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Où sont dirigées les communications par courrier électronique?

J'ai pris la mauvaise habitude de mettre certains e-mails de côté pour agir pendant un mois ou plus. J'ai un système de tri pour les e-mails entrants. S'ils n'ont pas besoin de mon attention ou de mon action immédiate dans un certain laps de temps pour éviter une douleur quelconque, je les laisse simplement s'asseoir. C'est peut-être une mauvaise chose. Ou peut être pas.

Tout ce sujet m'a amené à réfléchir avec un ami (victime de ma « période d'attente ») à la manière dont l'utilisation ou le but (ou les deux) du courrier électronique évolue. Je n’ai aucune étude scientifique à référencer ici. Tout cela est basé uniquement sur mes propres observations en tant que communicateur d'entreprise et en tant que personne qui, au fil des années, a adopté relativement rapidement les nouvelles technologies. (Je ne suis pas au bord d'attaque de la courbe, mais je suis au début de la pente douce.)

Pensez au changement dans la façon dont nous communiquons par écrit. En passant, je parle des masses, pas des connaisseurs en technologie. À l’époque, nous envoyions des lettres postales ou des télégrammes occasionnels. Nous avons trouvé comment les acheminer plus rapidement grâce à des coursiers et des services de nuit. Et il y avait un fax. Quand le courrier électronique est arrivé, nous avons écrit ce qui ressemblait à des lettres ? communications longues, correctement ponctuées, majuscules, orthographiées et autrement structurées. Au fil du temps, bon nombre de ces e-mails sont devenus des répliques rapides. Désormais, des éléments comme les SMS, Twitter et Facebook nous offrent la brièveté et l'immédiateté qui nous permettent de passer d'une chose à une autre.

Que va devenir l’email ? Pour l’instant, je cherche toujours à envoyer par courrier électronique un contenu plus long, significatif et individuel ? quelque chose qui est destiné à moi ou au destinataire personnellement, mais qui ne peut pas être exprimé en seulement 140 caractères. Je l'utilise également toujours pour rechercher les nouvelles que j'ai demandées. Et, bien sûr, je l’utilise toujours pour parler à des personnes qui n’ont pas accédé à d’autres messageries ou réseaux sociaux.

Si mes observations sont à peu près exactes, l'évolution de nos communications a un impact important sur le marketing par courrier électronique. Alors qu'est-ce que tu en penses? Où va le courrier électronique ? Veuillez commenter ci-dessous. Ou bien, envoyez-moi un e-mail.

Adam petit

Adam Small est le PDG de AgentSauce, une plate-forme de marketing immobilier automatisée et complète, intégrée au publipostage, au courrier électronique, aux SMS, aux applications mobiles, aux médias sociaux, au CRM et au MLS.

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