Anatomie d'un fan Facebook

anatomie du fan facebook

Moontoast a fait un travail incroyable en développant une représentation visuelle de l'anatomie de l'engagement Facebook. Ils classent les fans dans le Spectre d'engagement des fans des fans potentiels aux super fans, fournissez les éléments de données nécessaires pour évaluer le succès, ainsi que les chemins empruntés par chaque type de ventilateur pour générer un retour positif sur votre investissement.

D'après leur publication sur Facebook Fan Engagement:

Au plus haut niveau, le nombre de fans (aimer une page) n'est pas une bonne mesure pour l'engagement. L'engagement communautaire (likes et commentaires) se situe en moyenne autour de 3%. Pour augmenter l'interaction avec le fan, utilisez différents types de contenu pour susciter des conversations qui approfondissent la relation avec la communauté et incitent les fans potentiels à devenir des superfans. Introduire le commerce dans le cadre de votre Social Media Stratégie est un moyen fantastique de récompenser les fans et de créer du buzz sur votre page Facebook. Tout cela nécessite de comprendre que le monde dans lequel nous vivons aujourd'hui rend plus facile que jamais d'avoir de vraies relations avec des clients mondiaux et d'augmenter l'affinité avec la marque. Traitez bien les clients et le mot se répandra.

Anatomie Moontoast d'un ventilateur

Un commentaire

  1. 1

    Bonjour Douglas,
    J'aimerais en savoir plus sur cette déclaration sur l'infographie sous Engagement modéré: "La marque peut envoyer des messages Facebook directs à tous ceux qui aiment la page fan de la marque."

    Facebook a supprimé la fonctionnalité qui permet aux administrateurs de page d'envoyer un message à tous ceux qui AIMENT leur page il y a quelque temps ... et je ne crois pas que les pages aient jamais été autorisées à envoyer un message individuel aux fans directement. Je sais que les fans peuvent désormais envoyer un message direct à une page… mais la marque ne peut pas démarrer une conversation privée avec les fans. Pouvez-vous s'il vous plaît élaborer? Merci! -Katy

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