PÉRIODES: Maximisez votre page d'accueil ou de destination avec ces 7 éléments de contenu

Contenu de la page d'accueil et de destination

Au cours de la dernière décennie, nous avons vraiment vu les visiteurs des sites Web se comporter de manière très différente. Il y a des années, nous avons créé des sites qui répertoriaient les produits, les fonctionnalités et les informations sur l'entreprise… qui étaient tous centrés sur les entreprises fait.

Désormais, les consommateurs et les entreprises atterrissent sur les pages d'accueil et les pages de destination pour rechercher leur prochain achat. Mais ils ne recherchent pas une liste de vos fonctionnalités ou services, ils cherchent à vous assurer que vous comprenez leur et que vous êtes le bon partenaire avec qui faire affaire.

Depuis une dizaine d'années, je pousse les entreprises à commercialiser leurs avantages par rapport à leurs fonctionnalités. Mais maintenant, une page d'accueil ou une page de destination équilibrée a vraiment besoin de 7 éléments de contenu distincts pour s'épanouir:

  1. Problème - Définissez le problème que rencontrent vos prospects et que vous résolvez pour les clients (mais ne mentionnez pas encore votre entreprise…).
  2. Preuve - Fournissez des statistiques à l'appui ou un devis de leader de l'industrie qui confirme qu'il s'agit d'un problème courant. Utilisez la recherche principale, la recherche secondaire ou un tiers de confiance.
  3. Typique – Fournir des informations sur les personnes, les processus et les plateformes qui contribuent à atténuer le problème. Encore une fois, ce n'est pas là que vous intervenez pour votre entreprise… c'est l'occasion de fournir des informations que les pratiques de l'industrie ou les méthodologies que vous déployez sont largement reconnues.
  4. Introduction - Présentez votre entreprise, produit ou service. Ceci est juste une déclaration succincte pour ouvrir la porte.
  5. Vue d'ensemble - Donnez un aperçu de votre solution, en réitérant comment elle corrige le problème défini.
  6. Différencier - Clarifiez pourquoi les clients souhaiteraient acheter chez vous. Cela peut être votre solution innovante, votre expérience ou même le succès de votre entreprise.
  7. Preuve sociale - Fournissez des témoignages, des récompenses, des certifications ou des clients qui prouvent que vous faites ce que vous dites que vous faites. Cela peut également être des témoignages (inclure une photo ou un logo).

Clarifions pour quelques exemples différents. Peut-être êtes-vous Salesforce et ciblez-vous des sociétés de services financiers :

  • Les entreprises de services financiers ont du mal à établir des relations à l'ère numérique.
  • En fait, dans une étude de PWC, 46% des clients n'utilisent pas de succursales ou de centres d'appels, contre 27% il y a à peine quatre ans.
  • Les sociétés de services financiers doivent s'appuyer sur des stratégies de communication omnicanales sophistiquées pour apporter de la valeur et personnaliser une relation avec leurs prospects et clients.
  • Salesforce est le principal fournisseur de Marketing Stack dans le secteur des services financiers.
  • Avec des intégrations transparentes entre leur CRM, le potentiel de parcours avancé et l'intelligence du Marketing Cloud, Salesforce aide les entreprises de technologie financière à combler la fracture numérique.
  • Salesforce est reconnue par Gartner, Forrester et d'autres analystes comme la plate-forme la plus populaire et la plus utilisée du secteur. Ils travaillent avec les organisations financières les plus importantes et les plus sophistiquées telles que Bank of America, etc., etc.

Les pages internes, bien sûr, peuvent entrer dans des détails beaucoup plus profonds. Vous pouvez (et devriez) augmenter ce contenu avec des images, des graphiques et des vidéos. De plus, vous devez fournir un chemin pour que chaque visiteur puisse creuser plus profondément.

Si vous fournissez ces 7 éléments de contenu sur chaque page de votre site axé sur la conduite d'un visiteur à l'action, vous réussirez absolument. Cette ventilation aide les visiteurs à comprendre comment vous pouvez les aider et si vous pouvez leur faire confiance ou non. Il les guide tout au long de leur processus décisionnel naturel.

Et il inclut le contenu nécessaire pour instaurer la confiance et renforcer votre autorité. La confiance et l'autorité sont toujours les principaux obstacles à l'action d'un visiteur.

En parlant d'action…

Appel à l'action

Maintenant que vous avez logiquement guidé votre visiteur tout au long du processus, faites-lui savoir quelle est la prochaine étape. Il peut s'agir d'un ajout au panier s'il s'agit d'un produit, de planifier une démo s'il s'agit d'un logiciel, de télécharger du contenu supplémentaire, de regarder une vidéo, de parler à un représentant par chat ou d'un formulaire pour demander des informations supplémentaires.

Quelques options peuvent même être utiles, permettant aux visiteurs qui souhaitent faire des recherches d'approfondir ou à ceux qui sont prêts à parler aux ventes de demander de l'aide.

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