Gestion des réponses par e-mail

EmailHier, je me suis écrasé. Je ne sais pas si mes habitudes de travail sont saines, mais j'ai tendance à travailler au rythme du travail. J'ai aussi travaillé avec quelques lecteurs de cette façon… passer quelques nuits sans sommeil pour terminer un projet. Au travail, nous accélérons de nombreuses initiatives. Il semble que je prenne plus de travail avec un horaire déjà chargé. Quand le samedi est arrivé, j'ai assommé quelques courriels, puis j'ai passé le reste de la journée (et la nuit dernière) à somnoler ou devant la télévision dans un état végétatif. Est-ce ainsi que vous travaillez de plus en plus?

Gestion des réponses par e-mail

L'un des éléments de la liste de contrôle du week-end était de vérifier Gestion des réponses par e-mail industrie. Quelques informations générales: Email Response Management est une technologie côté serveur qui permet aux entreprises d'essayer de filtrer, d'organiser et de répondre aux e-mails entrants à des adresses e-mail génériques. Les exemples peuvent être sales @ ou support @ votre entreprise.

Le nombre d'applications disponibles est assez impressionnant! Je cherche à voir ce que font les autres fournisseurs en ligne. Dans le secteur des fournisseurs de services de messagerie, la gestion des réponses aux e-mails a tendance à être une fonction secondaire, nous ne sommes donc pas vraiment en concurrence avec ces gens et n'avons pas la complexité des systèmes qu'ils font.

Avec les systèmes de gestion des réponses aux e-mails, je peux appliquer des recherches par mot-clé dans l'objet et le corps pour acheminer mon e-mail vers la personne appropriée. Je peux également répondre immédiatement à l'e-mail avec un message personnalisé. Un exemple: je peux envoyer un e-mail à une entreprise et lui demander si elle a un API et soutenir les clients d'entreprise. Mon système de gestion des réponses aux e-mails acheminera automatiquement l'e-mail vers les commerciaux qui traitent avec les prospects d'entreprise qui ont besoin API soutien.

De plus, j'obtiendrais une belle réponse par courriel m'informant qu'ils ont reçu mon courriel et que quelqu'un me contactera bientôt… En attendant, veuillez consulter ces articles et offres en ligne. Les liens contiennent des liens de contenu vers Enterprise et API articles et offres sur le site Web susceptibles d'aider les clients. Pour les groupes de support, ces e-mails de réponse peuvent même contenir des articles de la base de connaissances écrits pour des messages d'erreur spécifiques, etc. qui ont été signalés dans l'e-mail.

Sans le savoir, nous avons tous reçu des courriels de ces systèmes. Si vous avez une expérience directe avec certains de ces fournisseurs ou applications, laissez moi un mot. Je suis particulièrement intéressé si c'est un SaaS solution. Je préfère que nous ne réinventions pas la roue lorsque nous cherchons à étendre nos capacités.

4 Commentaires

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    Je me trouve Doug que je peux m'empiler sur le feu pendant des semaines, mais un jour viendra et je suis tout simplement fatigué .. fatigué d'os .. et quand cela arrive, je peux me retrouver à dormir de temps en temps pour le lendemain ou deux.

    Une fois que j'ai fait cela, je peux revenir à un horaire «normal» 🙂

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    Le courrier électronique est privé.Les grandes ou petites entreprises utilisent le courrier électronique.Un outil simple et peu coûteux.Un service de gestion du courrier efficace permettra d'atteindre votre prospect avec vos clients.

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