Comment choisir un fournisseur de SMS / SMS

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Le marketing mobile devient rapidement une partie intégrante de nombreux budgets marketing. La plupart du marketing mobile se décline en trois versions:

  • Mobile Web
  • Applications mobiles
  • Messagerie SMS / texte

Le Web mobile et les applications mobiles sont généralement interactifs et comportent des composants graphiques. L'inconvénient de ces deux éléments est qu'ils sont coûteux à mettre en œuvre et à entretenir. Pour cette raison, de nombreuses entreprises commencent leurs efforts de marketing mobile par SMS, ce qui a provoqué une explosion du nombre de fournisseurs de SMS. Certains de ces fournisseurs sont formidables, d'autres pas tellement et certains sont juste… Alors qu'est-ce qui constitue un bon fournisseur de SMS? Comment choisir un fournisseur de SMS / SMS?

Il y a trois points importants à considérer lors du choix d'un fournisseur de SMS:

  • Le fournisseur envoie-t-il des messages via un shortcode ou en utilisant des sms vers des passerelles de messagerie? Tout fournisseur de messagerie texte avec lequel il vaut la peine de travailler doit utiliser un shortcode. L'utilisation du courrier électronique vers les passerelles SMS pour le marketing mobile enfreint les conditions de service des opérateurs et n'est généralement pas fiable.
  • Le fournisseur a-t-il des experts en marketing mobile parmi son personnel Ce sont des experts qui connaissent non seulement les exigences techniques des directives de la Mobile Marketing Association, mais qui sont également très utiles pour vous aider à fournir un contenu adapté au support. Le marketing mobile est un canal unique en raison de sa nature extrêmement personnelle et le message doit être créé dans cet esprit.
  • Que disent les clients des fournisseurs de leur service client? - Les clients satisfaits sont le signe d'un bon fournisseur, cela semble évident non?

Le marketing mobile mûrit dans une industrie robuste, mais il est encore jeune et il y a de nombreux acteurs dans le jeu. Assurez-vous de faire vos devoirs au moment de choisir un partenaire mobile.

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