L'impact des tendances du marketing numérique sur les coopératives de crédit et les institutions financières

marketing des coopératives de crédit 2017

Le collègue Mark Schaefer a récemment publié un article, 10 changements épiques qui réécrivent les règles du marketing, c'est une lecture incontournable. Il a demandé aux spécialistes du marketing de toute l'industrie comment le marketing évoluait profondément. Un domaine dans lequel je vois beaucoup d'activité est la possibilité de personnaliser la relation avec le prospect ou le client. J'ai déclaré:

Ce flux de données pourrait signifier «la mort des médias de masse et l'essor d'expériences marketing ciblées et personnalisées grâce à l'ABM et à des outils similaires. Nous verrons des KPI et une expérience basés sur l'expérience analytique au-delà du simple sentiment et de la satisfaction client. »

Partout où vous regardez dans le marketing, les algorithmes, l'automatisation, l'intelligence artificielle, les bots et toutes les autres technologies sont tous appliqués pour essayer de résoudre le problème même problème. Les entreprises utilisent la technologie pour interagir avec leurs prospects et clients à un niveau personnel, offrant une expérience exceptionnelle. Bien que nous n'ayons pas les ressources nécessaires pour nous engager à un niveau personnel avec chaque personne, la technologie commence à se matérialiser qui rendra cela capable.

MDG a récemment publié cette infographie pour l'industrie des coopératives de crédit, 5 Tendances marketing des coopératives de crédit. Bien que l'infographie s'adresse aux coopératives de crédit, toutes les entreprises doivent prêter attention:

  1. Le chat évoluera en une puissante plateforme d'engagement - Pendant des années, les coopératives de crédit ont considéré le chat en ligne comme une offre intéressante. En 2017, cela est susceptible de changer à mesure que les consommateurs considèrent la fonctionnalité de chat comme une exigence. 24% des milléniaux disent qu'ils n'utiliseraient pas une institution financière qui n'offre pas de fonction de chat en ligne
  2. Les campagnes e-mail segmentées produiront des résultats impressionnants - Le courrier électronique a longtemps été le cheval de bataille du marketing numérique, et à juste titre. La tactique continue de fournir un engagement à un coût relativement faible pour les spécialistes du marketing dans tous les secteurs verticaux. Les campagnes d'e-mail segmentées ont des taux de clics 94% plus élevés et des taux d'ouverture 15% plus élevés
  3. La stratégie de référencement deviendra une stratégie de contenu - Rappelez-vous quand l'optimisation des moteurs de recherche était une question de secrets cachés et de tactiques complexes? Ces jours sont révolus. Pour que votre caisse populaire se classe bien dans les résultats de recherche, il est nécessaire de développer des offres Web avec lesquelles les gens veulent s'engager et potentiellement partager.
  4. Les réseaux sociaux deviendront de (grands) réseaux publicitaires - Les réseaux sociaux évoluent régulièrement, passant de sites d'engagement gratuit pour les spécialistes du marketing à des plates-formes payantes. Ils font désormais partie intégrante de toute dépense publicitaire. 74% des spécialistes du marketing déclarent dépenser leur budget en publicité sociale et les dépenses mondiales en publicités sur les réseaux sociaux devraient augmenter de 26.3% en 2017
  5. Les événements seront plus importants que jamais pour l'engagement - Organiser / assister à des événements peut être la tactique de marketing la plus ancienne. Cependant, cette longue histoire ne le rend pas moins efficace. 67% des spécialistes du marketing disent que les événements en personne sont toujours une tactique de marketing efficace

Bien que nous soyons une agence numérique ici à Indianapolis, nous lançons même une série d'événements régionaux pour aider nos clients à atteindre plus d'influenceurs et d'acheteurs potentiels. Le marketing numérique offre des opportunités incroyables, mais il ne doit pas être utilisé comme un substitut à la chaleur et à l'expérience d'un événement ou d'une réunion en personne!

marketing syndical Creddit

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..