Bonne nouvelle! Personne ne sait qui vous êtes!

Parcours croît! Grâce au travail incroyable de notre personnel de soutien aux ventes, des ventes et surtout de notre PDG - Patronpath est en mouvement. Quand je pense au logiciel en tant que service, il n'y a pas de meilleur exemple que la commande en ligne pour l'industrie de la restauration.

I commencé avec Patronpath en août de cette année. Le travail a été difficile. Nos équipes de développement ont dû surmonter des tâches incroyablement difficiles mais continuent de livrer. De plus, il y a des défis changer certains paradigmes dans l'industrie de la restauration.

Nous lançons des intégrations avec plusieurs fournisseurs de points de vente simultanément via un cadre de point de vente qui a été construit l'année dernière. Nous avons terminé une intégration du centre d'appels d'entreprise. Cette semaine, nous testons une nouvelle interface utilisateur qui changera la donne dans l'industrie. Nous ne ralentissons pas, nous accélérons ! Nous recrutons notre premier Account Manager.

Nous avons littéralement des partenaires qui travaillent avec nous et desservons des clients de partout au pays et du monde entier. Pour suivre nos projets, nous utilisons une combinaison de Camp de base (Oui, QUE Basecamp) et Google Apps pour les petites entreprises.

Bien que nous utilisions Outlook en interne pour le courrier électronique, nous avons lancé calendriers partagés pour suivre les implémentations de nos clients. Nous utilisons Google Docs pour partager et collaborer sur des documents et des feuilles de calcul. Cela présente des avantages considérables par rapport à l'envoi de feuilles de calcul par e-mail et à essayer de les mettre à jour.

Google Apps

Google docs est une combinaison d'un wiki et de Microsoft Office tout en un. Vous pouvez affecter des personnes à l'intérieur ou à l'extérieur de votre domaine avec des niveaux d'accès à la vue et à la collaboration. Nous n'avons pas moins de 10 entreprises qui ont accès à différents documents – avec une piste d'audit et d'historique pour chacune. C'est une ressource incroyable que je serais prêt à mettre en œuvre avec une entreprise de toute taille. Vous pouvez même avoir un chat textuel sur votre feuille de calcul !

Avez-vous entendu parler de Google Apps?

Alors… c'était une nouvelle intéressante aujourd'hui quand NPD a annoncé que 73% des gens ne savaient même pas que Google Docs existait. 94% ne savent même pas qu'il existe des suites de productivité Web. Certaines personnes dans l'industrie des ordinateurs de bureau picoté d'excitation - certains ont appelé cela la mort de l'application Web.

Pour ceux d'entre us dans les le Software as a Service INDUSTRIE, ces statistiques nous font sourire. Peut-être même un large sourire. Personne ne sait que nous sommes ici – pourtant nous grandissons. Nous ne faisons pas que croître, nous explosons.

Regardons cela d'une manière différente.

73 % ont-ils déclaré connaître Google Documents, mais ne l'ont pas utilisé ? Nope.
94 % ont-ils déclaré connaître les applications de productivité en ligne mais ne les ont pas utilisées ? Nope.

Ils ont dit qu'ils n'en avaient jamais entendu parler. Oh mec!

Si vous ne pensez pas qu'il s'agit à la fois d'un cri de ralliement pour le marketing et d'une incroyable opportunité de croissance… vous travaillez probablement dans l'industrie des logiciels de bureau. Ce n'est pas la mort, c'est la naissance !

Les parallèles entre les logiciels de productivité Office et d'autres logiciels en tant qu'applications de service sont là. Personne ne sait non plus que nous sommes dans l'espace. La plupart des restaurants et des chaînes pensent qu'ils doivent créer leurs propres systèmes ou s'appuyer sur leur fournisseur de point de vente. Je serais prêt à parier que 99% de notre industrie ne sait pas que nous sommes là.

On compte dessus !

5 Commentaires

  1. 1

    D'accord. Je pense qu'il est étrange que les gens utilisent cette enquête pour prononcer la mort d'Office 2.0. Et gardez à l'esprit que l'enquête ne dit rien sur le nombre de personnes est utilisant le service, ou s'ils devrait.

  2. 3
    • 4

      Salut SBM,

      Oui, notre site est absolument terrible! (Cela a été fait avant moi) J'ai terminé une refonte du site et il est en cours de développement maintenant… nous l'avons dans quelques semaines!

  3. 5

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