CRM et plateformes de données

Gestion de la relation client, plateformes de données client et produits de données, solutions, outils, services, stratégies et meilleures pratiques pour les entreprises des auteurs de Martech Zone. Y compris le nettoyage, l'extraction, la transformation, le chargement et l'analyse des données de vente et de marketing des clients, y compris

  • Kompyte : automatisation de la veille concurrentielle des ventes

    Kompyte : Boostez vos ventes avec un logiciel d'automatisation de la veille concurrentielle

    Garder une longueur d’avance sur la concurrence est crucial. C'est là que Kompyte, optimisé par SEMrush, simplifie la veille concurrentielle et aide vos équipes commerciales à conclure davantage de transactions. Kompyte analyse quotidiennement des millions de sources de données, identifiant sans effort les changements dans votre paysage concurrentiel. Il suit toutes les activités en ligne de vos concurrents, filtrant efficacement le bruit et ne vous laissant que les informations…

  • Science de la persuasion

    La science de la persuasion : six principes qui influencent la prise de décision

    Depuis plus de 60 ans, les chercheurs se penchent sur le domaine fascinant de la persuasion, dans le but de comprendre les facteurs qui poussent les individus à dire oui aux demandes. Au cours de ce voyage, ils ont découvert une science qui sous-tend nos processus décisionnels, souvent remplis de surprises. Cette infographie vidéo des auteurs de Yes ! : 50 façons scientifiquement prouvées d'être persuasif donne un aperçu de…

  • Exporter la requête MySQL vers un fichier délimité par des tabulations ou CSV à l'aide de PHP

    PHP et MySQL : exporter une requête vers un fichier délimité par des tabulations ou CSV

    Ce week-end, je voulais créer une page PHP qui sauvegarderait n'importe quelle requête ou table MySQL dans un fichier délimité par des tabulations. La plupart des exemples sur le net ont des colonnes codées en dur. Dans mon cas, je voulais que les colonnes soient dynamiques, j'ai donc dû d'abord parcourir tous les noms de champs de table pour construire le…

  • L'histoire du marketing

    L'histoire du marketing

    Le mot marketing trouve son origine dans la langue anglaise tardive. Il remonte au vieil anglais mǣrket, qui désignait un marché ou un lieu où les marchandises étaient achetées et vendues. Au fil du temps, le terme a évolué et, au XVIe siècle, il en est venu à désigner diverses activités liées à l'achat et à la vente de produits ou…

  • Statistiques CRM 2023

    Statistiques CRM : les utilisations, les avantages et les défis des plateformes de gestion de la relation client

    La gestion de la relation client (CRM) continue de dominer l'industrie du marketing et des ventes numériques en 2023. Avec son importance croissante dans la fidélisation de la clientèle et la génération de prospects, les entreprises de toutes tailles adoptent des systèmes CRM pour mieux gérer les relations clients et rationaliser leurs efforts de marketing et de vente. Dans cet article, nous allons nous plonger dans un bref historique du CRM, sa définition, ses avantages,…

  • Qu'est-ce que le marketing en tant que service (MaaS) ? Pourquoi devriez-vous l'opter plutôt qu'une première embauche marketing

    Pourquoi les petites entreprises et les startups à forte croissance devraient retarder l'embauche de leur premier employé marketing et s'associer à un fournisseur de marketing en tant que service (MaaS)

    À mesure que les startups et les petites entreprises se développent et réussissent, elles sont confrontées à une décision cruciale : doivent-elles embaucher un employé de marketing interne ou s'associer à une agence de marketing traditionnelle ? Même si avoir un membre du personnel dédié pour diriger la sensibilisation, la génération de leads, les ventes incitatives et la fidélisation peut sembler attrayant, cela ne répond souvent pas aux attentes. Un partenariat avec une agence peut apporter un certain soulagement en construisant…

  • Automatisation des ventes et du marketing et intelligence artificielle

    Libérez dès maintenant la puissance de l’IA et de l’automatisation : un plan pour pérenniser votre entreprise

    Dans un contexte économique incertain, les entreprises cherchent à préserver la santé financière de leur entreprise. Comprendre le retour sur investissement (ROI) de leurs initiatives de transformation numérique (DX) est au cœur de la plupart des conversations. En tant que propriétaires d’entreprise et partenaires de services de confiance, nous reconnaissons pleinement les risques et conseillons nos clients en conséquence. Dans les périodes fastes, les entreprises cherchent souvent à innover, à conquérir des marchés…

  • Les six étapes du parcours d'achat B2B de Gartner

    Les six étapes du parcours de l'acheteur B2B

    De nombreux articles ont été publiés sur les parcours des acheteurs au cours des dernières années et sur la manière dont les entreprises doivent se transformer pour s'adapter numériquement aux changements de comportement des acheteurs. Les phases que traverse un acheteur sont un aspect essentiel de votre stratégie globale de vente et de marketing pour garantir que vous fournissez les informations aux prospects ou aux clients où et quand ils se trouvent…

  • Solution de page de destination par Instapage

    Instapage: votre solution de page de destination tout-en-un PPC et campagne publicitaire

    En tant que spécialiste du marketing, l'essentiel de nos efforts consiste à tenter d'attribuer les initiatives de vente, de marketing et de publicité que nous avons prises pour faire avancer nos prospects tout au long du parcours client. Cependant, les clients potentiels suivent rarement un chemin propre jusqu'à la conversion, aussi incroyable que soit l'expérience. Cependant, lorsqu’il s’agit de publicité, les coûts d’acquisition peuvent être assez élevés… alors nous l’espérons…

  • Comment récupérer les ventes perdues et réengager les clients

    Comment récupérer efficacement les ventes perdues et réengager les clients pour réussir en ligne

    Après tout votre travail acharné pour réussir à obtenir de nouveaux clients, la dernière chose que vous voulez faire est de les perdre. C'est pourquoi toutes les marques doivent réengager les clients pour qu'ils reviennent. Après tout, un client intéressé est plus susceptible d'être fidèle. Il est essentiel de réaliser que les prospects perdus sont toujours des atouts importants. Vous pouvez raviver leur intérêt et…

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