Comment développer une proposition de valeur unique convaincante

L'une des batailles constantes que je mène avec les entreprises est d'arrêter de penser ce qu'ils font et commencez à penser à pourquoi les gens utilisent leur produit ou service. Je vais vous donner un exemple rapide… au jour le jour, vous me trouverez enregistrer et éditer des podcasts, écrire du code d'intégration, implémenter des solutions tierces et former mes clients. Bla, bla, bla… ce n'est pas pourquoi les gens contractent mes services. Ils pourraient obtenir l'un de ces services sur Fiverr pour cent dollars le travail. Mes clients m'engagent parce que je peux transformer leurs efforts de marketing numérique et augmenter considérablement leurs résultats pour un investissement modeste.

Il y a une analogie que j'utilise souvent. J'ai une voiture que j'apporte pour l'entretien tous les mois environ. C'est pour garder ma voiture en bon état et me permettre d'aller et venir au travail. Je ne suis pas ce mécanicien. Est-ce que je l'apporterais à ce mécanicien si je souhaitais faire modifier et améliorer ma voiture pour gagner des courses ? Non. Mon agence n'est pas un magasin de vidange d'huile, c'est le gagner la course boutique.

Cela semble facile, non ? Non… parce que les entreprises pensent qu'elles magasinent pour une vidange d'huile mais qu'elles doivent gagner la course.

Qu'est-ce qu'une proposition de valeur?

Également connue sous le nom de proposition de valeur unique (UVP), votre proposition de valeur est une déclaration courte et convaincante qui englobe les avantages des services que vous fournissez et comment vous vous différenciez de vos concurrents.

Conseil de pro: avant d'aller de l'avant avec quoi tu penses est votre proposition de valeur unique… demandez à vos clients ou clients actuels! Vous pourriez être surpris que ce ne soit pas ce que vous croyez réellement.

Votre convaincant proposition de valeur doit accomplir quatre choses:

1. Il doit capter l'attention du visiteur. Votre entreprise n'obtient pas les résultats qu'elle attend de votre investissement marketing - c'est pourquoi les gens m'embauchent.
2. Il doit être facile à comprendre. Je partage qu'une relation d'affaires avec moi coûte moins cher que le coût d'un employé à temps plein tout en fournissant des décennies d'expertise.
3. Il doit te différencier de vos concurrents en ligne. Si votre liste de propositions de valeur est similaire à celle de vos concurrents, concentrez-vous sur celle sur laquelle ils ne se concentrent pas. Dans mon exemple, nous ne sommes pas une agence concentrée sur un seul canal, mon expertise couvre une multitude de technologies et de stratégies afin que je puisse conseiller les chefs d'entreprise sur la façon d'améliorer leur entreprise tout en communiquant à leurs ressources comment l'exécuter.
4. Il doit être suffisamment attrayant pour influencer la décision d'achat du visiteur. Exemple : Nous offrons une sortie de 30 jours à nos sponsors car nous croyons en notre valeur et voulons assurer le succès de nos clients.
5. Cela devrait toucher votre prospect points douloureux afin qu'ils puissent identifier la valeur de votre solution.

Dans le secteur du commerce électronique, il existe plusieurs propositions de valeur uniques communes ... livraison, coût d'expédition, politiques de retour, garanties de prix bas, sécurité des transactions et état des stocks. Tous ces éléments sont utilisés pour accroître la confiance et amener le visiteur à une vente sans qu'il quitte le site et compare les achats ailleurs. Pour votre produit ou service, vous devez être créatif… est-ce vos ressources ? Emplacement? De l'expérience? Clients ? Qualité? Coût?

Highbridge

Lorsque mon agence a été acquise et fusionnée avec Highbridge, nous devions nous assurer que nous avions une proposition de valeur qui résonnait avec nos prospects et était facile à expliquer pour notre équipe.

Highbridge est une société de conseil en transformation numérique qui aide ses clients à réaliser un meilleur retour sur leur investissement technologique.

Highbridge

C'est une simple déclaration qui est assez subjective… à dessein. Alors que de nombreuses entreprises identifient les services qu'elles offrent, nous souhaitons nous concentrer sur la technologie que nos clients ont déployée et sur la manière dont nous pouvons aider à la fois à renforcer l'efficacité interne pour économiser de l'argent avec le déploiement et à étendre ses fonctionnalités pour générer des revenus et une rentabilité supplémentaires. Le problème sur lequel nous nous concentrons est la somme d'argent qu'ils ont dépensée pour mettre en œuvre des solutions sans réaliser leur plein potentiel d'économies ou de génération de revenus supplémentaires.

Communiquer votre proposition de valeur

Après avoir déterminé une proposition de valeur unique, vous devez la communiquer en interne et l'intégrer de manière cohérente dans chaque message de vente et de marketing que vous déployez.

Votre UVP ne mènera peut-être pas à un changement de marque complet… mais votre proposition de valeur devrait ressortir clairement de votre présence sur le Web, les réseaux sociaux et les recherches ! Voici une excellente infographie de QuickSprout, Comment rédiger une proposition de grande valeur.