5 conseils pour réussir à convertir votre prospect en ligne en client

fermer les prospects

Nous avons partagé sur l'incroyable Actualiser l'application était hier. Je les ai découverts lorsque j'ai reçu cette infographie à partager de leur part, Comment fermer une piste de vente. Le voyage qu'ils décrivent dans l'e-mail commence essentiellement après le le prospect est capturé via le marketing.

Les 5 conseils pour fermer une piste

  1. Utilisez un CRM - Bien sûr, vous devez avoir un endroit pour enregistrer le prospect, capturer des informations supplémentaires à son sujet, les hiérarchiser et travailler à la fin. Gestion relations client les systèmes sont conçus pour les activités d'acquisition, de rétention et de vente incitative en collectant des données dans un référentiel central sur le client. Si votre équipe de vente a de la chance, elle utilise un système de gestion des processus de vente en ligne avec elle. Salesvue sont des clients.
  2. Soyez disponible et compétent - Le temps de réaction compte et la majorité des prospects vous sont déjà parvenus après avoir recherché vos produits et services en ligne. Cela signifie que votre équipe de vente doit être prête à répondre rapidement et de manière approfondie aux questions des prospects, sinon vous risquez de perdre la vente.
  3. Trouver un terrain d'entente - Recherchez votre prospect pour vous aider à personnaliser le processus de vente. le Actualiser l'application est spécialement conçu pour cela! De plus, si vous disposez d'une excellente solution d'automatisation du marketing qui évalue et collecte des informations sur le comportement de votre prospect, vous pouvez vraiment donner à vos commerciaux les renseignements dont ils ont besoin pour personnaliser et fermer le prospect plus facilement.
  4. Rencontrer en face à face - Bien que les grands engagements l'exigent souvent, je ne suis pas tellement convaincu. Nous avons fermé de nombreuses très grandes entreprises sur le Web et les réunions en face à face n'étaient pas nécessaires avec webinaires et webmeetings. ReadyTalk est un client. Il est probablement plus facile de fermer en face à face afin de pouvoir établir la confiance plus facilement, mais ce n'est toujours pas nécessaire à l'ère d'Internet.
  5. Négocier et faire le suivi - Il peut y avoir une étape manquante avant cela, et c'est identifier les points faibles du client et déterminer le budget afin que vous puissiez personnaliser une proposition. Nous ne négocions pas trop… nous déterminons les besoins de nos clients et déterminons si nous pouvons ou non y parvenir avec leurs contraintes budgétaires. Ensuite, nous établissons des attentes sur notre réussite.

Malheureusement, l'infographie indique que presque la moitié de tous les vendeurs ne font jamais de suivi avec une avance. C'est une pilule difficile à avaler pour l'équipe marketing qui travaille si dur pour générer des prospects!

Comment fermer un prospect

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..