Comment l'e-mail Facebook pourrait être meilleur

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Ce vendredi, nous discuterons Le prochain service de messagerie de Facebook avec quelques dirigeants d'entreprises de médias sociaux étroitement alignés sur Facebook. Marquez vos calendriers pour Émission de radio sur la technologie du marketing à 3 h HNE. Nous avons hâte d'entendre le scoop intérieur! En attendant, vous pouvez regarder ça vidéo Facebook officielle sur le système de messagerie.

Voici ma première réaction… il y avait une réelle opportunité pour Facebook d'éradiquer complètement le SPAM avec leur système de messagerie, mais ils ont plutôt choisi d'utiliser le destinataire de l'e-mail pour autoriser ou bloquer chaque expéditeur. Pouah. En quoi est-ce différent de la façon dont nous contrôlons actuellement le SPAM? Je ne vois pas beaucoup de différence.

Voici comment Facebook aurait pu éliminer complètement le SPAM - une idée que j'ai depuis des années:

Facebook devrait développer un API opt-in que les spécialistes du marketing par e-mail peuvent intégrer dans leurs formulaires d'inscription. Donc… en tant qu'entreprise, je générerais un formulaire de courrier électronique. Si l'adresse e-mail se termine par @ facebook.com, j'appelle Facebook API et ILS produisent le mécanisme d'opt-in sur mon site. L'utilisateur Facebook autorise l'autorisation, peut-être en se connectant via Facebook Connect, et voilà! Maintenant, Facebook sait parfaitement que la personne a opté pour l'e-mail. Pas d'histoires, pas de soucis - ils n'auraient pas besoin de filtrer les e-mails pour les e-mails commerciaux.

Encore mieux serait un format d'abonnement ouvert que tous les grands FAI pourraient développer et gérer. En tant que spécialiste du marketing, je serais plus qu'heureux de développer des outils qui garantiraient que mes e-mails sont envoyés dans la boîte de réception! Facebook et Google sont les deux seules entreprises à avoir une utilisation suffisamment répandue pour garantir l'adoption d'une technologie comme celle-ci. Le résultat serait fantastique, cependant… un pas de plus vers les boîtes de réception sans SPAM.

Cela n'a pas de sens pour les fournisseurs de services de messagerie de gérer un mécanisme d'acceptation qui est totalement inaccessible par le fournisseur de services Internet. Cela mettrait le FAI en charge de l'opt-in! C'est là que ça devrait être.

Si vous souhaitez une invitation sur Facebook Email, demandez une invitation à Facebook.

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