Les caractéristiques et les comportements de l'agence recherchés par les directeurs marketing

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Posséder une agence a été à la fois enrichissant et stimulant. À la base de tout ce que nous réalisons pour nos clients, nous aimons toujours aider les clients à modèle de maturité marketing. Cela nous permet de travailler avec les startups et les entreprises clientes, en augmentant stratégiquement leur notoriété et leurs revenus en ligne.

Ce que je n'avais pas réalisé, c'est à quel point nous devions, en tant qu'agence, changer pour garder une longueur d'avance et rester compétitifs dans notre industrie. Ce ne sont pas seulement les changements de comportement d'achat, les tendances créatives ou les changements technologiques. C'est que la perception qu'ont les entreprises des agences et de la façon dont elles sont servies par elles continue de changer. Si nos anciens clients d'il y a quelques années revenaient aujourd'hui, ils trouveraient un processus de vente, des outils de reporting et des ressources entièrement nouveaux.

Les agences continuent d'avoir des avantages par rapport à l'embauche, car elles peuvent équilibrer les coûts d'expertise et d'outils pour leurs clients. Un consultant ou une agence a juste besoin d'attaquer le problème, pas tous les autres problèmes entourant l'entreprise du client. Les entreprises trouvent que travailler avec des agences est un bien meilleur retour sur investissement que d'essayer d'embaucher tous les experts en interne.

Notre enquête auprès de plus de 70 CMO et nos entretiens 1: 1 avec des leaders de marques du CMO Club ont révélé ce que les marketeurs recherchent réellement dans leurs partenariats. MediaMath, Faire évoluer le modèle de partenariat de votre agence pour favoriser la réussite programmatique.

Ce que les directeurs marketing apprécient le plus des agences

Dans quels domaines votre agence a-t-elle été le plus utile dans l'éducation de votre marque?

  • CAS DE RÉUSSITE - Analyse et optimisation de l'audience
  • Data - Propriété et activation
  • Partenaires - Amener les meilleurs partenaires à la table

Classez par ordre d'importance ce qui est excellent soutien de l'agence ressemble à vous:

  1. Transparence - Une relation basée sur une transparence totale
  2. Alignement  - entre les objectifs de la campagne et les objectifs commerciaux
  3. Idéation - Une relation push and pull qui permet de nouvelles idées, des commentaires constructifs et une conversation ouverte
  4. La sélection des fournisseurs - Partenariat pour trouver et utiliser la meilleure technologie de publicité et de marketing en fonction de mes besoins
  5. Direction  - de toutes les plateformes technologiques et collaborations
  6. Découverte - Présentation des meilleures plates-formes technologiques de pointe pour la stratégie et / ou l'exécution collective

Bien sûr, mener le peloton sur n'importe quelle caractéristique est génial communication! Nous passons autant de temps, sinon plus, à communiquer avec nos clients aujourd'hui que nous le faisons souvent pour mettre en œuvre et exécuter les stratégies réelles.

Le rapport complet se concentre et inclut l'impact du marketing programmatique. Voici un aperçu infographique:

Relation CMO agence

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