Marketing à l'intention, pas aux globes oculaires

contenu vs intention

globes oculaires

Les spécialistes du marketing de la vieille école semblent toujours s'accrocher au nombre de globes oculaires. J'ai toujours été une base de données et un spécialiste du marketing direct, alors j'ai aimé droite globes oculaires plutôt que de pousser des publicités devant tous.

Les entreprises comme les Pages Jaunes aiment aussi vanter les gros chiffres. J'ai lu une fois que 87% de la population américaine a utilisé les pages jaunes en 2007. En lisant les petits caractères, cela a été supposé par une enquête téléphonique. Il y a trop de questions à se poser quand quelqu'un vous lance un gros chiffre comme ça, comme :

  • A quelle heure l'enquête téléphonique a-t-elle été réalisée ?
  • Quelle était la démographie des personnes interrogées?
  • Combien de conversions ont été effectuées à partir de la page jaune utilisé?
  • Quel a été le retour sur investissement moyen pour un annonceur page jaune?
  • Quel groupe démographique ces personnes ont-elles atteint? Correspond-il à la population cible de mon entreprise?
  • Quelle est la définition de d'utiliser?

Ignorant les gros chiffres, ce que les Pages Jaunes ont à offrir, c'est intention. Lorsqu'un utilisateur ouvre les Pages Jaunes, il est en mission et cette mission mènera très probablement à un engagement avec l'annonceur.

Les moteurs de recherche fournissent certains des plus puissants intention. Si je recherche le «meilleur lecteur mp3», il y a de fortes chances que je passe en revue et éventuellement achète ce que je recherche. C'est pourquoi tant de les entreprises bloguent – pour fournir à leurs produits et services un excellent placement dans les moteurs de recherche pour les mots-clés sur la façon dont les entreprises et les consommateurs les recherchent.

Pages Jaunes Internet (IYP) est un peu différent. Ces annuaires d'entreprises vantent à la fois un excellent placement dans les moteurs de recherche ET les gros chiffres. Ma conviction est que l'IYP dilue en fait la capacité d'un prospect à se connecter à votre entreprise car il doit :

  1. Recherche
  2. Trouver un annuaire
  3. Naviguer dans le répertoire
  4. Sélectionnez votre site dans l'annuaire
  5. Accédez à votre site
  6. Convertir

Lorsque vous achetez pour un placement dans un IYP, vous laissez l'IYP être le propriétaire et la passerelle vers votre entreprise plutôt que votre propre site Web. De plus, le chercheur ne peut pas simplement Rechercher, atterrir et convertir - ils doivent naviguer dans le répertoire. Trop de consommateurs et d'entreprises perdent des conversions en étant à 1 clic de trop.

Contenu contre intention

Prise intention En considération, et non les gros chiffres, les entreprises doivent également être sceptiques à l'égard des réseaux sociaux. Je vois beaucoup de gens parler de réussir à gagner des affaires grâce à Facebook. Je ne doute pas qu'il y ait une opportunité commerciale là-bas, mais j'ai des doutes quant à la capacité d'un visiteur intention pour faire un achat.

En bref, évitez le battage médiatique et donnez la priorité à vos investissements marketing en ligne là où l'intention et l'opportunité sont les plus grandes:

  • Commencez par un excellent placement dans les moteurs de recherche - en optimisant votre boutique en ligne ou en prenant des blogs d'entreprise.
  • Tirez parti de ce contenu via d'autres médias sociaux.
  • Travailler sur des stratégies de vente incitative et de rétention qui intègrent Marketing par e-mail et Mobile Marketing.

5 Commentaires

  1. 1

    L'article ne disait pas exactement, mais je serais prêt à parier que cette enquête ne couvrait que les téléphones DOMESTIQUE. Évidemment, cela exclut le genre de personnes qui n'ont pas de téléphone à la maison ou qui ne se soucient pas de répondre à de tels sondages. Je pense que cela change considérablement le résultat final de l'enquête.

    • 2

      Je suis d'accord avec toi Jacques. Je me méfie toujours des "enquêtes téléphoniques", car de nombreux membres de la population en ligne n'ont pas de téléphone personnel, ne répondent pas à leur téléphone personnel ou sont en fait au travail pendant les heures où l'enquête est complétée.

  2. 3

    Je pense pouvoir répondre à vos questions concernant la méthodologie utilisée pour le sondage téléphonique des Pages Jaunes.

    Les entretiens sont menés tous les jours de l'année, sauf pour le Nouvel An, Thanksgiving et Noël.

    La méthodologie employée est la numérotation aléatoire, ce qui signifie que chaque numéro de téléphone fixe a une chance égale d'être choisi pour l'enquête. Cette méthodologie aboutit à un échantillon qui peut être projeté sur l'ensemble de la population adulte américaine.

    86% des personnes qui ont déclaré avoir consulté les Pages Jaunes ont déclaré avoir déjà effectué un achat ou avoir l'intention de le faire.

    Le retour sur investissement moyen de l'affichage publicitaire local est de 13 $ de revenus pour chaque 1 $ d'investissement.

    En raison de la manière dont l'enquête est administrée, le profil démographique atteint reflète la population adulte américaine. L'utilisateur typique des Pages Jaunes a tendance à être âgé de 25 à 49 ans, diplômé d'université, revenu familial> 60 4 $, taille de la famille> 3, a déménagé XNUMX fois ou plus au cours de la dernière année et a vécu à son emplacement actuel pendant moins d'un an.

    La définition d'un utilisateur est quelqu'un qui ouvre un répertoire et regarde une ou plusieurs annonces.

  3. 5

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