CRM et plateformes de données
Gestion de la relation client, plateformes de données client et produits de données, solutions, outils, services, stratégies et meilleures pratiques pour les entreprises des auteurs de Martech Zone. Y compris le nettoyage, l'extraction, la transformation, le chargement et l'analyse des données de vente et de marketing des clients, y compris
-
PHP et MySQL : exporter une requête vers un fichier délimité par des tabulations ou CSV
Ce week-end, je voulais créer une page PHP qui sauvegarderait n'importe quelle requête ou table MySQL dans un fichier délimité par des tabulations. La plupart des exemples sur le net ont des colonnes codées en dur. Dans mon cas, je voulais que les colonnes soient dynamiques, j'ai donc dû d'abord parcourir tous les noms de champs de table pour construire le…
-
Statistiques CRM : les utilisations, les avantages et les défis des plateformes de gestion de la relation client
La gestion de la relation client (CRM) continue de dominer l'industrie du marketing et des ventes numériques en 2023. Avec son importance croissante dans la fidélisation de la clientèle et la génération de prospects, les entreprises de toutes tailles adoptent des systèmes CRM pour mieux gérer les relations clients et rationaliser leurs efforts de marketing et de vente. Dans cet article, nous allons nous plonger dans un bref historique du CRM, sa définition, ses avantages,…
-
Comment récupérer efficacement les ventes perdues et réengager les clients pour réussir en ligne
Après tout votre travail acharné pour réussir à obtenir de nouveaux clients, la dernière chose que vous voulez faire est de les perdre. C'est pourquoi toutes les marques doivent réengager les clients pour qu'ils reviennent. Après tout, un client intéressé est plus susceptible d'être fidèle. Il est essentiel de réaliser que les prospects perdus sont toujours des atouts importants. Vous pouvez raviver leur intérêt et…