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Comment créer de meilleures listes de marketing par e-mail à l'aide des médias sociaux

Le marketing par e-mail est un moyen populaire pour les spécialistes du marketing d'atteindre des clients potentiels depuis l'adoption généralisée du média dans les années 1990. Même avec la création de nouvelles techniques telles que les médias sociaux, les influenceurs et le marketing de contenu, le courrier électronique est toujours considéré comme le plus efficace selon enquête de 1,800 XNUMX spécialistes du marketing menée par Smart Insights et GetResponse.

Cependant, cela ne signifie pas que les meilleures pratiques de marketing par e-mail n'ont pas évolué avec les nouvelles technologies. Grâce aux médias sociaux, il existe désormais des moyens d'améliorer considérablement la qualité de votre liste de marketing par e-mail au-delà du simple formulaire d'inscription sur un site Web et de l'achat de listes tierces.

Vous trouverez ci-dessous cinq façons d'utiliser les médias sociaux pour améliorer la qualité de votre liste de prospects par courrier électronique, des techniques de base aux techniques avancées.

Amenez vos abonnés sur les réseaux sociaux à traverser les canaux

Le moyen le plus simple d'améliorer votre liste de diffusion avec les réseaux sociaux est d'encourager vos amis, abonnés et connexions des réseaux sociaux à s'inscrire à votre liste de diffusion. Celui-ci peut sembler évident, mais de nombreuses entreprises ne prennent pas la peine de suivre et d'engager leurs prospects sur différents canaux.

Ne supposez pas que vos abonnés sur les réseaux sociaux sont en grande partie les mêmes personnes que ceux de votre liste de diffusion. Aussi, n'ignorez pas la valeur de vos amis des médias sociaux comme n'ayant pas l'autorité nécessaire pour prendre ou influencer une décision de vente. D'après mon expérience, ni l'un ni l'autre n'est vrai.

Créez une campagne sur les réseaux sociaux qui mène à une page d'inscription sur votre site Web. Vous seriez surpris du nombre de prospects de qualité que vous pouvez inscrire via des sites comme Twitter, Facebook et LinkedIn si vous engagez régulièrement des utilisateurs sociaux dans des conversations d'actualité et avec du contenu à valeur ajoutée. Tout aussi important, si ces personnes interagissent régulièrement avec vous sur les réseaux sociaux, elles sont beaucoup plus susceptibles d'ouvrir et de lire vos e-mails.

Découvrez des pistes sosies cachées avec les audiences Facebook

Avec les médias sociaux, votre liste de diffusion actuelle ne vous connecte pas uniquement à ces personnes spécifiques. Cela ouvre également un pool beaucoup plus grand de prospects potentiels de personnes similaires utilisant Facebook. Fonction d'audience personnalisée.

L'utilisation de cette fonctionnalité est simple. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger ou de copier et coller vos prospects de liste de diffusion à partir d'une feuille de calcul. Ensuite, réduisez votre audience personnalisée en fonction de caractéristiques pertinentes, telles que l'âge et les intérêts, et dites à Facebook de trouver public de lookalike.

Facebook explorera ensuite sa propre base de données pour trouver des personnes ayant des caractéristiques similaires à celles des abonnés actuels de votre liste de diffusion. Créez une annonce ciblée qui convaincra les membres de votre audience similaire de cliquer et de se diriger vers une page de destination sur votre site, comme dans le conseil précédent.

Utilisez les médias sociaux pour trouver des adresses e-mail

Vous pouvez également utiliser des poignées de médias sociaux pour trouver les adresses e-mail professionnelles des prospects à l'aide d'une technique simple, mais légèrement plus avancée, appelée ajout de données.

L'ajout de données pour le marketing utilise essentiellement un service tiers pour remplir les espaces vides (comme le titre du poste ou l'adresse e-mail professionnelle) pour les informations de contact de vos prospects. Certaines entreprises spécialisées dans ce domaine incluent Sellhack, Clearbit et Pipl (où je travaille).

Par exemple, dans Pipl's Search, les utilisateurs peuvent télécharger une liste contenant les noms des prospects et les identifiants des réseaux sociaux et télécharger la liste avec les adresses e-mail manquantes qui y sont ajoutées.

Ces services d'ajout de données peuvent être utilisés pour trouver des adresses e-mail pour les pistes potentielles trouvées grâce à l'écoute sociale. Pour éviter de devenir un spammeur, assurez-vous de fournir une option de désinscription claire lorsque vous contactez ces personnes.

Vérifiez votre liste de diffusion avec ou sans médias sociaux

C'est un fait malheureux du marketing par e-mail qu'un certain pourcentage de personnes s'inscrivent à votre liste de diffusion en utilisant de fausses adresses e-mail. Non seulement l'envoi de ces adresses par e-mail vous fait perdre du temps, mais trop d'e-mails rejetés finiront par amener votre fournisseur de services de messagerie à vous étiqueter comme un spambot bloquer votre compte.

Vous pouvez utiliser un certain nombre de services de vérification des e-mails

pour éliminer les faux e-mails, y compris Neverbounce, BriteVerify, Validateur d'e-mails en masse, Validateur d'email et Experian Data Quality.

Plus fréquemment, les gens utiliseront des comptes de messagerie personnels ou une adresse qu'ils vérifient moins fréquemment auprès de fournisseurs comme Gmail et Yahoo en remplissant un formulaire de contact. Cela rend la communication avec ces personnes et la qualification des prospects beaucoup plus difficile.

Heureusement, des services comme Nouvelle adresse et Données de la tour vous aidera à localiser les adresses e-mail préférées des clients et les e-mails susceptibles de répondre à l'offre en fonction du score d'activité.

Vous pouvez également utiliser des identifiants de réseaux sociaux et des adresses e-mail antérieures avec API People Data de Pipl pour trouver des adresses e-mail alternatives et professionnelles. Les données historiques horodatées sur les enregistrements de courrier électronique devraient vous donner une idée de l'utilisation d'un courrier électronique et éventuellement du titre du poste et d'autres informations professionnelles pour qualifier le prospect.

La clé pour déterminer lequel de ces trois types de services est de comparer leurs prix, leurs taux de correspondance et la manière dont leur technologie s'intègre dans la conception et l'objectif de votre plate-forme de liste de prospects.

Avantage concurrentiel facile

Le principal à retenir est qu'il vaut la peine de faire preuve de créativité en utilisant les nouvelles technologies pour améliorer la qualité de vos listes de marketing par courrier électronique et leurs taux de conversation. Une autre conclusion de cette enquête Smart Insights de 2015 était que seule une faible majorité (53%) des spécialistes du marketing utilisaient des outils de génération de leads et de création de listes pour améliorer la portée et l'efficacité de leur sensibilisation. Beaucoup moins de spécialistes du marketing (moins de 25%) utilisent des stratégies sociales ou de contenu pour créer des prospects de qualité. Donnez-vous un avantage concurrentiel. Faire cette étape supplémentaire peut être assez simple.

Ronen Shnidman

Ronen est un évangéliste de produits chez Pipl, une entreprise dédiée à faciliter l'utilisation des informations sociales et professionnelles sur les personnes. Vous pouvez le suivre et les dernières nouvelles et mises à jour de Pipl sur Twitter.

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