Progrès humain et monde technologique Dell

Monde technologique Dell

Si vous ne faites attention à la technologie que par le biais de sources médiatiques grand public, vous pourriez penser que les voitures autonomes tuent des gens, que les robots prennent nos emplois et que la technologie nous conduit à la mort. En tant que spécialistes du marketing, je pense qu'il est essentiel que nous ne prêtions pas uniquement attention à la prochaine application qui tue, nous devons observer l'impact de la technologie sur la vie et le comportement des consommateurs et des entreprises.

Les faits sur transformation numérique sont tout le contraire.

Commençons par les véhicules autonomes. Les humains continuent à avoir des accidents de voiture mortels, tuant en moyenne 3,287 XNUMX Américains chaque jour. Les automobiles intelligentes ne tuent pas… elles vont sauver des vies. En fait, j'estime qu'ils le sont déjà. En me rendant au Dell Tech World à Las Vegas, j'ai écrit une note sur la route décrivant certains des caractéristiques de la nouvelle Chrysler Pacifica J'avais loué. Je suis convaincu que les fonctions autonomes de cette voiture ont réduit mon risque d'accident tout au long de mon trajet de 5,000 milles.

Prendre des emplois? Bien que chaque progrès technologique supprime le besoin de certains emplois, de nouveaux emplois sont là. Il y a trente ans, personne n'imaginait (y compris moi-même) que je dirigerais une agence numérique et produirais des podcasts pour une entreprise qui a commencé par vendre des ordinateurs faits maison dans un garage. J'ai des milliers de collègues bien rémunérés pour des emplois qui n'existaient jamais il y a quelques décennies.

Je suis peut-être minoritaire en matière d'automatisation. Je suis un pessimiste qui croit que l'automatisation ne prend pas des emplois; cela élimine les obstacles à encore plus. Dans le cadre de cette saison de la Luminaires podcast, nous avons interviewé le fondateur de DAQRI, une entreprise de réalité augmentée qui a combiné des logiciels et du matériel dans un système appelé Worksense.

Combinez un travailleur qualifié avec une plate-forme de RA comme DAQRI qui peut révéler des notes, des instructions et même vous connecter à un expert en temps réel ... et ce travailleur peut être en mesure de faire une maintenance préventive et corrective sur des équipements sur lesquels il n'a même pas de formation . Donc, cela peut élargir nos possibilités de travail, pas les remplacer.

La technologie devient également de plus en plus efficace. L'augmentation du stockage, de la puissance de calcul et des taux de transfert de données avec des profils de puissance considérablement réduits contribue à réduire l'énergie par unité de travail et non à l'augmenter. Et cela nous aide à transformer des industries traditionnelles dont nous n'avions pas imaginé pouvoir être réinventées. Aerofarms, par exemple, augmente les rendements des exploitations agricoles de 390% en les déplaçant à l'intérieur, en accordant un éclairage bon marché et abordable adapté à chaque culture et en réduisant le besoin en eau de 95%. L'agriculture en intérieur peut rendre les aliments nutritifs abordables et accessibles à chaque personne sur la planète.

Je continue d'avertir mes clients que nous sommes dans une nouvelle vague de transformation technologique. Une puissance de calcul évolutive, des connexions sans fil à haut débit et un stockage illimité ouvrent la porte à intelligence artificielle, apprentissage en profondeur, apprentissage automatique, traitement du langage naturel et Internet des Objets (IoT).

Pas encore vendu? Google a récemment publié sa démo de Assistant Google cela devrait changer d'avis. L'Assistant Google est à la pointe de la technologie: il demande à votre appareil IoT de prendre rendez-vous pour vous. La sophistication de ces progrès pourrait littéralement enterrer les concurrents de Google comme Apple et Amazon s'ils ne peuvent pas suivre le rythme. Bien que cela ne semble pas plausible, rappelez-vous que les gens n'ont jamais pensé que Nokia et Blackberry perdraient leur domination non plus.

Les leçons ne sont pas là uniquement pour les entreprises technologiques, c'est une leçon pour toutes les entreprises. Chaque produit et service de la planète peut être amélioré ou remplacé par ces technologies. Chaque entreprise peut créer une connexion avec le consommateur qui n'existait pas auparavant. Le système CVC de ma maison sera remplacé la semaine prochaine par un système plus récent et plus efficace.

Bien que j'attends avec impatience une maison plus fraîche et une facture d'énergie inférieure, le plus grand progrès est que l'entreprise installe un thermostat programmable et un système de surveillance. Le système est livré avec une garantie de 10 ans… et le système de surveillance alertera en fait mon entreprise de CVC s'il y a des problèmes. Cette société de services a maintenant une connexion directe de 10 ans avec son client via cette plate-forme - sans avoir besoin d'une plate-forme tierce pour me spammer. Il s'agit du meilleur système de fidélisation de la clientèle jamais créé. Et, en tant que consommateur, je salue la connexion!

Il est impératif que votre entreprise commence à réfléchir à la façon dont vous pourriez adopter et dominer votre secteur avant que votre entreprise ne s'effondre dans l'oubli.

 

 

 

 

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