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RIP: Frank Batten Sr - Le milliardaire dont vous n'avez jamais entendu parler

La plupart des gens n'ont jamais entendu parler de Frank Batten Sr en dehors de Hampton Roads, en Virginie. Quand j'ai quitté l'US Navy pour la première fois et que je suis allé travailler au Virginian-Pilot, je n'ai entendu que de grandes choses des Pressmen qui travaillaient pour le journal quand ils ont parlé de Franck Sr. Il était connu pour sortir dans les presses et discuter avec tous les employés - dont la plupart étaient connus par leur nom jusqu'à ce que ses entreprises deviennent trop grandes.

Pendant de nombreuses années, les employés de Landmark ont ​​fêté leur anniversaire et ont reçu des primes de 2 semaines à Noël. Lorsque les temps se durcissaient ou que les départements se repliaient, nous n'avons pas mis à pied - les employés ont volontairement pris leur retraite ou ont été mutés à d'autres postes dans l'entreprise. Il s'agissait toujours des employés avec Frank.

Lorsque Landmark Communications a adopté une gestion de la qualité totale, une sélection ciblée de recrutement et des programmes d'amélioration continue, tous les gestionnaires ont pu suivre toute la formation qu'ils voulaient. À la fin de la vingtaine, j'ai même suivi une formation en leadership exécutif et rencontré Frank en personne. En quelques années, j'ai acquis plus d'expérience en leadership et en gestion que la plupart des gens n'ont toute leur carrière. Frank pense que plus les employés sont éduqués et traités, meilleures sont les performances de l'entreprise. Ça a marché.

266001.jpgÀ ce moment-là, Frank s'était appris à parler en rots après avoir perdu la voix à cause d'un cancer de la gorge. Vous pouviez clairement entendre sa voix. Une personne a demandé: «Combien c'est assez, Frank?» et sa réponse était que ce n'était pas une question d'argent - il s'agissait de garantir l'avenir de l'entreprise et de penser à toutes les familles qui avaient des toits au-dessus de leur tête.

L'histoire la plus excitante que Frank a racontée a été le lancement de The Weather Channel. As tame as it sounds, the company was hemorrhaging money and Frank said he literally had everyone’s pink slips in his trunk. He took a chance, though, and negotiated a per household fee with the cable companies that changed the entire industry! It launched one of the most successful channels in cable television. Had he not been fighting throat cancer, we may have had the Landmark News Network instead of Ted Turner’s CNN.

Les gens ne connaissent pas Frank Batten parce qu'il était un philanthrope discret et modeste. Je me souviens quand l'entreprise a forcé Frank à rénover ses bureaux et à se débarrasser du canapé et du bureau abîmés qu'il avait pendant tant d'années. Il était un véritable champion de l'entreprise, de la communauté et même de l'humanité. Pendant l'isolement, il a mis sa propre vie en danger et a continué à parler en faveur de l'intégration parce que était la bonne chose à faire.

C'est un jour triste pour moi et mes condoléances vont à sa famille, en particulier à Frank Batten Jr. Je suis fier d'avoir pu rencontrer Frank Batten, Sr. Quand je mesure le succès des gens, c'est souvent contre ce que je me souviens de Frank. Il était modeste, travailleur, reconnaissant, traitait incroyablement bien ses employés et était toujours capable de faire croître ses entreprises de manière exponentielle. Personne n'a jamais mesuré et je ne suis pas sûr que quiconque le fera jamais!

En savoir plus sur la vie fascinante de Frank Batten, écrite par Earl Swift au Virginian-Pilot. Frank Batten Sr était le milliardaire dont vous n'avez probablement jamais entendu parler - mais vous pouvez apprendre beaucoup de la vie qu'il a menée.

Photo de The Virginian-Pilot

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.
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