Livres de marketing

Indianapolis Marketing & Business Book Club

Aujourd'hui, au déjeuner, j'ai rencontré pas mal de collègues pour discuter Conversations nues. Nous avions un groupe fantastique de personnes représentant de nombreux secteurs : juridique, relations publiques, télévision, télécommunications, Internet, marketing par courrier électronique, sports, divertissement, technologies de l'information, marketing et édition !

Pas mal pour une première projection!

La plupart d'entre nous avaient entièrement lu Conversations nues, certains en étaient à mi-chemin et quelques-uns avaient mis en œuvre une partie du matériel du livre. Mes collègues peuvent participer librement s'ils le souhaitent, mais voici mon impression du déjeuner, mes commentaires sur le livre, ainsi que les blogs en général :

  • Les blogs peuvent ne pas être pour toutes les entreprises. Si vous ne faites pas preuve de transparence, vous risquez de faire plus de mal que de bien à votre entreprise.
  • Vos clients vont avoir des conversations avec ou sans vous. Pourquoi ne pas essayer de contrôler le sens de cette conversation en étant le premier à bloguer à ce sujet? Un forum de messages attend que vos clients demandent. Un blog est votre opportunité de commenter avant qu'on ne vous le demande.
  • Les politiques de blogs sont inutiles. Lorsque les employés bloguent, ajouter un message inapproprié n'est pas moins préjudiciable que de le dire dans un e-mail, par téléphone ou dans une conversation. Les employés sont responsables de ce qu’ils disent, quel que soit le média. Si vous êtes blogueur… en cas de doute, demandez ! (Exemple : je n'ai pas demandé la permission au groupe si je pouvais lister leurs noms, entreprises, commentaires, etc., donc je ne vais pas le faire ici.)
  • Les ressources étaient une préoccupation et un sujet de conversation. Où est le temps? Quelle est la stratégie? Quel est le message?
  • C'est facile de bloguer, mais vous devez apprendre à tirer parti des technologies derrière votre blog… RSS, liens, trackbacks, pings, commentaires, etc.
  • Quel est le retour sur investissement (ROI) si le blogging se déploie comme une stratégie ? Ce fut une discussion saine. Le consensus était que ce n'est plus une option où le retour sur investissement doit être évalué… c'est une demande et une attente de vos clients d'ouvrir ces lignes de communication. Sinon, ils iront ailleurs !

Si vous êtes un professionnel des affaires, du marketing ou de la technologie dans la région d'Indianapolis et que vous souhaitez nous rejoindre pour notre club de lecture, inscrivez-vous sur Je choisis Indy! et soumettez votre histoire expliquant pourquoi vous avez choisi Indianapolis. Nous vous mettrons dans notre e-mail de distribution le nom du prochain livre à lire et quand nous y donnerons suite.

Par ailleurs, Shel Israel a vu son voyage à l’étranger annulé et est ouvert à des consultations. Comme il le dit, Je consulterai pour l'argent hypothécaire. Un merci spécial à M. Israel pour son livre et pour avoir inspiré les gens ici à Indianapolis à exploiter cette opportunité pour nous-mêmes et nos clients. Nous devons bien plus que le coût des livres !

Un merci spécial à Pat Coyle pour sa générosité dans l'organisation de notre première rencontre et à Myra pour avoir accueilli notre club et offert un merveilleux déjeuner !

PS : De plus, grâce à ma fille, nous étions en retard à l'inscription aux cours. Et merci à mon employeur qui m'a laissé un peu de répit pour l'après-midi !

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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