Le marketing responsable est-il récompensé?

vert

Il y a des années, Seth Godin a écrit la célèbre phrase Marketing des autorisations et a écrit un livre fantastique dessus. J'ai un exemplaire dédicacé que je chéris et j'ai acheté tous les livres depuis. Le marketing basé sur les autorisations est fantastique parce que votre client vous a donné la permission de leur commercialiser - un bon accord.

je viens de ramasser Économie profonde: la richesse des communautés et un avenir durable by Bill McKibben à la demande du bon ami Pat Coyle. J'ai lu le premier chapitre et je suis accro. Le livre s'oriente vers le côté « Sauver la Terre » de l'entreprise, mais offre une perspective différente que j'apprécie.

Je ne suis tout simplement pas du genre « vert par culpabilité ». Je suis vraiment une personne qui croit au capitalisme et à la liberté. Si vous voulez aller conduire un SUV qui brûle une tonne d'essence, c'est votre prérogative. Si vous voulez être irresponsable et détruire le monde, alors allez-y et essayez. Bien sûr, je crois aussi au rapport de force et à la démocratie pour essayer de vous arrêter. Par-dessus tout, je crois en la responsabilité personnelle de ses actions… ce qui m'amène au marketing responsable.

Ici, dans l'Indiana, ils accordent un prêt immobilier à pratiquement n'importe qui. Bien que les maisons soient abordables, l'Indiana a l'un des taux de forclusion les plus dynamiques du pays. Où est la responsabilité des personnes qui vendent ces maisons à des personnes dont elles savent qu'elles n'ont pas les moyens de se les payer ? Si un médecin prescrivait des analgésiques addictifs à un toxicomane, nous serions prêts à les jeter en prison. Mais un commerçant irresponsable qui vend des produits ou des services à des personnes qui n'en ont pas besoin n'est pas seulement félicité, il est récompensé financièrement. Vendre plus pour plus… c'est la devise de conduite !

Je reviens un instant à ma note sur la responsabilité personnelle… Je crois que nous sommes responsables de nos propres actions. Je pense aussi que nous devons faire pression sur ceux qui essaient de manipuler ou d'utiliser les besoins et les désirs des gens. Un marketing responsable doit prévaloir. Le marketing responsable signifie commercialiser un produit ou un service dont vous savez que quelqu'un a besoin à quelqu'un qui en a besoin. Les commerçants responsables rendent service aux consommateurs, leur faisant gagner du temps ou de l'argent…. ne leur a pas vendu quelque chose juste pour le plaisir de le vendre.

Dans le premier chapitre de Deep Economy, il remet en question la notion de « plus c'est mieux » – une culture que le gouvernement et les spécialistes du marketing encouragent. Vous êtes constamment encouragé à acheter le nouveau jouet, la nouvelle voiture, la nouvelle maison… consommez, consommez, consommez et vous serez plus heureux. Mais nous ne sommes pas plus heureux. Je n'entrerai pas dans les détails à ce sujet - tout est dans mon Manifeste du bonheur. J'espère juste en lisant le livre qu'il ne crie pas «vert» mais pousse les sociétés minimalistes qui se tiennent personnellement responsables.

Arrêtez de vendre plus à plus. Vendez plus en trouvant les personnes dont vous savez qu'elles en ont besoin ! Si l'objectif de votre acquisition est simplement de dépasser votre rétention, vous ne vendez probablement pas vos produits à la bonne clientèle - ou peut-être n'avez-vous pas un bon produit ou service pour commencer.

3 Commentaires

  1. 1

    Ma pensée a toujours été que vous ne vendez pas vraiment, vous fournissez un service à quelqu'un qui en a besoin. Peu importe leur taille, vous aurez toujours plus de succès à long terme (pas toujours à court terme) si vous gardez à l'esprit de ne pas «vendre», mais de «servir». À moins, bien sûr, que vous ne vous appeliez RonCo et que vous n'ayez un presse-ail / un hachoir à oignons / mais attendez qu'il y ait plus d'idée, alors vous réussirez avec des gens comme moi qui aiment les gadgets et ne peuvent pas dormir donc sont bercés par acheter des choses dont ils n'ont pas besoin. Servir, c'est vraiment notre mandat sur cette Terre, n'est-ce pas?

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