Évènement MarketingMédias sociaux et marketing d'influence

Existe-t-il un meilleur outil de marketing événementiel que Facebook ?

Hier, nous avons célébré notre deuxième année avec notre Music & Technology Festival à Indianapolis. L'événement est une journée de célébration pour le secteur de la technologie (et pour tous les autres) afin de faire une pause et d'écouter des groupes incroyables. Tous les bénéfices seront reversés à Société de leucémie et lymphome à la mémoire de mon père, qui a perdu sa bataille il y a un an et demi à cause de la leucémie AML.

Avec huit groupes, un DJ et un comédien, il n'y a qu'un seul endroit en ligne pour commercialiser et communiquer avec les prospects, amis, fans, personnel de l'événement et participants… Facebook. Le fait que je puisse partager des vidéos et des photos, taguer des groupes et des sponsors, puis promouvoir les groupes et sponsors de l'événement et les réunir tous en un seul endroit est tout simplement trop simple. Ajoutez de la publicité sur Facebook et nous avons pu élargir considérablement la portée de notre événement.

Même si le site contenait des informations, il ne s’agirait pas d’une communauté prospère comme Facebook. Les entreprises nous demandent souvent si elles doivent ou non développer une communauté sur leur site, et je leur explique combien c'est difficile. Les gens ne centrent pas leur vie autour d'un produit, d'un service, d'une marque… ou d'un événement. Cet événement n'était qu'un élément du week-end des supporters, et c'est là que Facebook s'avère parfaitement adapté.

Si j'avais quelques souhaits pour les événements Facebook, ils seraient:

  • Autoriser la vente de billets - nous avons travaillé avec Eventbrite pour nos ventes, mais cela signifiait toujours qu'il y avait un énorme décalage entre le nombre de personnes qui disaient aller et les gens qui acheté des billets. Qu’en serait-il si j’avais pu gérer les achats de billets, les réductions sur les billets et même les achats de billets pour des groupes via Facebook ?
  • Marquer des événements dans les photos et les vidéos – avouons-le, nous sommes tous trop occupés pour hashtager chaque commentaire, photo ou vidéo d'un événement. Ne serait-il pas génial si Facebook vous permettait de taguer le lieu et les personnes… mais aussi l'événement lui-même ? Veuillez laisser à l'administrateur le soin d'approuver ou de supprimer la balise comme vous le feriez sur une page Facebook.
  • Autoriser les exportations ou le marketing par e-mail – Maintenant que j'ai eu l'événement… comment puis-je revenir en arrière et inviter des gens l'année prochaine ? Cela semble un peu stupide, mais lorsque j'exporte la liste des invités, j'obtiens une liste de noms. En quoi est-ce que ça m'aide ?
  • Invitations illimitées – J'ai nommé quelques administrateurs pour l'événement, et nous avons finalement atteint une limite sur le nombre d'invitations que nous avons envoyées, même si chaque personne n'a été invitée qu'une seule fois. Ce sont des gens qui sont mes amis ou qui me suivent. Pourquoi limiteriez-vous la portée des invitations à des événements comme celui-ci ?

Si j'avais ces options, honnêtement, je ne suis même pas sûr de construire un site événementiel ou d'utiliser un système de billetterie.

Nous avons également utilisé Twitter et Instagram, mais certains groupes n'avaient pas de compte Twitter et d'autres ne surveillaient pas Twitter ou Instagram. Mais tout le monde était sur Facebook avant, pendant et après l’événement. Soyons réalistes : les événements Facebook sont le seul jeu possible.

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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