs sites, aiment leur contenu, aiment leurs graphismes… mais ils ne retirent aucun client du site. Nous avons également développé quelques infographies pour des entreprises qui n'ont jamais fait la lumière du jour, malgré le fait qu'elles soient à la fois belles et très informatives. Pourquoi? Parce que le client ne les aimait pas… ou n'aimait pas quelque chose chez eux.

Quand j'entends un client dire : « Je n'aime pas ça ! », c'est un peu frustrant. Bien sûr, il y a un aspect de la satisfaction client que nous devrions rencontrer… mais quand votre inbound marketing ne génère pas de leads, allez-vous vraiment continuer à dépendre de vos opinions ? Je ne pense pas, alors je leur dis comme si c'était… "Mais ce n'est pas pour toi.".

Je vais te le dire aussi. Votre site Web est pas pour toi. Votre blog est pas pour toi. Votre infographie est pas pour toi. Votre page de destination est pas pour toi. Votre publicité est pas pour toi. Vous n'achetez pas une œuvre d'art que vous allez accrocher dans votre bureau. Votre site Web est une passerelle pour que les visiteurs découvrent vos produits et services et qui les mène… de prospect à client.

Si vous souhaitez améliorer votre marketing entrant et tirer pleinement parti des médias en ligne, vous devez commencer à développer vos stratégies avec le client à l'esprit. Qu'est-ce qui les attire ? Qu'est-ce qui les fera cliquer ? Qu'est-ce qui va générer plus de prospects ? Votre opinion ne vous mènera pas très loin avec le marketing en ligne. Cependant, tester et écouter vos visiteurs le fera. Rappelles toi…

Ce n'est pas pour toi.

3 Commentaires

  1. 1

    Je veux mettre une copie de ce billet de blog avec chaque proposition que nous écrivons. En tant qu'équipe de conception, tôt ou tard, nous entendons ces mots d'un client, et c'est frustrant de savoir que nous avons réussi.

  2. 2

    Je veux mettre une copie de ce billet de blog avec chaque proposition que nous écrivons. En tant qu'équipe de conception, tôt ou tard, nous entendons ces mots d'un client, et c'est frustrant de savoir que nous avons réussi.

  3. 3

    SUPER ARTICLE. Je pense que parfois nous sommes tellement enthousiastes à l'idée de faire un projet que nous pouvons faire de nous-mêmes, ce qui est exactement le contraire de ce que nous devrions faire. J'ai écrit un article de blog similaire à ce sujet il y a environ 2 semaines. Il a un excellent message que nous devons tous entendre plus souvent 🙂 Super choses!

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