Le côté humain de la gamification

gamification côté humain

Les organisations qui engagent les clients et les employés voient une amélioration de 240% des résultats liés aux performances. Productivité accrue, fidélisation accrue, collaboration accrue, préférence accrue pour la marque, temps passé sur site accru et partage social accru. La disponibilité du Big Data, combinée aux avantages de la gamification, conduit à d'énormes progrès dans ce secteur.

Selon Gartner: D'ici 2015, plus de 50% des organisations qui gèrent des processus d'innovation joueront ces processus, selon Gartner, Inc. D'ici 2014, un service gamifié pour le marketing des biens de consommation et la fidélisation des clients deviendra aussi important que Facebook, eBay ou Amazon, et plus de 70% des organisations Global 2000 disposeront d'au moins une application gamifiée.

Cette infographie de Bunchball décrit la gamification, les raisons pour lesquelles les entreprises adoptent la technologie et les

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