Les dangers des troupeaux et des tribus

mouton

J'ai lu quelques livres qui ont eu un impact considérable sur ce que je ressentais à propos d'Internet et du marketing dans son ensemble. L'un des livres était Mark Earl's Troupeau: Comment changer le comportement de masse en exploitant notre vraie nature et l'autre était de Godin Tribus: nous avons besoin de vous pour nous conduire.

Une grande partie des discussions sur les troupeaux et les tribus est très positive ... les dirigeants ont discuté (comme dans Vidéo TED de Godin) sont à la fois impressionnants et inspirants. Je crois fermement aux troupeaux et aux tribus, mais je suis aussi un peu pessimiste dans le comportement des gens en ce qui concerne les troupeaux et les tribus. Ces livres et la vidéo parlent tous du moment où les chefs sont capables d'exploiter le troupeau pour de bon… mais ils ignorent le côté obscur du troupeau.

La politique est souvent quelque chose que tout le monde évite sur les blogs de marketing et de technologie, mais je dirais que le marketing brillant et l'exploitation de la technologie ont une multitude de compléments à voir avec la capacité d'un candidat de gagner ou de perdre une élection. Je pense que le marketing et la technologie ont vraiment gagné Élections 2008 et mettre le président Obama à la Maison Blanche.

lemmingsDe retour au troupeau. Il y a deux problèmes majeurs avec le troupeau:

  • Leaders égarés - Parfois, la personne la plus charismatique, la plus intelligente, la plus belle ou la plus grande de la pièce n'a pas raison, mais nous la suivons souvent de toute façon.
  • Adeptes obéissants - L'obéissance est parfois inspirée par la peur mais aussi inspirée par l'ignorance.

Ce qui a inspiré le billet de blog, c'est le climat politique actuel du pays. Prenez par exemple le président Obama. L'une des paroles sonores que nous entendons actuellement et qui continuera de s'accélérer jusqu'aux élections est celle du président Obama. Les Américains étaient paresseux. La citation est déformée mais répétée tout au long de chaque publicité, discussion ou débat politique de droite. Même si elle est utilisée hors de son contexte, les dirigeants de droite utilisent la citation et leur troupeau continue de perpétuer l'idée qu'Obama croit vraiment que nos citoyens sont paresseux. Ce n'est pas ce qu'il a dit.

Avant de commencer à penser que je ne vais choisir que la droite, j'ajouterai que la politique de la gauche est tout aussi flagrante. Parce que le président Obama est une minorité, de nombreux membres de la droite ont été qualifiés de racistes pour simplement être en désaccord avec sa politique. C'est une accusation difficile à défendre car cela signifie que vous ne pouvez tout simplement pas être en désaccord avec le président - sur quoi que ce soit. C'est malheureux et continue d'être poussé par certaines personnes d'extrême gauche. Il faut vraiment que cela cesse car il est improductif et le racisme criard ne fait rien pour aider le pays. Mais c'est un moyen efficace de séparer le troupeau!

Les républicains continuent de contester les taxes supplémentaires et l'institution de nouveaux programmes et dépenses dans ce pays parce qu'ils pensent que nous ne pouvons tout simplement pas nous le permettre. Les émeutes en Grèce et dans d'autres pays d'outre-mer qui ont été déclenchées en raison des coupes dans les programmes de droits du gouvernement devraient préoccuper tout le monde. Mais l'argument de la gauche revient toujours à «vous souciez-vous des gens ou non?» Si vous voulez supprimer des programmes, vous ne vous souciez pas des gens. Mais quand nous manquons d'argent, qui est-ce que cela aide? Naturellement, la conversation passe ensuite à obtenir plus de revenus (alias: juste part). Les troupeaux sont divisés.

J'essaie vraiment de garder mes convictions personnelles en dehors du message, et de parler simplement de la façon dont nos partis politiques manipulent et utilisent le troupeau. Pire que mentir - ou simplement se tromper - est la façon dont le troupeau attaque ceux qui ne le sont pas. Je vous garantis que je recevrai quelques commentaires désagréables concernant ce post d'un côté ou de l'autre. Lorsque le troupeau attaque, c'est assez douloureux et la force ou la peur de l'attaque peut déplacer le troupeau dans la mauvaise direction. La plupart des gens évitent le troupeau en ne disant rien du tout. Je ne pense pas que ce soit une bonne idée. Nous pouvons signaler presque toutes les atrocités de l'histoire - que ce soit la guerre ou les affaires, et cela revient généralement à un chef de confiance qui avait tort et à un troupeau qui a suivi aveuglément par peur ou par ignorance. Les troupeaux ont conduit à des guerres mondiales et à un effondrement de l'économie.

Si vous voulez vraiment voir un autre exemple politique de cela ces dernières semaines, il suffit de regarder Ron Paul et son traitement par les médias et la droite. Si Paul remporte l'Iowa, j'ai entendu sur deux grandes chaînes d'information dire que «remet en question la légitimité du caucus de l'Iowa«. Je suppose que cela signifie que l'Iowa ne fait plus partie du troupeau que nous appelons les «États-Unis».

Oh vraiment? Donc, si une majorité de dirigeants politiques n'est pas d'accord avec une majorité d'électeurs, le problème n'est pas leur opinion… c'est que les gens sont tout simplement trop stupides pour prendre une bonne décision? Ron Paul continue d'être étiqueté injustement sur de nombreux niveaux… même s'il existe de nombreuses preuves pour étayer ses opinions et son bilan de vote. Mais le troupeau n'aime pas Ron Paul. C'est un étranger et les chefs du troupeau font tout leur possible pour l'enterrer le plus rapidement possible.

Un autre exemple de cette élection était un sondage que j'ai vu où uniquement. 6% des électeurs conservateurs ont déclaré que Donald Trump influencerait leur vote. J'ai regardé deux stations de nouvelles différentes et les deux ont rejeté Trump sur la base des résultats du sondage. Mais si vous vous arrêtez et y réfléchissez, 6% est une énorme influence. De nombreuses présidences ont été gagnées et perdues avec moins que cela! Cependant, le troupeau ne veut pas que Trump blesse les choses… donc déformer le sondage était une option beaucoup plus pratique.

Quand je parle de politique avec des gens (alias le troupeau), j'entends souvent: «C'est un si bon orateur!» ou "C'est un trou **!" alors que je discute du président actuel et des candidats républicains. Dès que j'entends des mots comme ça, je deviens pratiquement engourdi parce que cela ne montre absolument aucune idée du vrai problème… est-ce que notre pays va mieux ou pas sous la direction de cette personne. Je me fiche moins de l'efficacité d'un haut-parleur et peut-être que j'espère même un trou dans un ** trou ensuite. Parfois, un ** trous fait plus de travail.

Dernier exemple: mes parents ont récemment rendu visite et ont parlé de leur sécurité sociale. Ils ont travaillé dur toute leur vie - parfois mes deux parents ont occupé plusieurs emplois. Mon père a également pris sa retraite des réserves de la marine. Ils sont tous deux semi-retraités et perçoivent la sécurité sociale. Je leur ai rappelé pourquoi nous avions la sécurité sociale et comment le système fonctionnait à l'époque… avec l'espérance de vie moyenne et qui avait besoin du système. Mes parents sont tous les deux très conservateurs et ont été assez honnêtes ... ils pensaient avoir intégré le système et droit pour obtenir leur paiement. Cela résume assez bien ce que ressent le troupeau et comment le troupeau réagit à toute discussion sur la réduction de la sécurité sociale - qu'il s'agisse ou non d'une mesure nécessaire pour garantir la solvabilité du système.

Vous aimeriez penser que les chefs erronés seront découverts et que la sagesse du troupeau prévaudra. Honnêtement, je ne suis pas convaincu que cela arrivera. La télé-réalité domine les voies aériennes, plus de gens votent pour American Idol que lors des élections, et le troupeau continue de voter pour son propre intérêt à court terme plutôt que pour ce qui est bon pour le troupeau. Au cours de ma carrière de spécialiste du marketing, j'ai travaillé pour des entreprises de merde qui ont prévalu et des entreprises fantastiques qui ont connu des difficultés.

Il est malheureux (ou chanceux pour certains) que les faits ne gênent souvent pas une opinion. Et quand cette opinion se perpétue dans tout le troupeau, elle est encore plus puissante. Exploiter ce pouvoir fait partie de mon travail en tant que spécialiste du marketing. Nous pensons souvent au comportement du troupeau maintenant et adoptons des stratégies qui mettent à profit la nature prédictive du troupeau au profit de nos clients. Je suppose que cela me fait partie du problème.

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