Qui tient votre bidon d'huile?

train à vapeur

Toute la journée - tous les jours - des gens m'envoient des e-mails, des textos, des gazouillis, des visites, des appels et des messages instantanés avec des questions concernant les domaines, les capacités, le CSS, la concurrence, les stratégies de mots clés, les problèmes des clients, le positionnement des ventes, les stratégies marketing, les blogs médias sociaux, etc. Je reçois des invitations à parler, à écrire, à aider, à rencontrer… vous l'appelez. Mes journées sont chargées et incroyablement enrichissantes. Je ne suis pas un génie mais j'ai beaucoup d'expérience et les gens le reconnaissent. J'aime aussi aider.

Le défi est de savoir comment appliquer de la valeur à chacun de ces petits problèmes et opportunités. Mon avis est que c'est un peu comme à l'époque où le graisseur maintenait les roues du train huilées afin qu'il puisse se déplacer plus rapidement et plus facilement sur la voie. Retirez le graisseur et le train s'arrête. Le graisseur sait où, quand, pourquoi et combien. Je me sens comme le graisseur - mais à une échelle beaucoup plus large. Les questions qui me sont posées nécessitent l'expertise et l'expérience que j'ai acquises au cours des 2 dernières décennies.

Cependant, il est difficile d'évaluer ou de se souvenir du graisseur quand un train roule sur les voies. Le train, le charbon, le conducteur, les voies… ce sont toutes de «grosses» dépenses et de «grosses» solutions qui peuvent être mesurées avec précision. Être graisseur n'est pas aussi simple. Je sais que le train se déplace beaucoup plus vite qu'il ne l'aurait été si je n'avais pas huilé les voies - mais il n'y a vraiment aucun moyen sûr de mesurer l'impact à une échelle aussi granulaire.

Vous n'avez pas de graisseur? Vous pouvez acheter ces ressources ailleurs ou faire l'enquête vous-même. Cela ne fait qu'ajouter du temps, des dépenses, des risques et peut réduire la qualité du service que vous fournissez à vos clients. Vous devriez avoir un huileur - chaque organisation devrait.

Cela ne veut pas sonner humble, mais dans mon humble opinion, je crois que les grands leaders sont souvent graisseurs. Ils travaillent dur chaque jour pour éliminer les obstacles afin que ceux qui les entourent puissent pousser plus fort, courir plus vite et réussir. Les équipes aiment le graisseur parce qu'elles peuvent les utiliser pour avoir plus de succès. La question est de savoir si le pétrolier obtient ou non la reconnaissance méritée ou s'il est compris pour la valeur fournie.

Que se passe-t-il lorsque votre valeur est remise en question?

Arrêtez-vous d'huiler et mettez-vous en danger le train et suscitez-vous du ressentiment envers les autres employés qui comptent sur vous? Au lieu de cela, poursuivez-vous des projets et des opportunités plus grands où votre valeur est absolument mesurée et comprise?

Ou… vous en tenez-vous à ce dans quoi vous êtes génial? Vous êtes peut-être le moteur du succès de votre entreprise - mais le risque est que certains ne la reconnaissent pas, ne savent pas la mesurer, l'apprécient… et la remettent souvent en question. Dans ce monde de données et d'analyses, si vous ne pouvez pas répondre à votre valeur pour une organisation, vous pourriez être en difficulté.

Êtes-vous un graisseur? Avez-vous un graisseur au travail? Qui tient votre bidon d'huile?

5 Commentaires

  1. 1

    Doug:
    Approche très intéressante avec le concept «Oiler» et à mon humble avis, vous avez raison. Dans mes jours de direction, j'ai adopté une approche légèrement différente en conseillant mes managers sur la gestion et aujourd'hui dans mes cours de management je dis à mes étudiants que le travail d'un manager: "est de fournir un environnement où les employés peuvent réussir" C'est juste une autre façon de en leur disant qu'ils sont responsables d'être les pétroliers envers les «ferblantiers» ou leurs employés et pas nécessairement envers le train ou l'organisation.

    J'aime vraiment la métaphore et je vais l'utiliser à l'avenir. Merci pour le post

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