Teradata, en collaboration avec Forbes Insights, a publié un nouvelle enquête qui vise à explorer les défis et les solutions pour briser les silos marketing. L'enquête fait appel à cinq grands directeurs marketing d'entreprises de type B2B et B2C pour partager leurs différents parcours, perspectives, défis et solutions.
Le livre blanc aborde les défis des silos marketing, y compris chacun ayant sa propre vision de la marque, des expériences client disjointes, des messages mal alignés, la promotion des ventes à court terme par rapport aux stratégies de marque à long terme, des équipes mal intégrées et peu coopératives, et un manque d'échelle dans la croissance clé. des domaines comme le numérique car un silo est en concurrence avec un autre.
Pour briser les silos marketing, il faut:
- Remplacer la concurrence et l'isolement entre les silos par la communication et la coopération.
- Consolider les stratégies marketing si nécessaire. Dans l'étude de Teradata, les spécialistes du marketing affirment que le meilleur moyen pour le marketing d'être plus étroitement lié à d'autres fonctions est de mettre en place des processus intégrés.
- Le leadership doit jouer le rôle de facilitateur, en établissant des cadres, en encourageant la collaboration par le biais d'équipes et de centres de connaissances, et en améliorant les talents en marketing.
- Les spécialistes du marketing qui pensent comme des consultants, créent des informations à l'échelle de l'entreprise, forment des talents en marketing et participent au développement de stratégies.
- Accès à la haute direction. Teradata a constaté que les spécialistes du marketing ayant des responsabilités exécutives sont presque deux fois plus susceptibles que les autres de croire qu'il n'y a pas d'obstacles à l'intégration interministérielle.
Surtout - aligner les objectifs des initiatives de marketing sur les besoins des clients et clients s'assure que tout le monde travaille dans le même sens. Il y a beaucoup plus d'informations et de directions dans le rapport, alors assurez-vous de télécharger et agir sur cet important livre blanc.