Gannett doit sortir la tête de ses fesses

Dirigez-vous vers vos fessesTout le monde a entendu parler de l'expression avoir la tête dans les fesses. Avec Gannett, ils ont vraiment apporté l'expression à la réalité, cependant. Ruth Holladay est une blogueuse méchamment sarcastique avec une langue acérée… et elle est morte, surtout quand il vient à Gannett et l'Indianapolis Star.

Nous travaillions tous les deux là-bas, Ruth se retirant de la rédaction et moi étant escortée lorsque Gannett a fait appel à un vice-président qui a éliminé tout un département de talents.

Gannett à vendre?

Les rumeurs récentes sont que Gannett se prépare peut-être bientôt à la vente. Je m'en fous vraiment. J'ai vendu mon stock dès mon départ, reconnaissant que mon départ était un autre symptôme de Monsterus Corporititus, aussi connu sous le nom avoir la tête dans les fesses.

Tout d'abord, j'ai travaillé pour deux organisations de journaux - Landmark et Gannett. Bien que les deux sociétés soient similaires dans l'industrie, elles ne pourraient pas être plus différentes dans la gestion. Alors que Landmark croyait en l'autonomie de ses propriétés et de ses gestionnaires, Gannett croit au contrôle.

En tant que spécialiste du marketing de base de données dans un journal Gannett, j'avais de la concurrence dans la région et dans l'entreprise. Ce n'était pas évident en apparence et j'avais d'excellentes relations avec les entreprises – mais le fait est que, pour qu'elles réussissent, elles ont dû me mettre en faillite. Plus l'entreprise pourrait prouver sa valeur en développant des stratégies d'entreprise, plus elle pourrait éliminer le personnel du journal local. Leur gagne-pain, leurs bonus et leurs promotions en dépendaient. Ainsi, même si j'avais plus d'expérience et que j'étais un meilleur interprète, ce genre d'information a dû être minimisé à McLean, en Virginie.

Gannett le fait dans tous les départements, le plus critique dans l'éditorial. Le plus grand avantage concurrentiel d'un journal par rapport à Internet et aux autres ressources médiatiques est son talent local. Ce sont les personnes qui ont créé des relations dans la communauté et savent où se trouvent les failles et les préoccupations en ce qui concerne notre leadership civique. C'est aussi le ministère qui semble faire le plus de sacrifices. Les gens avec qui j'étais ami à Editorial travaillaient jour et nuit avec des tonnes de postes vacants qui n'allaient jamais être pourvus. Beaucoup d'entre eux sont partis maintenant… une grande perte pour cette ville.

Il est facile de voir O vont les bénéfices :

Siège de GannettL'Indianapolis Star est désormais un mélange d'AP et de publicités avec une pincée de reportages locaux entre les deux. Les experts de l'industrie vous diront que ces coupes ont été nécessaires parce que les gens se tournent vers le Web pour leurs nouvelles et leurs informations.

Je ne peux pas exprimer à quel point cela me bouleverse. C'est comme blâmer Toyota pour l'échec des ventes de voitures nationales. Les employés de Gannett Corporate n'ont personne d'autre à blâmer qu'eux-mêmes. Ils ont eu l'occasion de tirer parti de leur solide position dans la communauté et de l'exploiter à la fois pour la publicité et la rédaction. Au lieu de cela, ils ont obligé le journal local à céder le contrôle à la société.

L'étoile d'IndianpolisUn regard sur The Indianapolis Star contre Gannett fournira la preuve la plus évidente de la façon dont les choses fonctionnent.

Alors que Gannett a remporté des prix avec l'un des sièges sociaux les plus incroyables du pays, The Indianapolis Star pourrait être élu l'un des plus laids de la ville. J'ai commencé à travailler dans un bâtiment attenant, l'American Building… qui, selon la rumeur, était habitable en dehors des premiers étages. Je me rends compte que ce n'est pas le problème, c'est juste un excellent visuel de celui-ci.

Il semble que les marges bénéficiaires se maintiennent grâce à l'attrition et aux pertes de circulation. Localement, le Star continue de compléter son éditorial avec des photographies et des articles de blog de ses lecteurs. Bien que je ne conteste pas qu'il s'agisse d'une excellente décision d'affaires, il est triste de voir les économies réalisées vers les entreprises au lieu d'être investies dans les talents locaux.

IndyMoms: un succès LOCAL

IndyMamansIndyMamans est un exemple de la façon de bien faire les choses. Le directeur général d'IndyMoms est Jennifer Gombach, une femme au talent fantastique avec qui j'ai eu le plaisir de travailler au Star.

Jennifer n'est pas seulement une spécialiste du marketing, une écrivaine et une entrepreneure talentueuse, elle est aussi une locale et travaille pour le journal depuis très longtemps (et a souvent été négligée). J'aurais adoré avoir l'opportunité de travailler avec Jennifer pendant que j'étais là-bas. Elle était un grand mentor et un bon ami.

Ce que Gannett DEVRAIT faire

Si Gannett souhaite vraiment s'en sortir, les licenciements doivent commencer par leur propre personnel d'entreprise. Je vais m'excuser à l'avance auprès de mes amis et collègues, mais c'est là que se situent vos problèmes.

Donnez à votre journal local l'autonomie dont il a besoin pour soutenir l'entreprise. Permettez-leur d'« investir » dans leurs entreprises, mais tenez-les responsables. L'investissement doit réduire les marges bénéficiaires qu'ils ont appris à aimer au siège, mais c'est nécessaire. Commencez à promouvoir dans les journaux au lieu de mélanger les talents dans tout le pays.

Jetez un œil à ce que Jennifer a fait avec IndyMoms. C'est local, c'est personnel, et c'est génial. Ils se sont connectés avec les lecteurs et ont fourni un support idéal aux annonceurs locaux pour se connecter à un groupe démographique local spécifique. C'est la recette parfaite du succès et pourrait être répétée plusieurs fois.

Gannett a besoin de sortir sa tête de ses fesses. Certains disent Toute politique est locale! Dans l'industrie de la presse, Tous les dollars sont locaux! Cependant, je ne retiendrais pas mon souffle en attendant que Gannett se déclenche.

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