Contenu fermé ou non fermé: quand? Pourquoi? Comment…

Contenu fermé

Atteindre votre public en recoupant leurs comportements numériques devient intrinsèquement plus accessible grâce à la publicité et aux médias ciblés. Mettre votre marque au premier plan de l'esprit de votre acheteur, l'aider à devenir plus conscient de votre marque et, espérons-le, l'intégrer dans le parcours de l'acheteur bien connu est beaucoup plus difficile. Il faut un contenu qui résonne avec leurs besoins et leurs intérêts, et qui leur est servi au moment optimal pour alimenter ce processus.

Cependant, la question qui se pose toujours est de savoir si vous devez «cacher» une partie de ce contenu à votre public?

En fonction de vos objectifs commerciaux, masquer ou «bloquer» une partie de votre contenu peut être incroyablement affectif pour la génération de prospects, la collecte de données, la segmentation, le marketing par e-mail et la création d'une impression de valeur ou de leadership éclairé avec votre contenu.

Pourquoi Gate Content?

Le contenu Gating peut être une tactique très utile lorsque vous cherchez à créer des campagnes de promotion et à recueillir des informations sur votre public cible. Le problème qui se produit lors de la sélection d'un trop grand nombre de contenu est que vous excluez des audiences possibles, plus particulièrement les utilisateurs de recherche. Si votre contenu est accessible au public sur votre site Web, mais fermé, cette porte peut empêcher le public de le trouver ou de le voir. La stratégie de blocage du contenu consiste tout simplement à encourager les utilisateurs à fournir des informations sur eux-mêmes sous une forme pour en recevoir les bénéfices.

Le risque avec le contenu de blocage est tout aussi simple: retenir le mauvais contenu peut dissuader votre public de s'engager davantage avec votre marque.

Analyser le contenu pour Gating / Not Gating?

La manière d'analyser quel contenu est préférable de passer et non de porte peut être divisée en trois catégories:

  1. Étape du parcours client
  2. Volume de requête de recherche
  3. Hyper-ciblé, bon contenu

Questions pour l'étape du parcours client:

  • Dans quelle phase du parcours client se trouvent-ils?
  • Sont-ils haut de gamme et ne font-ils que découvrir votre entreprise?
  • Connaissent-ils votre marque?

Le contenu fermé est beaucoup plus efficace pour nourrir et collecter des données lorsque le client est entre la phase de considération et d'acquisition, car il est plus disposé à donner ses informations pour recevoir un contenu valorisé. En créant cet «effet de corde de velours» d'exclusivité, l'utilisateur est plus susceptible de fournir plus d'informations sur le contenu «premium», mais si tout le contenu est fermé, il perd son effet ciblé.

Il est également plus utile de fournir une considération spécifique et un contenu d'acquisition pour votre entreprise, car vous pouvez mieux cibler son public et le maintenir engagé.

Questions relatives au volume des requêtes de recherche:

  • Quels sont les principaux termes de recherche utilisés dans ce contenu?
  • Les gens recherchent-ils ces termes?
  • Voulons-nous que les personnes qui recherchent ces termes trouvent notre contenu ou non?
  • Le public de recherche est-il nos utilisateurs visés?

Le contenu fermé sépare les chercheurs du contenu précieux, donc si vous ne pensez pas que l'audience organique trouvera de la valeur dans votre contenu, le retirer de la recherche (le bloquer) le fera très facilement. Le plus grand défi pour répondre à ces questions est de déterminer si vous manquerez un trafic de recherche organique précieux en bloquant le contenu. Utilisez les outils Google pour les webmasters pour identifier si l'audience qui recherche votre termes clés dans le contenu est assez grand. Si ces chercheurs sont vos utilisateurs prévus, envisagez de ne pas bloquer le contenu.

De plus, en étiquetant le contenu en fonction de son étape dans le parcours client, vous vous permettez de créer un entonnoir de parcours personnalisé. Par exemple, le contenu de sensibilisation (en haut de l'entonnoir) peut être plus généralisé et destiné au public, tandis que plus bas dans l'entonnoir que va l'utilisateur, plus le contenu est précieux pour lui. Tout comme tout ce qui a de la valeur, les gens sont prêts à «donner / payer» pour cela.

Questions pour le contenu hyper-ciblé:

  • Ce contenu est-il spécifiquement axé sur un programme, une industrie, un produit, un public, etc.?
  • WLe grand public trouverait-il ce contenu attrayant ou pertinent? 
  • Le contenu est-il suffisamment spécifique ou trop vague?

En plus de mapper le contenu sur le parcours client et de comprendre la valeur de recherche organique de votre contenu, il y a aussi la prise en compte du problème que votre contenu résout. Un contenu très spécifique qui répond exactement à un besoin, un désir, un problème, une catégorie de recherche, etc. améliore les chances du public de divulguer ses informations personnelles. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour segmenter les visiteurs du site, les personnalités et les profils similaires en campagnes appropriées qui seront ensuite exploitées dans d'autres touches de marketing multicanal telles que le courrier électronique, l'automatisation du marketing / le lead nurturing ou la distribution sociale.

Conclusion:

En fin de compte, le contenu gating vs non gating peut être correctement activé dans une approche en entonnoir stratégique. La recommandation commune serait d'étiqueter le contenu de manière appropriée et de déterminer quels éléments seraient jugés «premium» ou non.

À une époque où les utilisateurs numériques sont constamment inondés du contenu le plus pertinent pour eux, il est important de comprendre comment les nourrir grâce à un mélange stratégique de contenus fermés et non fermés. L'intersection de leurs comportements est la clé de ce premier contact, mais le bon contenu, au bon moment, pour le bon «prix» pour l'utilisateur est ce qui les incitera à revenir.

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