Conversica: contacter, engager, nourrir et se qualifier à l'aide d'un assistant IA

Tableau de bord Conversica

Conversica fournit un assistant commercial automatisé alimenté par un logiciel d'intelligence artificielle. L'assistant fonctionne comme un assistant commercial humain, atteignant chacun de vos prospects et engageant chacun d'eux dans une conversation humaine. Les gens adorent ça parce que l'assistant est aimable, sympathique et réactif, les connectant rapidement avec un humain qui peut les aider.

Nous sommes dans un printemps IA. Je pense que pour chaque entreprise, la révolution de la science des données changera fondamentalement la façon dont nous gérons notre entreprise, car nous aurons des ordinateurs qui nous aideront dans la façon dont nous interagissons avec nos clients. Marc Benioff, PDG de Salesforce

Conversation Conversica

L'assistant contacte et qualifie tous les prospects afin que les vendeurs puissent se concentrer sur la vente plutôt que sur le développement. Cette automatisation permet de suivre chaque prospect et de capturer des commentaires en temps réel.

Comment fonctionne un représentant de vente alimenté par l'IA:

  1. Votre assistant commercial automatisé engage le client dès l'arrivée du prospect. En moyenne, 35% de tous les leads répondent à l'assistant commercial automatisé. L'assistant commercial automatisé e-mails dans les deux sens avec le chef de file, en nourrissant chacun d'eux et en alertant votre personnel de vente lorsque l'intérêt change en intention d'achat.
  2. Votre assistant commercial automatisé trouver les leads qui veulent un appel et obtient le meilleur nombre. Avec leur logiciel d'intelligence artificielle votre assistant commercial automatisé identifie les prospects qui sont prêts à s'engager dans le processus de vente et obtient le meilleur numéro de téléphone et le meilleur moment pour un vendeur. En moyenne, 35% des prospects fournissent à l'assistant commercial automatisé un numéro de téléphone supplémentaire, généralement un téléphone portable. Plus important encore, lorsque votre personnel de vente appelle, le prospect attend son appel.
  3. Votre assistant commercial automatisé engager des prospects obsolètes et des ventes croisées. Votre assistant commercial automatisé peut également trouver de nouvelles opportunités de vente dans les prospects obsolètes, augmenter les ventes et obtenir plus de valeur de vos prospects existants. Près de 60% des prospects réengagés par la technologie IA de Conversica sont toujours sur le marché. Votre assistant virtuel IA peut également être utilisé pour vendre d'autres produits et recueillir des commentaires sur la satisfaction des clients.
  4. Optimiser l'automatisation du marketing CRM solutions. Votre assistant commercial automatisé peut être utilisé pour améliorer la qualité des leads et mieux identifier les opportunités de vente à partir des leads créés par des campagnes de génération de demande avec des outils d'automatisation du marketing tels que Pardot, Marketo ou Eloqua.

Les avantages d'un représentant commercial alimenté par l'IA comprennent:

  • Libérez vos représentants pour la vente réelle - L'assistant de vente automatisé sépare les bons prospects des morts, de sorte que les commerciaux ne parlent qu'avec les prospects qui souhaitent leur parler.
  • Faites un suivi avec chaque prospect - Conversica rapporte beaucoup plus aux chauves-souris pour vos commerciaux - avec les nouveaux et les anciens prospects - et augmente ainsi considérablement le nombre de transactions conclues.
  • Recevez des commentaires honnêtes - Votre assistant est tellement accessible que les prospects sont beaucoup plus détendus et honnêtes dans leurs réponses qu'ils ne le seraient avec un vendeur.
  • Recueillir des informations décisionnelles critiques - Les prospects répondent non seulement plus facilement, mais partagent également des informations critiques telles que les numéros de téléphone, les meilleurs moments pour appeler et l'intention d'acheter.
  • Améliorez votre processus de vente - Votre assistant commercial effectue à nouveau le suivi des prospects après avoir été transféré à un représentant commercial - pour fournir un aperçu de la gestion et la satisfaction du client.
  • Déployer un assistant commercial entièrement formé - Votre assistant commercial arrive entièrement formé, pleinement motivé et déjà équipé de l'expérience acquise au cours de millions de conversations clients.

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