Complete ™: Commerce transfrontalier, de la traduction, du shopping à la réalisation

Transfrontalière

Tony Bianco Les créations sont très recherchées en Australie depuis plus de quarante ans, et maintenant la marque est catapultée dans les magazines de mode les plus influents au monde et les listes les mieux habillées des mannequins australiens. Aujourd'hui, de nombreuses célébrités et mannequins de renom aux États-Unis et dans toute l'Europe peuvent porter une variété de chaussures et d'accessoires Tony Bianco.

Pour aider à accélérer leur expansion internationale et leur demande transfrontalière, Tony Bianco collabore avec Pitney Bowes pour offrir une expérience d'achat en ligne fluide et localisée aux clients du monde entier avec le Solution transfrontalière Pitney Bowes Complete ™.

Désormais, Tony Bianco peut atteindre les amateurs de chaussures du monde entier et leur permettre de payer en monnaie locale avec des coûts entièrement garantis, donc pas de surprises à la livraison. Les acheteurs du monde entier obtiennent les chaussures qui les aident à se démarquer et la fantastique marque de Tony Bianco est mieux connue dans le monde entier.

Une empreinte mondiale est essentielle pour nous. Nous avons une demande dans le monde entier et devons proposer nos chaussures et accessoires à un groupe diversifié de marchés. En nous associant à Pitney Bowes, nous pouvons vendre à des acheteurs dans plus de 150 pays et territoires et leur technologie de bout en bout offre une expérience localisée transparente à nos clients. Adam Bianco, directeur, Tony Bianco

Les solutions transfrontalières de Pitney Bowes sont disponibles dans le cadre du Nuage de commerce Pitney Bowes, un facilitateur de commerce, donnant accès à des solutions, analytique et des API sur tout le continuum du commerce avec rapidité et agilité.

Les capacités transfrontalières complètes incluent

  • Outils de génération de la demande - Pitney Bows peut tout fournir, de la recherche auprès des consommateurs aux campagnes de marketing localisées, permettant à votre entreprise de puiser dans sa base de données croissante d'acheteurs transfrontaliers et de participer à leurs programmes de marketing qui utilisent des canaux nationaux tels que les réseaux sociaux, la recherche et les partenariats pour générer des ventes supplémentaires et exposition de la marque.
  • Localisation de site Web - La technologie exclusive de Cross-Border localise votre site national dans 220 pays pour l'optimisation de la conversion des consommateurs. La traduction, les promotions spécifiques à la devise et au pays et les prix des produits sont inclus. Il n'est pas nécessaire d'engager des coûts supplémentaires pour construire et entretenir des sites dans le pays ou d'investir dans une infrastructure de gestion des stocks.
  • Coûts au débarquement et conformité - En sélectionnant Pitney Bowes Delivered Duty Paid (DDP), vous expliquerez les coûts à vos clients en présentant les droits et taxes garantis avant le départ sans surprises COD lors de la livraison. Pitney Bowes évalue et calcule votre catalogue de produits, en limitant le cas échéant, tout en gérant toutes les fonctions liées à la conformité.
  • Paiements et risques - Pitney Bowes offre une sélection d'options de paiement mondiales et sur le marché, et sert d'exportateur officiel et de partie principale intéressée. Et comme le Marchand officiel (MOR) ils gèrent tout le traitement des paiements et la gestion de la fraude, isolant leurs clients des créances irrécouvrables et des rejets de débit.
  • Gestion de la logistique - Une fois que vos colis sont préparés pour la livraison internationale dans l'un des centres de traitement nationaux de Pitney Bowes, ils sont remis aux meilleurs transporteurs au sein de leur réseau mondial. Ils aident à éliminer les préoccupations des consommateurs concernant la complexité et les coûts associés aux retours en gérant et en vérifiant les marchandises retournées dans les principaux centres d'expédition du monde entier. Ils offrent également une protection des colis et fournissent des outils pour un suivi facile des colis.
  • Service client - Donnez à vos représentants du service client les moyens de fournir le plus haut niveau d'assistance avec l'outil Consulat de Pitney Bowes, une application de service client robuste et basée sur le Web pour répondre aux questions relatives aux commandes et au suivi de vos clients internationaux. Leurs centres d'appels 24/7 couvrent 15 langues sont disponibles pour aider les problèmes plus difficiles lorsqu'ils surviennent.
  • Support en cours - L'équipe dédiée à l'engagement des clients de Pitney Bowes est prête à fournir le soutien dont vous avez besoin pour les performances commerciales, les rapports, le développement et l'analyse des promotions, les demandes des consommateurs, la gestion des retours et plus encore. Avec une liste de clients croissante de plus de 300 détaillants, Pitney Bowes possède l'expérience et l'expertise dont vous avez besoin pour réussir votre implantation mondiale.

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