Votre site souffre-t-il d'une élaboration prématurée?

pilule bleue

Élaboration prématurée est un terme fantastique fréquemment utilisé par un de mes amis, Doug Theis. Doug l'utilise lorsqu'il discute de la façon dont certains vendeurs ont la conclusion d'une vente à leur portée et la perdent parce qu'ils continuent de parler. après le prospect était prêt à signer. Ils ne pouvaient tout simplement pas se taire!

Il ne s'agit pas seulement de ventes, cela se produit également dans le domaine du marketing.

pilule bleueLes publicités commerciales pharmaceutiques sont la cible la plus facile à se moquer. Quand la publicité montre un étalon costaud aux cheveux argentés frappant sa femme magnifiquement mûre surplombant un paysage de montagne et se tenant la main dans des baignoires attenantes ... je pense ...

Hé… c'est la pilule magique pour moi. Je vais demander à mon docteur à ce sujet!

Mais ensuite, les petits caractères et la voix off rapide se produisent…

Pourrait provoquer une éruption cutanée; urticaire; démangeaison; difficulté à respirer; oppression dans la poitrine; gonflement de la bouche, du visage, des lèvres ou de la langue); confusion; diminution de la miction; évanouissement; hallucinations; perte de coordination; problèmes de mémoire; changements menstruels; contractions musculaires; problèmes mentaux ou d'humeur nouveaux ou s'aggravant (p. ex. dépression, irritabilité, anxiété); surstimulation; peau rouge, enflée, boursouflée ou qui pèle; saisies; vertiges sévères; troubles du sommeil graves ou persistants; pensées ou actions suicidaires; difficulté à parler (par exemple, bégaiement, bégaiement); jaunissement des yeux ou de la peau, voire mort.

C'est élaboration prématurée. Ils m'ont eu sur la partie fringante… mais ensuite ils ont parlé de crises d'épilepsie, de cloques et de mort. Ils m'ont perdu avec élaboration prématurée. Ils auraient dû laisser les conseils de mise en garde aux médecins à expliquer.

Doug Theis est le vice-président de Centres de données Lifeline. Lifeline est un de mes clients de longue date… en fait, c'était mon deuxième client lorsque j'ai démarré l'entreprise. Lorsque nous avons commencé, la société se concentrait sur les ventes sortantes, elle a donc embauché une aide au télémarketing et a composé pour des dollars jour après jour. En attendant, travaillant avec un petit budget, Doug a continué à renforcer son incroyable programme de gestion des courriels et le contenu fantastique qu'ils diffusaient sur leur site. Nous avons travaillé à leur promotion, à l'optimisation de leur contenu et à leur fournir des idées supplémentaires.

Lors de la mise en œuvre, nous les avons convertis d'un système de gestion de contenu coûteux et réduit le contenu du site à une fraction des pages, leur montrant qu'ils n'avaient aucun visiteur sur plus de 90% des pages. Nous avons intégré des outils de surveillance supplémentaires pour aider Doug à mieux exploiter les données. Le nouveau site fonctionne bien, mais nous sommes sur le point de refaire une nouvelle conception qui le réduira encore plus. L'effort de télémarketing est terminé et l'argent est maintenant réinvesti dans le marketing en ligne, où la majorité des prospects (froids) précieux ont trouvé leur chemin vers Doug.

La nouvelle stratégie comprendra davantage d'espaces blancs, des mises en page plus claires et plus de médias. Les centres de données Lifeline sont désormais le plus grand centre de données du MidWest, et ils intègrent actuellement l'immobilier commercial à faible coût et de haute technologie à l'ensemble. Ils ont déjà signé des agences gouvernementales régionales et fédérales dans les bureaux. Et tout cela a été accompli en convertissant un centre commercial abandonné sur un terrain qui était autrefois un fléau pour la communauté (ils sont également en train de rénover lentement le site monstrueux). Si nous écrivions un millier de pages, nous ne pourrions probablement pas élaborer suffisamment sur chacun de leurs centres de données, les services et les produits que Lifeline fournit à ses clients.

Vous savez que je suis un fervent défenseur des entreprises qui partagent en ligne, relaient les histoires de leurs clients, bloguent de manière agressive, font la promotion via les médias sociaux et obtiennent ces prospects. Si la base de tous ces efforts se trouve être un site Web surchargé, avec une navigation épouvantable et trop d'informations, vous n'attirez pas de prospects ... vous les repoussez avec élaboration prématurée.

Votre site doit être un apéritif savoureux et délicieux pour votre visiteur… pas pour tout le repas. Doug Theis est un vendeur incroyable. Je ne veux pas que le site vende la personne - je veux que Doug Theis vende la personne. Pourquoi? Parce qu'il est incroyable et peut efficacement écouter aux besoins du client et y répondre en conséquence. Un site Web ne peut pas écouter. Un site Web ne peut pas se vendre comme Doug le peut. C'est ça le marketing entrant… obtenir d'excellentes pistes entre les mains de Doug où il peut fermer celles qui ont du sens!

Nous développons une présence en ligne pour les Data Centers Lifeline qui ne souffre pas élaboration prématurée.

5 Commentaires

  1. 1

    Je présume qu'avec les sociétés pharmaceutiques, leur élaboration prématurée est imposée par la loi? Dites-moi si je me trompe! Encore, bel exemple - et bon travail sur le site Lifeline Data Centers!

    • 2

      Salut Optilead, j'ai fait des recherches et c'est l'industrie pharmaceutique qui a commencé à étiqueter ses produits dans l'espoir de prévenir les poursuites. Fait intéressant, en 2009, une affaire (Wyeth v. Levine) a été jugée par la Cour suprême. Ils ont essentiellement dit - avertissement ou non, la société pharmaceutique est toujours responsable. En d'autres termes - nous entendons toutes ces conneries sans aucune raison. La FDA approuve les étiquettes, mais je ne suis pas sûr que la FDA les demande.

  2. 3

    Je présume que l'élaboration prématurée qui se produit avec les publicités des sociétés pharmaceutiques est appliquée par la loi, mais dites-moi si je me trompe. Pourtant, bel exemple pour illustrer ce point - et bon travail sur le site Lifeline Data Centers!

  3. 4

    Doug, vous m'avez eu au titre de votre article. Super crochet. Lorsqu'une vente est perdue comme vous l'avez décrit, il est clair que le vendeur ne peut pas lire le langage corporel. On dirait plus que le représentant a eu des problèmes d'insuffisance et a estimé qu'il devait continuer à parler pour impressionner le prospect avec des «connaissances». Un peu comme essayer de prendre une fille dans un bar.

  4. 5

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