Évènement Marketing

Comment traiter vos orateurs publics

C'est un article que j'aurais dû écrire il y a plus d'un an, mais j'étais motivé à l'écrire ce soir après un événement auquel j'ai parlé. L'année dernière, je me suis rendu à Rapid City, dans le Dakota du Sud, et j'ai parlé à Concept UN, un événement de marketing d'entreprise de premier plan fondé par Korena Keys, une entrepreneure régionale, propriétaire d'agence, et fier Dakotan du Sud. L'objectif de Korena était de faire venir des conférenciers professionnels de l'extérieur de l'État qui pourraient laisser une impression auprès des entreprises du Dakota du Sud afin qu'elles soient motivées à adopter des stratégies de vente et de marketing numériques.

Quand j'ai atterri à Rapid City l'année dernière, Korena est venue me chercher personnellement à l'aéroport. Je me suis enregistré dans un hôtel historique local, puis Korena a emmené tous les orateurs pour visiter des vignobles locaux. Le lendemain, nous avons fait une visite professionnelle de la région des Black Hills, un parc à ours local, le mont Rushmore, et une soirée à Deadwood. J'ai été époustouflé par l'hospitalité, à tel point que j'ai dit à Korena que je voulais revenir. Korena m'a gracieusement reconduit cette année, à Sioux Falls. Le traitement n'était pas différent - une visite historique de la région et des souvenirs incroyables. C'est une photo de nous aux chutes de Sioux City.

Pendant tout le temps que j'ai passé dans le Dakota du Sud lors des deux voyages, j'ai partagé chacun des souvenirs en ligne. Je n'ai jamais réalisé à quel point la région était incroyable et je suis déjà revenu une fois et j'ai l'intention d'y retourner bientôt pour des vacances plus longues (Sioux Falls a des pistes cyclables incroyables qui couvrent la ville).

Cet article ne vise pas à gâcher vos haut-parleurs (même si je ne me plains certainement PAS d'être gâté). Ayant pris la parole lors de centaines d'événements, je n'ai jamais été aussi impressionné que moi par ces engagements ... et voici quelques perspectives:

  • Je n'ai jamais passé autant de temps préparer une présentation et un discours que j'ai pour l'événement de cette année. Je voulais absolument dépasser les dépenses et les ressources que l'équipe de Korena a dépensées pour me déplacer et parler lors de leur événement. Je ne suis pas sûr que ce soit possible, mais j'ai essayé!
  • Je n'ai jamais passé autant de temps promouvoir un événement auquel je parlais. Bien que je ne vive ni ne travaille dans le Dakota du Sud, j'ai fait de mon mieux pour essayer d'aider la vente de billets et attirer leurs entreprises régionales à l'événement.
  • La industrie du voyage et de l'hôtellerie dans le Dakota du Sud devrait prendre note de l'incroyable ambassadeur du Dakota du Sud que Korena est. Korena avait des influenceurs de Boulder, Colorado à Tampa, en Floride et partout entre les deux qui ont partagé des dizaines de leurs expériences en ligne avec leur public. Je n'avais pas moins d'une douzaine d'amis qui m'ont contacté et m'ont dit qu'ils prévoyaient de visiter la région après avoir vu à quel point j'aimais les voyages.

Bien que toutes ces choses soient impressionnantes, je pense que tout se résume à une chose… Korena nous a traités comme partenaires, plutôt que juste haut-parleurs. La plupart du temps, je suis invité à prendre la parole lors d'un événement et j'ai l'impression que les gens me font une faveur en me donnant un public. Ils ne pensent pas aux années de discours et aux semaines de travail nécessaires pour prendre la parole lors de leur événement ou aux tracas de quitter mon entreprise et ma famille pendant quelques jours. Bien sûr, il y a parfois un dîner de conférencier ou une friandise qui vous attend dans la chambre d'hôtel… mais il est assez rare d'avoir quelque chose de plus.

Ayant assisté et parlé à tant d'événements, j'ai quelques idées sur la façon dont les entreprises organisent et promeuvent des événements. Il y a des années, j'ai prononcé un discours lors d'un événement Analytics international et l'équipe m'a fourni un assistant et un lieu privé pour interviewer leurs sponsors pour mon blog. L'équipe de Korena l'a accueilli cette année et j'ai pu enregistrer un podcast avec l'un des orateurs.

J'ai aussi assisté CONEX à Toronto cette année, un événement parrainé par Uberflip mais géré par l'agence Jay Baer, Convaincre et convertir. L'événement continue de croître et est l'un des meilleurs auxquels j'aie jamais assisté. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence si l'un des meilleurs conférenciers de l'industrie a contribué au développement de l'un des meilleurs événements de l'industrie. Je pense que l'équipe de Jay a tout appris de milliers de discours et de centaines d'événements - et l'a enveloppé dans un événement qui l'a fait sortir du parc. Quand j'ai discuté avec Jay après une récente interview, j'ai cru voir une opportunité et je lui en ai parlé. Sa réponse a été incroyable - il était pleinement engagé et a posé quelques questions supplémentaires. J'adore qu'il écoute son public.

Comment ne pas traiter votre enceinte

Avance rapide vers ma dernière occasion de parler. Le taux de participation à l'événement n'était pas si bon et la logistique pour y prendre la parole était assez complexe - de la scène, la technologie de soutien, à l'agenda. Je n'avais pas l'impression d'avoir frappé un circuit avec mon discours, alors j'ai pris l'organisateur de côté après l'événement et j'ai fait des recommandations sur la façon dont le conférencier vivait. pourrait Soyez améliorés. La réponse a été un peu choquante… il m'a dit que je pourrais organiser mon propre événement de cette façon si je le voulais.

Aïe.

Je n'essayais pas de dire à l'organisateur comment ils devrait organiser l'événement, j'ai juste assez d'expérience après avoir parlé toutes ces années sur ce qui pourrait l'améliorer. Si ce n'est pas aussi percutant que cela pourrait l'être et pas aussi rentable que cela pourrait l'être, pourquoi ne pas écouter vos conférenciers pour avoir un aperçu et des idées sur ce que vous pourriez tester à l'avenir?

Les orateurs sont vos partenaires

Si vous m'engagez pour parler à votre événement, il est dans mon intérêt de ne pas simplement faire un excellent travail de conférencier… il est dans mon intérêt de promouvoir votre événement avant, pendant et après. Il est dans mon intérêt d'améliorer votre expérience événementielle comme je le peux. Il est dans mon intérêt de vous aider à développer votre événement afin que vous puissiez vous permettre de me ramener. J'apprécie et je suis redevable aux entreprises qui m'embauchent. Traitez-moi comme un partenaire et je vous donnerai tout ce que j'ai pour améliorer votre événement. Traitez-moi comme de la merde et je suis hors de là.

Si vous souhaitez que je m'associe à vous lors de votre prochain événement, n'hésitez pas à me contacter via DK New Media ou le chat bot ici sur mon site.

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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